現場服務

經過 APC 工廠訓練的技術人員會抵達現場以診斷或維修您的 APC 設備

在當今世界中,保持系統處於線上狀態對您的業務至關重要。停電時間延長會導致數以萬計或百萬計美元的損失的。APC 現場維修服務旨在為您提供所需的現場協助,從而可使您的業務恢復正常,並在符合業務需求的時間框架中執行。我們的現場服務工程師經過訓練,可以在儘可能短的時間內查出並解決問題,從而最大限度地減少當機時間。下一個日曆日與下一個工作日回應時間為 4 小時,APC 可為您提供適合業務需求與預算的靈活性。

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便利性
有經驗的 APC 認證現場服務工程師 我們經過工廠培訓的現場服務工程師經過嚴格培訓,幷就如何有效地保養我們的産品,以及安全做法和電氣規範方面進行過嚴格測試,能够爲我們的客戶提供當今業界最高級別的服務。
書面摘要報告 APC 專案管理員將為您提供書面報告,以通知您專案的進度。
包括勞工與差旅費用 大部分的服務合約均包含人工及車馬費。 請參閱服務特定資訊的工作說明
隨附零件 部分服務合約包含替換零件與元件。 請參閱服務特定資訊的工作說明
綜合性提交與校正動作流程 為了儘快解決停電時間問題並避免此類事件再次發生,APC 會執行嚴格的升級過程,其中包括實施發現與修正操作的進一步主要原因。
現場疑難排解 在現場,我們的具有數年業界經驗的 APC 認證現場服務工程師將直接解決任何故障,從而確保所採取修正操作的準確性。

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