Extension de la garantie d'usine avec maintenance sur site le jour ouvrable suivant

Extension de la garantie d'usine avec maintenance sur site le jour ouvrable suivant Avant gauche
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  • Obtenez toute l’aide dont vous avez besoin, au moment où vous en avez besoin.

  • Inclut: 1 Year Contract

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WUPGONSITEFW-AS-00 Caractéristiques

Extension de la garantie d'usine avec maintenance sur site le jour ouvrable suivant
Obtenez toute l’aide dont vous avez besoin, au moment où vous en avez besoin.
Inclut: 1 Year Contract
  • Processus complet d’escalade et d’actions correctives
    Afin de résoudre les pannes le plus rapidement possible et d’empêcher la résurgence de tels événements, APC suit un processus rigoureux d’escalade comprenant une analyse approfondie de la cause première et des actions correctives.
  • Maintenance corrective
    Dans le cadre de son service de maintenance préventive, APC programme proactivement des visites de maintenance pour les problèmes découverts durant le processus d’escalade et d’actions correctives.
  • Personnel expérimenté composé de professionnels de l'alimentation électrique
    Le personnel du Remote Monitoring Center (centre de contrôle à distance) d'APC est composé d'une équipe de contrôle dédiée qui vous aide à diagnostiquer rapidement les problèmes d'alimentation.
  • Mises à niveau de micrologiciel gratuites
    La maintenance de votre système consiste, entre autres, à s’assurer que l’unité fonctionne avec la version la plus récente du micrologiciel. Chez APC, il n’y a pas de coûts cachés. Tous les contrats de maintenance préventive comprennent la mise à niveau gratuite des micrologiciels.
  • Professionnels de projet expérimentés dans le secteur d’activité
    Faites appel aux conseillers professionnels des services qui vous aideront à résoudre vos problèmes de datacenters en associant leurs connaissances des bonnes pratiques du marché à l'expérience pratique acquise en matière d'évaluation et d'analyse des datacenters.
  • Frais de main-d’œuvre et de déplacement compris
    Les frais de déplacement et de main-d’œuvre sont compris dans la plupart des contrats de maintenance. Voir le contrat pour plus d'informations sur les services.
  • Coordination logistique
    APC gère toute la logistique de votre installation, depuis la livraison du matériel jusqu’à la planification des tâches d’installation, ce qui garantit un processus d’installation fluide du début jusqu’à la fin.
  • Dépannage sur site
    Lors de leurs interventions sur site, nos ingénieurs de maintenance sur le terrain certifiés APC, qui justifient de plusieurs années d’expérience dans le secteur d’activité, diagnostiquent directement toutes les erreurs, ce qui garantit la précision des actions correctives entreprises.
  • Point de contact unique
    En permettant à un directeur de projet APC de superviser vos projets critiques, vous disposez d’un point de contact unique pour toutes les questions relatives à ces projets, ce qui vous libère pour vous concentrer sur les objectifs stratégiques de votre entreprise.
  • Rapport récapitulatif écrit
    Les chefs de projet d'APC vous fournissent des rapports écrits afin de vous tenir informé sur l'avancement de votre projet.

Maintenance sur site Caractéristiques et avantages

Praticité

Rapport récapitulatif écrit
Les chefs de projet d'APC vous fournissent des rapports écrits afin de vous tenir informé sur l'avancement de votre projet.
Technicien de maintenance sur site certifié expérimenté
Nos ingénieurs de maintenance sur le terrain formés en usine suivent des formations et des tests rigoureux sur des pratiques de sécurité et des codes électriques universellement acceptés ainsi que sur nos propres produits afin d’offrir à nos clients le meilleur niveau de service actuellement disponible sur le marché.
Processus complet d’escalade et d’actions correctives
Afin de résoudre les pannes le plus rapidement possible et d’empêcher la résurgence de tels événements, APC suit un processus rigoureux d’escalade comprenant une analyse approfondie de la cause première et des actions correctives.
Dépannage sur site
Lors de leurs interventions sur site, nos ingénieurs de maintenance sur le terrain certifiés APC, qui justifient de plusieurs années d’expérience dans le secteur d’activité, diagnostiquent directement toutes les erreurs, ce qui garantit la précision des actions correctives entreprises.
Frais de main-d’œuvre et de déplacement compris
Les frais de déplacement et de main-d’œuvre sont compris dans la plupart des contrats de maintenance. Voir le contrat pour plus d'informations sur les services.
Pièces incluses
Les pièces et les composants de rechange sont inclus dans certains contrats de maintenance. Voir le contrat pour plus d'informations sur les services.

Distribution des produits

Andorre, Emirats Arabes Unis, Albanie, Arménie, Angola, Autriche, Azerbaïdjan, Bosnie-Herzégovine, Belgique, Burkina Faso, Bulgarie, Bahreïn, Burundi, Benin, Botswana, Biélo-Russie, Canada, République démocratique du Congo, République Centre-Africaine, Congo, Suisse, Côte d'Ivoire, Cameroun, Serbie et Monténégro, Chypre, République Tchèque, Allemagne, Djibouti, Danemark, Algérie, Estonie, Egypte, Sahara Occidental, EMEA, Erythrée, Espagne, Ethiopie, Finlande, France, Gabon, Royaume-Uni, Géorgie, Guyane française, Ghana, Gibraltar, Gambie, Guinée, Guadeloupe, Guinée Equatoriale, Grèce, Croatie, Hongrie, Irlande, Israël, Irak, Iran, Islande, Italie, Jordanie, Kenya, Cambodge, Koweit, Kazakhstan, Liban, Liechtenstein, Liberia, Lesotho, Lithuanie, Luxembourg, Lettonie, Maroc, Moldavie, Madagascar, Macédoine, Mali, Mongolie, Martinique, Mauritanie, Malte, Maurice, Malawi, Mozambique, Namibie, NAM, Niger, Nigéria, Pays-Bas, Norvège, Oman, Pakistan, Pologne, Portugal, La Réunion, Roumanie, Russie, Rwanda, Arabie Saoudite, Soudan, Suède, Slovénie, Slovaquie, Sierra Leone, Sénégal, Somalie, Suriname, Tchad, Togo, Tadjikistan, Turkménistan, Turquie, Tanzanie, Ukraine, Ouganda, Etats-Unis, Ouzbékistan, XF, Yémen, Mayotte, Afrique du Sud, Zambie, Zimbabwe

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