Yerel değişikliklere ve gereksinimlere uyum sağlamaya devam ediyoruz

Schneider Electric'te müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın beklentilerini karşılamak en önemli önceliğimizdir.

COVID-19 ile geçirdiğimiz son aylarda beraber çok şey öğrendik. Ekiplerimiz nerede çalışırlarsa çalışsınlar ellerinden gelenin en iyisini yapmaya ve yerel değişiklikler ile gereksinimlere uyum sağlamaya devam etmektedir.

COVID-19 salgını sırasında kritik altyapıyı ve iş sürekliliğini korumak amacıyla yürüttüğümüz küresel seferberliğin ardından, tam kapasiteyle çalışmaya ve çoğumuz için yeni normal olan olağan dışı bir dönemde olağan işlerimizi yürütmeye devam ediyoruz.

Önceliğimiz hala çalışanlarımızın, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın sağlığı ve güvenliğidir. Yerel yetkililerle koordineli bir şekilde, aralarında aşağıdakilerin de yer aldığı COVID-19 protokollerimizi faaliyete geçiriyoruz:
  • Schneider tesislerine sosyal mesafe kurallarına uygun şekilde kontrollü erişim
  • Kişisel Koruma Ekipmanının gerektiği gibi kullanılması
  • Sıhhi temizlik ve dezenfeksiyon önlemlerinin artırılması
  • Uygun olduğunda dijital araçları kullanarak güvenlik, hijyen, uzaktan erişim ve alternatif çalışma çözümleriyle ilgili paydaşlara net bilgiler verilmesi
  • Herkesin güvenliği için tesis ziyaretleri ve servis müdahalelerinden önce müşterilerle koordinasyon sağlanması
Müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın aşağıdaki konularda yeni projeler geliştirmelerine, uyarlamalarına veya oluşturmalarına yardımcı olmak için iş sürekliliğini desteklemeye odaklanmış durumdayız:
  • Dijital esneklik
  • Siber açıdan güvenli araçlar ve altyapı
  • Arızaları, onarımları, eğitimleri ve testleri güvenli şekilde desteklemeye ek olarak sunulan uzaktan yönetim olanaklarının yanı sıra 7/24 müşteri desteği ve teknik destek
Küresel tedarik zincirimiz, talebe göre şekillenen müşteri çözümleriyle iş birliği yapmaya hazırdır. Krizin hedefli bazı tedarik zinciri sorunlarını tetiklediğinin farkındayız ve bunun neden olduğu her türlü zorluktan dolayı özür dileriz.
Tüm üretim tesislerimiz ve dağıtım merkezlerimiz açık ve şu faaliyetlerimize devam ediyoruz:
  • Alternatif tedarik ve vardiyalı üretim kaynaklarını gerektiği şekilde güvenceye almak için tedarikçilerimiz ve iş ortaklarımızla birlikte çalışma
  • Tüm organizasyonlarda nakliye hatlarını destekleme
  • Etkilenen tüm küresel envanterleri yeniden dengeleme
  • Yedek parça stoklarını ve teslimatları yönetme
Bu yeni ortama yönelik dijital araçlar ve yeteneklerle donatılmış çalışanlarımız hizmet vermeye hazırdır. Tüm ekiplerimiz, güvenli VPN koruması ile ağ bağlantımıza sahip ve şirket tarafından sağlanan bilgisayarlarla uzaktan çalışma donanımına sahiptir.

İş seyahatlerimizi azaltmış olsak da dijital olarak iletişim kurabilmek için sanal toplantılar ve diğer fırsatları değerlendirerek bağlantıda kalıyoruz. Bu yılın başından beri 400.000'den fazla müşteri ve iş ortağı ile web seminerlerimizde ve çevrimiçi eğitimlerimizde buluştuk.

Kriz boyunca hizmet vermeye ve hastaneler, ağlar, veri merkezleri, su tesisleri ve soğuk gıda zinciri gibi kritik altyapıları güvence altına almaya devam ettik. Schneider Electric Vakfımız ile "Yükselen Yarınlar Fonunu" kurarak acil durum desteği, uzun vadeli yeniden yapılanma, eğitim ve mesleki eğitim ile ilgili olarak daha esnek hale gelmenin yanı sıra önlem alma ve iyileşme konusunda en savunmasız olan topluluklara yardımcı olduk.

Dünyanın pek çok bölgesinde durumun dinamik şekilde ilerlediğinin farkındayız. Gerektiğinde yerel değişiklikleri ve gereksinimleri izlemeye ve uyarlamaya devam ediyoruz.

Sorunuz olursa lütfen müşteri destek merkezimizle iletişime geçin.

Schneider Electric'ten En Yeni Haberleri görüntülemek için

Your browser is out of date and has known security issues. It also may not display all features of this website or other websites. Please upgrade your browser to access all of the features of this website. Internet Explorer 9 or higher is recommended for optimal functionality.

Chat

Do you have questions or need assistance? We’re here to help!