Відомості про заводську гарантію на ДБЖ

Оцінка заводської гарантії вашого ДБЖ

Термін дії гарантії на продукцію APC є фіксованим і починається з дати придбання продукту. У разі відсутності підтвердження дати придбання для розрахунку терміну дії гарантії використовується дата виготовлення продукту. На чинність гарантії впливає низка факторів, тому для отримання точної інформації зверніться до центру обслуговування клієнтів APC.

Дату виготовлення продукту можна визначити самостійно за серійним номером. Третя й четверта цифри вказують на рік виготовлення продукту, а 2 наступних символи – на тиждень.

Наприклад, якщо серійний номер – XX1915XXXXX, то продукт було виготовлено 15-го тижня (XX1915XXXXXX) 2019 року (XX1915XXXXX).

apc-serial-number-IC-980x490

Не вдається знайти серійний номер?

Серійний номер не зазначено на передній панелі продукту, але його можна знайти на етикетці на нижній або задній панелі. Розташування етикетки й послідовності літер і цифр залежать від моделі та типу продукту. Для отримання більш детальної інформації про гарантійний строк конкретного виробу див. супровідну документацію продукту або зв’яжіться з нами.

Бажаєте оформити запит чи отримати відповіді на запитання щодо своєї гарантії?

Зв’яжіться з нами

На продукцію APC розповсюджуються гарантії й політики із широким обсягом дії, тож вам не доведеться турбуватися щодо своєї покупки. Термін дії гарантії може становити від одного до трьох років залежно від вашого місцезнаходження й типу продукту. Гарантія надається, лише якщо продукт було придбано через затверджений компанією APC канал постачання для збуту у вашій країні / регіоні («Канал постачання APC»). Пам’ятайте, що ви несете відповідальність за перевірку пристрою на предмет надходження через канал постачання APC. APC залишає за собою право відмовити в гарантії на продукт, якщо його було придбано не через канал постачання APC.