1 год, с выездом на место (не на производстве), мониторингом и отправкой – требуется сетевой управляющий центр

Изображение продукта отсутствует
Изображение продукта отсутствует
  • Широкий ассортимент пакетов технического обслуживания позволяет подобрать набор услуг, наиболее подходящий для эффективной эксплуатации конкретной системы, минимизации ...

Посмотреть обзор продукции

WMD1YOSOFW-SP-05 Характеристики

1 год, с выездом на место (не на производстве), мониторингом и отправкой – требуется сетевой управляющий центр
Широкий ассортимент пакетов технического обслуживания позволяет подобрать набор услуг, наиболее подходящий для эффективной эксплуатации конкретной системы, минимизации простоев и сокращения расходов.
  • Комплексная процедура реагирования на неполадки и принятия корректирующих мер
    В целях максимально быстрого восстановления системы после отключения и во избежание повторения возникновения таких неисправностей APC следует жестко установленной процедуре, включающей в себя определение причины возникновения неисправности и определенные действия по исправлению ситуации.
  • Корректирующее обслуживание
    В рамках услуги профилактического обслуживания APC проведет предварительное планирование визитов специалиста для решения проблем, выявленных при выполнении процедуры реагирования на неполадки и принятия корректирующих мер.
  • Гибкое планирование сервисного обслуживания
    Для соответствия потребностям вашего бизнеса предлагаются гибкие графики выполнения сервисных работ
  • Функциональная проверка
    В ходе выполнения каждого профилактического обслуживания наши сертифицированные сервисные инженеры производят проверки, позволяющие убедиться в правильности функционирования системы во всех режимах работы и пр�� необходимости устранить возможные неисправности до их возникновения.
  • Стоимость работ и проезда специалистов включается в стоимость услуги
    Стоимость проезда и работы специалистов включены в большинство сервисных контрактов. Подробная информация об объеме т��хнического обслуживания содержится в сервисном контракте.
  • Координация логистики
    APC координирует логистику установки, от поставок оборудования до предоставления необходимых специалистов. Таким образом гарантируется стабильность и планомерность процесса от начала и до конца.
  • Устранение неполадок на территории заказчика
    Сертифицированные сервисные инженеры APC по техническому обслуживанию, прибыв на место эксплуатации оборудования, используя свой многолетний опыт работы, проведут диагностику системы, определят причины, устранят неисправность и обеспечат точность корректирующих действий.
  • Комплектующие включены в стоимость услуги
    Заменяемые детали и компоненты могут быть включены в стоимость сервисного контракта. Подробная информация об объеме технического обслуживания содержится в сервисном контракте.
  • Профилактический мониторинг
    Применение универсальных и адаптированных к особенностям конкретного клиента методик анализа тенденций позволяет специалистам по удаленному мониторингу заблаговременно выявлять и прогнозировать угрозы уровня физической инфраструктуры, не допуская их превращения в опасные неисправности.
  • Письменный отчет о результатах
    Менеджеры проектов APC будут регулярно предоставлять вам письменные отчеты о текущем состоянии проекта.

Планы обслуживания настенных шкафов NetShelter

Ремонтопригодность

Запасные части включаются в стоимость услуги или предлагаются со скидкой
Заменяемые детали и компоненты включены в стоимость услуги или предоставляются со скидкой. Подробная информация об объеме технического обслуживания содержится в Плане выполнения работ.
Onsite diagnostics & repair
Находясь на объекте, наши сертифицированные инженеры выездной службы проведут диагностику, отремонтируют и протестируют устройство для обеспечения его оптимальной производительности.
Стоимость работ и проезда специалистов включается в стоимость услуги
Стоимость проезда и работы специалистов включены в большинство сервисных контрактов. Подробная информация об объеме т��хнического обслуживания содержится в сервисном контракте.
Гибкие сроки реагирования на вызов
Выберите срок прибытия специалиста на место обслуживания, соответствующий требованиям бизнеса и бюджета
Опытный сертифицированный сервисный инженер
Наши сервисные инженеры по выездному обслуживанию проходят обязательный курс обучения и сдают экзамены по обслуживанию оборудования и ПО APC, на знание правил безопасности, правил эксплуатации и обслуживания электроустановок, что обеспечивает самый высокий уровень сервисного обслуживания в отрасли.
Проверка состояния среды
Мы готовы обследовать ваш объект и проверить его на наличие факторов, которые могут явиться причиной выхода системы из строя, например, чрезмерное тепловыделение или повышенная влажность. Это позволит быть уверенным, что система работает в условиях, приемлемых для достижения оптимальной функциональности.
Платформа EcoStruxure Asset Advisor
EcoStruxure Asset Advisor – это доступная круглосуточная услуга удаленного устранения неисправностей обеспечивает ваше спокойствие и быстрое решение проблем, посредством общения в чате сообщества с вашей командой или с командой Бюро обслуживания Schneider, которое контролирует ваше критическое оборудование, предоставляет полезную информацию и осуществляет «умную» сигнализацию об авариях непосредственно на экран вашего смартфона, что позволяет свести к минимуму простои оборудования. Мгновенный доступ к оперативным данным датчика через мобильное приложение.
Техническая поддержка
Наши опытные инженеры технической поддержки готовы ответить на все ваши вопросы, и вы можете не сомневаться, что в любое время получите кВалифицированную помощь.
Итоговый отчет о сервисном обслуживании
Предоставляется подробный отчет о выполненных работах, включая рекомендации по техническому обслуживанию, что обеспечивает поддержание оптимальной производительности

Распространение продукции

Объединенные Арабские Эмираты, Афганистан, Antigua and Barbuda, Ангуила, Албания, Армения, Нидерландские Антильские острова, Ангола, APJ, Аргентина, Австрия, Австралия, Аруба, Азербайджан, Босния и Герцеговина, Барбадос, Бельгия, Буркина-Фасо, Болгария, Бахрейн, Бурунди, Бенин, Бермудские острова, Боливия, Бразилия, Багамские острова, Ботсвана, Беларусь, Белиз, Канада, The Democratic Republic Of Congo, Швейцария, Кот-д'Ивуар, Чили, Камерун, Китай, Колумбия, Коста-Рика, Кипр, Чехия, Германия, Джибути, Дания, Доминика, Доминиканская Республика, Алжир, Эквадор, Эстония, Египт, EMEA, Эритрея, Испания, Эфиопия, Финляндия, Фиджи, Франция, Габон, Соединенное Королевство, GCN, Grenada, Грузия, Французская Гвинея, Гана, Гамбия, Гваделупа, Греция, Гватемала, Гайана, Гонконг, Гондурас, Хорватия, Гаити, Венгрия, Индонезия, Ирландия, Израиль, Индия, Ирак, Исландия, Италия, Ямайка, Иордания, Япония, Кения, Камбоджа, Saint Kitts And Nevis, Южная Корея, Кувейт, Cayman Islands, Казахстан, LAM, Ливан, Saint Lucia, Либерия, Литва, Люксембург, Латвия, Марокко, Мадагаскар, Македония, Мали, Мьянма, Монголия, Мартиника, Мавритания, Мальта, Маврикий, Malawi, Мексика, Малайзия, Мозамбик, Намибия, NAM, Нигерия, Никарагуа, Нидерланды, Норвегия, Новая Зеландия, Оман, Панама, Перу, Филиппины, Пакистан, Польша, Пуэрто-Рико, Португалия, Парагвай, Катар, Reunion, Румыния, Россия, Руанда, Саудовская Аравия, Швеция, Сингапур, Словения, Словакия, Сьерра-Леоне, Сенегал, Сомали, Суринам, Сальвадор, Turks And Caicos Islands, Того, Таиланд, Таджикистан, Туркменистан, Тунис, Турция, Тринидад и Тобаго, Тайвань, Танзания, Украина, Уганда, Соединенные Штаты, Уругвай, Узбекистан, Saint Vincent And The Grenadines, Венесуэла, Виргинские острова Соединенных Штатов, Вьетнам, XF, Йемен, Майотте, Южная Африка, Замбия, Зимбабве

Опции

Сервисы