1 año de plan de mantenimiento Advantage Prime para unidad Symmetra MW de 400 kVA

1 año de plan de mantenimiento Advantage Prime para unidad Symmetra MW de 400 kVA Frente Izquierda
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  • Paquetes integrales de servicios que le permiten diseñar la cobertura que usted necesita para operar su solución con eficiencia, minimizar el tiempo de inactividad ...

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WADVPRIME-MW-09 Características

1 año de plan de mantenimiento Advantage Prime para unidad Symmetra MW de 400 kVA
Paquetes integrales de servicios que le permiten diseñar la cobertura que usted necesita para operar su solución con eficiencia, minimizar el tiempo de inactividad y administrar sus costos.
  • Proceso de escalamiento global y acciones correctivas.
    A fin de resolver cortes de tensión tan rápido como sea posible y de evitar que dicho evento vuelva a ocurrir, APC sigue un proceso de escalamiento riguroso que incluye el descubrimiento de la causa fundamental en profundidad y puesta en práctica de medidas correctivas.
  • Mantenimiento correctivo
    Como parte de nuestro Servicio de mantenimiento preventivo, APC programará visitas de mantenimiento en forma proactiva relacionadas con los problemas encontrados durante nuestro proceso de escalamiento y medidas correctivas.
  • Actualizaciones de firmware sin costo
    Parte del mantenimiento de su sistema consiste en garantizar que la unidad opere con la versión más reciente de firmware. En APC, no hay costos ocultos. Todos los contratos de mantenimiento preventivo incluyen las actualizaciones de firmware sin costo alguno.
  • Verificación funcional
    Durante cada visita de mantenimiento preventivo, nuestros especialistas de campo certificados ejecutarán pruebas para verificar que su sistema funcione correctamente en todos los modos de operación, a fin de evitar problemas antes de que ocurran.
  • Coordinación de logística
    APC coordinará la logística de su instalación, desde la entrega del hardware hasta el horario y fecha de los técnicos de instalación, lo que garantiza un proceso de instalación sin complicaciones desde el principio hasta el final.
  • Resolución de problemas en su empresa
    Nuestros ingenieros de campo certificados de APC, respaldados por años de experiencia en la industria, diagnosticarán cualquier error en forma directa mientras se encuentren en su empresa, lo que garantiza la precisión de cualquier medida correctiva que se tome.
  • Monitoreo proactivo
    Mediante técnicas de determinación de tendencias globales específicas para cada cliente, los profesionales de monitoreo remoto pueden identificar y anticipar de manera proactiva las amenazas a la infraestructura física antes de que se presenten.
  • Limpieza de sistemas
    La limplieza de la tierra y suciedad acumuladas en el sistema durante su funcionamiento normal prolongarán la vida útil del hardware.
  • Breve informe escrito
    Los gerentes de proyecto de APC le proporcionarán informes escritos para mantenerlo informado sobre el progreso de su proyecto.

Planes de servicios Características y beneficios

Funcionabilidad

Tiempos de respuesta en el establecimiento flexibles
Elija el plazo de respuesta en el establecimiento que mejor se ajuste a los requisitos de su empresa y a su presupuesto
Especialista de campo certificado con experiencia
A nuestros especialistas de campo con capacitación de fábrica se los instruye y evalúa de manera rigurosa acerca de códigos eléctricos y prácticas de seguridad de aprobación universal así como de nuestra propia serie de productos a fin de ofrecer a nuestros clientes el más alto nivel de servicios disponible en la industria actual.
EcoStruxure Asset Advisor
EcoStruxure Asset Advisor es un servicio estándar y accesible de resolución de problemas 24/7 por vía remota que brinda tranquilidad y rápida respuesta ante inconvenientes, para lo cual recurre al chat en comunidad con el equipo de su empresa o con el de Schneider Service Bureau. El servicio lleva a cabo el monitoreo de información de equipos críticos y envía alarmas inteligentes directamente al celular del cliente, lo que minimiza los tiempos de inactividad de manera proactiva. Acceso instantáneo a datos de sensores en tiempo real a través de la app del celular.
Inspección ambiental
A fin de asegurarnos de que su sistema se albergue en un entorno adecuado para su óptima funcionalidad, inspeccionaremos el lugar con el objeto de identificar condiciones que pudieran dañar su sistema, tales como la humedad o el calor excesivo.
Se incluyen gastos de viaje y mano de obra.
Los gastos de viáticos y mano de obra están incluidos en la mayoría de los contratos de servicio. Consulte la exposición del alcance del trabajo para obtener información específica del servicio.
Las partes se incluyen o están disponibles con descuento.
Las partes y componentes de repuesto se incluyen o están disponibles con descuento. Consulte la exposición del alcance del trabajo para obtener información específica del servicio.
Onsite diagnostics & repair
Nuestros Especialistas de campo certificados diagnosticarán, repararán y probarán la unidad mientras se encuentren en su establecimiento para garantizar un óptimo rendimiento.
Informe breve de tareas de servicio realizadas
Brinda un informe detallado del trabajo realizado, incluyendo recomendaciones de mantenimiento para garantizar un óptimo rendimiento
Soporte técnico
Nuestros experimentados representantes de soporte técnico están a su disposición para responder a sus preguntas. Así, usted tendrá la tranquilidad de saber que cuenta con la ayuda que necesite, en el momento que la necesite.

Distribución de productos

Andorra, United Arab Emirates, Afghanistan, Antigua and Barbuda, Anguilla, Albania, Armenia, Netherlands Antilles, Angola, Argentina, Austria, Australia, Aruba, Azerbaijan, Bosnia and Herzegovina, Barbados, Bangladesh, Belgium, Burkina Faso, Bulgaria, Bahrain, Burundi, Benin, Bermuda, Brunei, Bolivia, Brazil, Bahamas, Bhutan, Botswana, Belarus, Belize, The Democratic Republic Of Congo, Central African Republic, Congo, Switzerland, Côte d'Ivoire, Cook Islands, Chile, Cameroon, China, Colombia, Costa Rica, Serbia and Montenegro, Cuba, Cyprus, Czech Republic, Germany, Djibouti, Denmark, Dominica, Dominican Republic, Algeria, Ecuador, Estonia, Egypt, Western Sahara, EMEA, Eritrea, Spain, Ethiopia, Finland, Fiji, Falkland Islands, France, Gabon, United Kingdom, GCN, Grenada, Georgia, French Guiana, Ghana, Gibraltar, Gambia, Guinea, Guadeloupe, Equatorial Guinea, Greece, Guatemala, Guyana, Hong Kong, Honduras, Croatia, Haiti, Hungary, Indonesia, Ireland, Israel, India, Iraq, Iran, Iceland, Italy, Jamaica, Jordan, Kenya, Cambodia, Saint Kitts And Nevis, South Korea, Kuwait, Cayman Islands, Kazakhstan, LAM, Lebanon, Saint Lucia, Liechtenstein, Sri Lanka, Liberia, Lesotho, Lithuania, Luxembourg, Latvia, Morocco, Moldova, Madagascar, Macedonia, Mali, Myanmar, Mongolia, Martinique, Mauritania, Malta, Mauritius, Malawi, Mexico, Malaysia, Mozambique, Namibia, Niger, Nigeria, Nicaragua, Netherlands, Norway, Nepal, New Zealand, Oman, Panama, Peru, Papua New Guinea, Philippines, Pakistan, Poland, Puerto Rico, Portugal, Paraguay, Reunion, Romania, Russia, Rwanda, Saudi Arabia, Sudan, Sweden, Singapore, Slovenia, Slovakia, Sierra Leone, Senegal, Somalia, Suriname, El Salvador, Turks And Caicos Islands, Chad, Togo, Thailand, Tajikistan, Turkmenistan, Tunisia, TP, Turkey, Trinidad and Tobago, Taiwan, Tanzania, Ukraine, Uganda, Uruguay, Uzbekistan, Saint Vincent And The Grenadines, Venezuela, U.S. Virgin Islands, Vietnam, XF, Yemen, Mayotte, South Africa, Zambia, Zimbabwe

Opciones

Servicios