Servicio en el establecimiento al día siguiente por 1 año para unidad PDU

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  • Obtenga la ayuda necesaria, cuando usted la necesite.

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WONSITEND-PD-50 Características

Servicio en el establecimiento al día siguiente por 1 año para unidad PDU
Obtenga la ayuda necesaria, cuando usted la necesite.
  • Soporte técnico telefónico 7x24
    Nuestros experimentados representantes de soporte técnico están a su disposición para responder a sus preguntas. Así, usted tendrá la tranquilidad de saber que la ayuda que necesite estará disponible en cualquier momento.
  • Mantenimiento correctivo
    Como parte de nuestro Servicio de mantenimiento preventivo, APC programará visitas de mantenimiento en forma proactiva relacionadas con los problemas encontrados durante nuestro proceso de escalamiento y medidas correctivas.
  • Inspección ambiental
    A fin de asegurarnos de que su sistema se albergue en un entorno adecuado para su óptima funcionalidad, inspeccionaremos el lugar con el objeto de identificar condiciones que pudieran dañar su sistema, tales como la humedad o el calor excesivo.
  • Verificación funcional
    Durante cada visita de mantenimiento preventivo, nuestros especialistas de campo certificados ejecutarán pruebas para verificar que su sistema funcione correctamente en todos los modos de operación, a fin de evitar problemas antes de que ocurran.
  • Coordinación de logística
    APC coordinará la logística de su instalación, desde la entrega del hardware hasta el horario y fecha de los técnicos de instalación, lo que garantiza un proceso de instalación sin complicaciones desde el principio hasta el final.

Servicio en el establecimiento Características y beneficios

Comodidad

Se incluyen repuestos
Los repuestos y componentes de recambio están incluidos en algunos contratos de servicio. Consulte la exposición del alcance del trabajo para obtener información específica del servicio.
Especialista de campo con experiencia certificado por APC
A nuestros especialistas de campo con capacitación de fábrica se los instruye y evalúa de manera rigurosa acerca de códigos eléctricos y prácticas de seguridad de aprobación universal así como de nuestra propia serie de productos a fin de ofrecer a nuestros clientes el más alto nivel de servicios disponible en la industria actual.
Breve informe escrito
Los gerentes de proyecto de APC le proporcionarán informes escritos para mantenerlo informado sobre el progreso de su proyecto.
Proceso de escalamiento global y acciones correctivas.
A fin de resolver cortes de tensión tan rápido como sea posible y de evitar que dicho evento vuelva a ocurrir, APC sigue un proceso de escalamiento riguroso que incluye el descubrimiento de la causa fundamental en profundidad y puesta en práctica de medidas correctivas.
Resolución de problemas en su empresa
Nuestros ingenieros de campo certificados de APC, respaldados por años de experiencia en la industria, diagnosticarán cualquier error en forma directa mientras se encuentren en su empresa, lo que garantiza la precisión de cualquier medida correctiva que se tome.
Se incluyen gastos de viaje y mano de obra.
Los gastos de viáticos y mano de obra están incluidos en la mayoría de los contratos de servicio. Consulte la exposición del alcance del trabajo para obtener información específica del servicio.

Distribución de productos

Argentina, Austria, Australia, Belgium, Brunei, Bolivia, Brazil, Switzerland, Chile, China, Colombia, Costa Rica, Czech Republic, Germany, Denmark, Dominican Republic, Ecuador, Spain, France, United Kingdom, Greece, Guatemala, Hong Kong, Honduras, India, Italy, South Korea, Cayman Islands, Luxembourg, Mexico, Malaysia, Netherlands, Norway, New Zealand, Panama, Peru, Papua New Guinea, Poland, Puerto Rico, Portugal, Paraguay, Russia, Sweden, Singapore, Slovakia, Turkey, Trinidad and Tobago, Uruguay, Venezuela

Opciones

Servicios