NetworkAIR용 1년 4시간 현장 서비스

NetworkAIR용 1년 4시간 현장 서비스 전면 왼쪽
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  • 교육을 받은 APC 기술자는 현장을 방문하여 APC 장비를 진단 또는 수리할 것입니다.

제품 개요 보기

WONSITE4HR-SL-10 특징

NetworkAIR용 1년 4시간 현장 서비스
교육을 받은 APC 기술자는 현장을 방문하여 APC 장비를 진단 또는 수리할 것입니다.
  • 7x24 전화 기술 지원
    당사의 숙련된 기술 지원 엔지니어가 언제든지 고객에게 도움을 제공하기 위해 상시 대기하고 있습니다.
  • 전체 단계적 확대 및 교정 작업 과정
    가능한 빨리 과전압과 같은 시스템 중지 문제를 해결하고 그와 같은 상황이 다시 발생하지 않도록 APC에서는 근본 원인 발견과 교정 조치를 포함한 철저한 단계적 확대 과정을 수행합니다.
  • 교정 유지 보수
    예방 유지 보수 서비스의 일부로서, APC는 단계적 확대 및 교정 조치 과정에서 발견된 문제에 대해 사전에 유지 보수 방문 일정을 계획할 것입니다.
  • 환경 검사
    시스템이 최상의 기능을 제공하기에 적합한 환경에 배치될 수 있도록, APC는 과열 또는 과습과 같은 시스템을 손상시키는 조건이 있는지 현장을 검사할 것입니다.
  • 기능 검사
    각 예방 유지 보수 방문 시, 공인 현장 서비스 엔지니어는 테스트를 실시하여 시동 전에 문제를 중지시키고 모든 작동 모드에서 시스템이 올바르게 작동하는지 검사합니다.
  • 인건비 및 출장비 포함
    서비스 계약서에 출장비 및 인건비가 포함되어 있습니다. 서비스 세부 사항은 작업 명세서를 참조하십시오.
  • 물류 조정
    APC는 처음부터 끝까지 원활한 설치를 지원하기 위해 제품의 배송, 설치, 기술 인력의 배정까지 조정할 것입니다.
  • 현장 문제 해결
    한편 현장에는 수년간의 업계 경험에 바탕을 둔 APC 공인 현장 서비스 엔지니어가 모든 오류를 직접 진단하므로 교정 작업을 정확히 수행할 수 있습니다.
  • 포함된 부품
    일부 서비스 계약에는 장치용 교체 부품과 구성 요소가 포함됩니다. 특정 서비스는 작업 명세서를 참조하십시오.
  • 서면 요약 보고서
    고객이 항상 프로젝트 진행 상황을 파악할 수 있도록 APC 프로젝트 관리자가 고객에게 서면 보고서를 제출할 것입니다.

현장 방문 서비스 특징 및 장점

편의성

전체 단계적 확대 및 교정 작업 과정
가능한 빨리 과전압과 같은 시스템 중지 문제를 해결하고 그와 같은 상황이 다시 발생하지 않도록 APC에서는 근본 원인 발견과 교정 조치를 포함한 철저한 단계적 확대 과정을 수행합니다.
능숙하고 인증된 현장 서비스 엔지니어
공장 교육을 받은 현장 서비스 엔지니어는 전반적으로 적용되는 안전 관례 및 전기 규정과 APC 제품들에 대해 철저히 교육을 받은 후 시험을 통과한 전문 기술자이므로, 오늘날의 업계에서 받을 수 있는 최고 수준의 서비스를 고객에게 제공할 것입니다.
인건비 및 출장비 포함
서비스 계약서에 출장비 및 인건비가 포함되어 있습니다. 서비스 세부 사항은 작업 명세서를 참조하십시오.
현장 문제 해결
한편 현장에는 수년간의 업계 경험에 바탕을 둔 APC 공인 현장 서비스 엔지니어가 모든 오류를 직접 진단하므로 교정 작업을 정확히 수행할 수 있습니다.
포함된 부품
일부 서비스 계약에는 장치용 교체 부품과 구성 요소가 포함됩니다. 특정 서비스는 작업 명세서를 참조하십시오.
서면 요약 보고서
고객이 항상 프로젝트 진행 상황을 파악할 수 있도록 APC 프로젝트 관리자가 고객에게 서면 보고서를 제출할 것입니다.

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