1 års StruxureWare Data Center Expert Standard kontrakt för programvarusupport

Dela:

1 års StruxureWare Data Center Expert Standard kontrakt för programvarusupport

WMS1YRSTD

Description: Programsupportavtalet ger teknisk support över telefon dygnet runt 7 dagar i veckan och programuppdateringar under kontraktstiden och utveckling av support för snmp-enheter från olika leverantörer. Det krävs ett individuellt programsupportavtal för varje InfraStruXure Central server och inköpt licens.

Omfattar : 1 Year Contract

WMS1YRSTD Features

1 års StruxureWare Data Center Expert Standard kontrakt för programvarusupport

  • 7x24 teknisk support via telefon
    Vår erfarna tekniska supportpersonal svarar på dina frågor, så du kan känna dig lugn med vetskap om att det alltid finns hjälp att få.
  • Garantiserviceintyg
    Kunden får stöd från teamet för Service Entitlements för att säkra att deras produkt registreras på rätt sätt. Ett Service Entitlement-intyg sänds med mail och innehåller en detaljerad beskrivning av registreringen med supporten liksom det datum avtalet upphör att gälla .
  • Programuppgradering
    Programsupportavtal ger kunden rätt till alla uppgraderingar och uppdateringar och säkrar därmed tillgång till nya egenskaper och till produktförbättringar.

StruxureWare Data Center Expert Egenskaper & fördelar

  • Lokaliserat användarinterface
    Erbjuder lokaliserade notifieringar, beskrivningar och rekommenderade åtgärder för APC-enheter på tio olika språk
  • Inbyggd datalagring
    Hårddiskar med hög kapacitet ger en generös mängd inre datalagring, medan NAS (Network Attached Storage) stöder lagring och arkivering av data för längre tid.
  • Anpassad rapportering
    Skapa, spara och schemalägg användardefinierade rapporter som att förenkla insamlingen, distributionen och analysen av data.
  • Centraliserad larmfunktion
    Få tillgång till varningshistorik från flera apparater genom en central databas. Sortera varningar efter typ, datum, apparat och/eller enhetsgrupp.
  • Grafiska trendanalyser
    Få aktuella och historiska data för alla enheter eller grupper av enheter. Beräkna och rita grafer med logisk korrelation för at visualisera möjliga hot-trender.
  • Anpassad mappning
    Anpassade bakgrunder, unika användardefinierade ikoner och enhetsplacering med enkel drag-and-drop gör det lätt att identifiera problematiska enheter med ett ögonkast, något som definitivt minskar nedtid, fel och kostnader.
  • Privata nätverk
    Reducera antalet IP-adresser som behövs på det publika nätverket för att hantera enheter genom att placera dem i ett isolerat och säkert nätverk.
  • Masskonfigurering
    Ger med nätverkshanteringskort en heltäckande kapabilitet till masskonfigurering som låter användare skapa, spara och pusha konfigureringar eller specifika enhetsinställningar till likartade APC-enheter.
  • Massuppdatering av inbyggd programvara
    Minsta installationstiden och komplexiteten bland hanterade enheter genom att samtidigt uppgradera firmware för flera APC-enheter på en gång.
  • Automatisk avsökning
    Minskar den tid som krävs för att installera och distribuera fysiska infrastrukturenheter genom att automatiskt identifiera hanterbara enheter i nätverket.
  • Advanced device grouping
    Definiera användaråtkomst och visningsmöjligheter för enskilda grupper. Reglera åtkomsten till enheter genom att begränsa antalet administratörsspecificerade konton.
  • Anpassningsbar användaraccess
    Definiera användaråtkomst och visningsmöjligheter för enskilda grupper. Reglera åtkomsten till enheter genom att begränsa antalet administratörsspecificerade konton.
  • Krypterad kommunikation
    128 Bit, SSL-krypterad kommunikationer mellan klient och server, tilsammans med krypterade användarID och lösenord hjälper till att skydda dina resurser.
  • Fjärrbevakningssupportsupport
    Webb-baserad service som tjänar som ett andra par ögon som övervakar hälsan hos företagets fysiska infrastruktur. Erfarna experter ger dygnet runt-bevakning och hjälper till att diagnosticera problem innan de blir kritiska.
  • Expanderbar arkitektur
    Nycklar för tillgängliga noder och applikationslicenser utvidgar plattformens förmåga att anpassa sig till föränderliga affärsbehov.
  • API för webbtjänster
    Erbjuder möjligheten att integrera InfraStruXure Central data och event i existerande IT-applikationer och IT-verktyg som kan aktivera serviceanrop över webben
  • Tilläggsapplikation för övervakning
    Öka synligheten för dina kritiska tillgångar med styrsystem för fysiska hot och övervaka och spela in all aktivitet i skyddade områden. Centraliserad lagring låter användaren gå igenom, söka och tagga övervakningsevent för framtida behov.
  • Add-on modbus TCP outputmodul
    Integrerar data och utvalda event från enheter styrda av InfraStruXure Central i existerande Building Management System genom Ethernetöverföring
  • Kan integreras med applikationer för InfraStruXure
    Uppnå integrerad energieffektivitet, predikativ planering och datacenteroperationer i realtid genom tillägg av applikationer för InfraStruxure Management; InfraStruxure Operations, InfraStruxure Capacity, InfraStruxure Change, InfraStruxure Energy Efficiency, InfraStruxure Energy Cost & InfraStruxure Mobile.
  • Larmfilter
    Anpassa användarinterfacet för att visa enheter i kritiska status, varningsstatus eller normal driftstatus.
  • Fritextsökning
    Lokalisera snabbt enheter och varningar genom fri textsökning.
  • Centraliserad hantering
    Tillåter centralhantering och kontroll av ett stort nätverk med verktyg.
  • Realtidsövervakning
    APC Enterprise Manager ger övervakning i realtid av APC-enheter, vilket gör det möjligt för dig att snabbt åtgärda störningar som skulle kunna påverka tillgängligheten i nätverket. Enterprise Managers standardskärmbild över enhetens status kategoriserar varje APC-tillverkad UPS i nätverket efter dess aktuella status och ger en beskrivning av problemen allt eftersom de uppstår.
  • Felnotering
    Händelseavisering i realtid minimerar svarstiderna vid situationer som uppstår i den fysiska infrastrukturen. Detta innebär att IT-administratören kan minska genomsnittstid till reparation, förbättra effektiviteten och maximera upptiden.
  • Support för enheter från olika leverantörer
    Omfattande övervakning av SNMP-enheter av olika tillverkare i ett nätverk. Synliggöra existerande SNMP-enheter genom tröskelnotifiering, datatrender och rapporter.
  • Unified console
    Anpassningsbara applikationer med Windows och Linux-klienter som ger ögonblicklig access till InfraStruXure Central-applikationen från varsomhelst i nätverket.
  • NMS-integrering
    Integrerar SNMP-fällor med Enterprise Management System och låter användarna se notifieringar genererade av enheter som styrs av InfraStruXure Central
Produktdistribution
Produktdistribution

Andorra , Förenade Arabemiraten , Afghanistan , Antigua och Barbuda , Anguilla , Albanien , Armenien , Nederländska Antillerna , Angola , APJ , Argentina , Österrike , Australien , Aruba , Azerbadjan , Bosnien och Herzegovina , Barbados , Bangladesh , Belgien , Burkina Faso , Bulgarien , Bahrain , Burundi , Benin , Bermuda , Brunei , Bolivia , Brasilien , Bahamas , Bhutan , Botswana , Vitryssland , Belize , Kanada , Demokratiska republiken Kongo , Centralafrikanska republiken , Kongo , Schweiz , Elfenbenskusten , Cooköarna , Chile , Kamerun , Kina , Colombia , Costa Rica , Serbien och Montenegro , Kuba , Cypern , Tjeckiska republiken , Tyskland , Djibouti , Danmark , Dominica , Dominikanska republiken , Algeriet , Ecuador , Estland , Egypten , Västra Sahara , EMEA , Eritrea , Spanien , Etiopien , Finland , Fiji , Falklandsöarna , Frankrike , Gabon , Storbritannien , GCN , Grenada , Georgien , Franska Guyana , Ghana , Gibraltar , Gambia , Guinea , Guadeloupe , Ekvatorialguinea , Grekland , Guatemala , Guyana , Hongkong , Honduras , Kroatien , Haiti , Ungern , Indonesien , Irland , Israel , Indien , Irak , Iran , Island , Italien , Jamaica , Jordanien , Kenya , Saint Kitts och Nevis , Sydkorea , Kuwait , Caymanöarna , Kazakstan , LAM , Libanon , Saint Lucia , Liechtenstein , Sri Lanka , Liberia , Lesotho , Litauen , Luxemburg , Lettland , Marocko , Moldavien , Madagaskar , Makedonien , Mali , Myanmar , Mongoliet , Martinique , Mauretanien , Malta , Mauritius , Malawi , Mexiko , Malaysia , Moçambique , Namibia , NAM , Niger , Nigeria , Nicaragua , Nederländerna , Norge , Nepal , Nya Zeeland , Oman , Panama , Peru , Papua Nya Guinea , Filippinerna , Pakistan , Polen , Puerto Rico , Portugal , Paraguay , Réunion , Rumänien , Ryssland , Rwanda , Saudiarabien , Sudan , Sverige , Singapore , Slovenien , Slovakien , Sierra Leone , Senegal , Somalia , Surinam , El Salvador , Turks- och Caicosöarna , Tchad , Togo , Thailand , Tadzjikistan , Turkmenistan , Tunisien , TP , Turkiet , Trinidad och Tobago , Taiwan , Tanzania , Ukraina , Uganda , Amerikas Förenta Stater , Uruguay , Uzbekistan , Saint Vincent och Grenadinerna , Venezuela , Amerikanska Virgin Islands , Vietnam , XF , Jemen , Mayotte , Sydafrika , Zambia , Zimbabwe

Print Technical Specification
Arbetsbeskrivning
Titel
sizeText
Uppdaterad den
PDF

sizeText

87KB

Uppdaterad den

2018-07-03

Helps explain exactly what the Software Support Contracts for StruxureWare Data Center Expert and StruxureWare Data Center Operation contain. *Updated September 2015
Titel
sizeText
Uppdaterad den