Service sur site pour batteries externes

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  • Package de services exhaustifs personnalisable selon ce que vous avez besoin pour faire fonctionner efficacement votre solution, réduire les arrêts et maîtriser ...

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WXBTONSITE-BT-14 Caractéristiques

Service sur site pour batteries externes
Package de services exhaustifs personnalisable selon ce que vous avez besoin pour faire fonctionner efficacement votre solution, réduire les arrêts et maîtriser les coûts.
  • Support technique par téléphone 7j/7, 24h/24
    Les techniciens expérimentés de notre assistance technique sont disponibles pour répondre à vos questions, et vous apporteront l'aide nécessaire à tout moment.
  • Maintenance corrective
    Dans le cadre de son service de maintenance préventive, APC programme proactivement des visites de maintenance pour les problèmes découverts durant le processus d’escalade et d’actions correctives.
  • Port gratuit
    Notre programme d'extension de garantie vous offre la gratuité des frais de port, ce qui vous garantit d'obtenir sans dépenses supplémentaires toutes les pièces de rechange dont vous pourriez avoir besoin.

Plans de maintenance Caractéristiques et avantages

Facilité de maintenance

Temps de réponse sur site souples
Choisissez un temps de réponse sur site qui répond le mieux à vos besoins professionnels et à votre budget
Rapport récapitulatif sur le service
Offre un rapport détaillé sur les travaux effectués, notamment des recommandations pour le service afin de garantir des performances optimales
Inspection de l’environnement
Afin de nous assurer que votre système est installé dans un environnement permettant des performances optimales, nous inspectons le site pour vérifier qu’il ne présente pas de conditions susceptibles d’endommager votre système, telles qu’une chaleur ou une humidité excessives.
Onsite diagnostics & repair
Une fois sur site, nos ingénieurs d'intervention sur site certifiés diagnostiqueront, répareront et testeront l'unité pour garantir ses performances optimales.
Assistance technique
Nos ingénieurs compétents de l'assistance technique sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions : vous bénéficiez de l'aide dont vous avez besoin à n'importe quel moment et pouvez garder l'esprit tranquille.
Pièces incluses ou disponibles à prix réduit
Les pièces et les composants de rechange sont inclus ou proposés à prix réduit. Voir le cahier des charges pour plus d'informations sur les services.
Frais de main-d’œuvre et de déplacement compris
Les frais de déplacement et de main-d’œuvre sont compris dans la plupart des contrats de maintenance. Voir le contrat pour plus d'informations sur les services.
EcoStruxure Asset Advisor
EcoStruxure Asset Advisor est un service de dépannage à distance disponible 24 h/24, 7 jours/7, non lié à un fournisseur, qui vous apporte la sérénité et permet de résoudre rapidement les problèmes, reposant sur un chat communautaire avec l'équipe Schneider ou son bureau d'assistance, en surveillant les informations sur les équipements critiques et en envoyant des alarmes intelligentes directement sur le smartphone du client – ce qui permet de minimiser les temps d'arrêt de manière proactive. Accès instantané aux données des capteurs, en direct, via l'application mobile.
Technicien de maintenance sur site certifié expérimenté
Nos ingénieurs de maintenance sur le terrain formés en usine suivent des formations et des tests rigoureux sur des pratiques de sécurité et des codes électriques universellement acceptés ainsi que sur nos propres produits afin d’offrir à nos clients le meilleur niveau de service actuellement disponible sur le marché.

Distribution des produits

Antilles Néerlandaises, Argentine, Autriche, Australie, Belgique, Burkina Faso, Bulgarie, Bahreïn, Burundi, Benin, Brunei, Brésil, Botswana, Canada, République Centre-Africaine, Congo, Suisse, Côte d'Ivoire, Chili, Cameroun, Chine, Colombie, Costa Rica, Chypre, République Tchèque, Allemagne, Djibouti, Danemark, République Dominicaine, Equateur, Egypte, Sahara Occidental, Erythrée, Espagne, Ethiopie, Finlande, France, Gabon, Royaume-Uni, Ghana, Gambie, Guinée, Guinée Equatoriale, Grèce, Guatemala, Hong-Kong, Hongrie, Indonésie, Irlande, Israël, Inde, Irak, Islande, Italie, Jordanie, Kenya, Koweit, Liban, Liechtenstein, Liberia, Lesotho, Lithuanie, Luxembourg, Maroc, Mali, Myanmar, Mauritanie, Malte, Mexique, Malaisie, Mozambique, Namibie, NAM, Niger, Nigéria, Nicaragua, Pays-Bas, Norvège, Nouvelle-Zélande, Oman, Panama, Pérou, Philippines, Pakistan, Pologne, Porto Rico, Portugal, Paraguay, Russie, Rwanda, Soudan, Suède, Singapour, Slovénie, Slovaquie, Sierra Leone, Sénégal, Somalie, Suriname, El Salvador, Tchad, Togo, Thaïlande, Tunisie, Turquie, Tanzanie, Ukraine, Ouganda, Etats-Unis, Uruguay, Vénézuela, Vietnam, XF, Yémen, Afrique du Sud, Zambie, Zimbabwe

Options

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