Servicios on demand

Puede llevarse a cabo en cualquier momento del ciclo de vida de la UPS o sistema de enfriamiento, independientemente del estado de su contrato de servicio. Los servicios on demand incluyen servicios de reemplazo de componentes para baterías, repuestos, tiempo y materiales (T&M) sobre la base de un enfoque reactivo, etcétera.

Los servicios on demand lo ayudan a prevenir posibles problemas, reducir o eliminar los costosos tiempos de inactividad, contar con equipos más confiables y operarlos según las especificaciones.

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Comodidad
Actualizaciones de firmware sin costo Parte del mantenimiento de su sistema consiste en garantizar que la unidad opere con la versión más reciente de firmware. En APC, no hay costos ocultos. Todos los contratos de mantenimiento preventivo incluyen las actualizaciones de firmware sin costo alguno.
Verificación funcional Durante cada visita de mantenimiento preventivo, nuestros especialistas de campo certificados ejecutarán pruebas para verificar que su sistema funcione correctamente en todos los modos de operación, a fin de evitar problemas antes de que ocurran.
Informe breve de tareas de servicio realizadas Brinda un informe detallado del trabajo realizado, incluyendo recomendaciones de mantenimiento para garantizar un óptimo rendimiento
Opción de actualización 7x24 Al igual que la mayoría de los negocios, usted desea que sus sistemas funcionen correctamente durante las horas de mayor trabajo. A fin de adaptar su ocupada agenda, APC le brinda la opción de programar servicios fuera de su horario laboral. Trabajaremos con usted a fin de encontrar un horario para poder realizar el mantenimiento de su sistema sin causar un impacto en su productividad, y de esta manera poder ahorrarle tiempo y dinero a su empresa.
Se incluyen gastos de viaje y mano de obra. Los gastos de viáticos y mano de obra están incluidos en la mayoría de los contratos de servicio. Consulte la exposición del alcance del trabajo para obtener información específica del servicio.
Especialista de campo certificado con experiencia A nuestros especialistas de campo con capacitación de fábrica se los instruye y evalúa de manera rigurosa acerca de códigos eléctricos y prácticas de seguridad de aprobación universal así como de nuestra propia serie de productos a fin de ofrecer a nuestros clientes el más alto nivel de servicios disponible en la industria actual.
Inspección ambiental A fin de asegurarnos de que su sistema se albergue en un entorno adecuado para su óptima funcionalidad, inspeccionaremos el lugar con el objeto de identificar condiciones que pudieran dañar su sistema, tales como la humedad o el calor excesivo.
Limpieza de sistemas La limplieza de la tierra y suciedad acumuladas en el sistema durante su funcionamiento normal prolongarán la vida útil del hardware.

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