UPS 出厂保修信息

估计您的 UPS 出厂保修情况

APC 产品保修为从设备购买日期起计算的固定期限保修。如果无法找到购买证明,则保修期将从设备的制造日期开始计算。在确定保修有效性时,您必须与 APC 客户服务中心沟通,以获得最准确的信息。

您可以根据产品上指定的序列号,自行估计设备的制造日期。第三位和第四位数字表示设备的制造年份,而后续 2 个字符表示设备是在该年的第几周制造的。

例如,如果序列号为 XX1915XXXXX,则表示该产品是在 2019 年 (XX1915XXXXX) 的第 15 周 (XX1915XXXXX) 制造的。

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找不到序列号?

序列号不在设备正面,但可在产品底部或背面的贴纸上找到。标签的位置以及字母和数字序列将因型号和产品类型而异。有关特定产品保修期限的详细信息,请参阅随附的产品文档,或者联系我们咨询。

您是否需要提交索赔或对保修有疑问?

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APC 产品有全面的保修和政策支持,让您安心无忧。根据您所在地点和/或产品的不同,只要产品来源于您所在国家/地区的APC授权分销渠道,您可以享受一至三年的出厂保修。切记,您有责任向供应商确认您的产品源自 APC授权分销渠道。如果确定您的产品并非采购自 APC 授权分销渠道,APC 保留拒绝任何此类保修的权利。