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服務計畫

服務計畫

提供全方位的服務組合,能讓您自行規劃自己需要的涵蓋範圍,以提高您的解決方案效率、縮短停機時間並管理成本。 維持最大效率與最佳效能。

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電池更換服務

電池更換服務

安裝、維護、更換或取出 UPS 電池,選擇最符合個人需求的電池服務並有效防範潛在性的故障。 事先主動更換電池以預防 UPS 故障 – 實現可用性、可靠性及便利性

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隨選服務

隨選服務

無論服務合約的狀態為何,在 UPS 或冷卻機組生命週期的任何時間點均能切入執行。隨選服務包括電池、零件、反應時間與物料 (T&M) 等的零件更換服務。 保護您的投資、延長系統的使用壽命、並降低在操作重要應用程式時的停機風險。

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Dispatch Services

Dispatch Services

Gain more predictable maintenance costs, extend your staff’s expertise to perform basic remote troubleshooting, and outsource the advanced remote and on-site support needs to Schneider Electric. Dispatch Services is an annual or multi-year service plan add-on to our cloud-based software EcoStruxure IT Expert. It covers a mix of 1-phase UPSs, PDUs, and other related accessories. With Dispatch Services, you monitor your equipment using EcoStruxure IT Expert (sold separately), our qualified experts train your Network Operations Center to handle basic remote support, and we perform advanced remote and on-site services, with replacement parts and labor included.

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延伸保固

延伸保固

在原有的原廠保固條款以外取得延長的原廠保固,不僅使用更安心,也能防範故障 原廠保固延長可針對 UPS 停機以及資產故障之潛在風險提供保護,讓您更放心。

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操作MBRS

操作MBRS

主動更換您的模組化電池,以避免意外停機、降低成本,並保障系統的可用性 我們的模組化電池更換服務可確保可用性,同時提供安全性、安心與便利性

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遠端監控服務

遠端監控服務

7x24 的監控服務將會發揮主要或次要的支援功能。 訓練精良的技術人員將會監控實體基礎架構的健全狀態,以便在問題變嚴重之前診斷出來、向您發出通知並解決問題。 全年無休的監控服務,可作為主要或次要支援功能

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