{"searchBar":{"inputPlaceholder":"Hledejte podle klíčového slova nebo se zeptejte","searchBtn":"Hledat","error":"Zadejte klíčové slovo pro hledání"}}
{}

Naše značky

{"support":{"yesButton":"Ano","noButton":"Ne","feedback":{"title":"Co můžeme udělat pro zlepšení?"},"submitButton":"Odeslat","successMessage":"Děkujeme za váš názor","title":"Bylo to užitečné?","feedbackPercentLabel":"lidí shledalo toto užitečným","captcha":{"error":"Zaškrtněte políčko"}}}
Prohledejte časté dotazy

Why does my Smart-UPS 15k/20k indicate "System failure Detected by Surveillance"?


Issue:

"System failure Detected by Surveillance"

Product Line:

Smart-UPS Online

Environment:

All SURT15k/20k models, All Serial Numbers

Cause:

"System failure Detected by Surveillance" is a general system fault. It may sometimes be caused by improper wiring during a startup, but can also appear during normal operation. It is frequently accompanied by other fault messages that will more clearly indicate the actual issue.

Resolution:

Inspect wiring if unit is a new install. Troubleshoot any other reported faults/errors. If issue persists, contact APC support. 

Nedaří se vám najít, co hledáte?

Obraťte se na náš tým péče o zákazníky, který vám poskytne technickou podporu, pomoc se stížnostmi a další informace.