1년 (25) 노드 원격 모니터링 서비스

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1년 (25) 노드 원격 모니터링 서비스

WRMS1YR25N-01

Description: 연중무휴 모니터링 서비스는 기본 또는 보조 지원 기능의 역할을 합니다. 교육 받은 기술자가 물리적 기반 시설 상태를 모니터링하여 문제가 심각해지기 전에 진단, 통지 및 문제 해결을 해줍니다.
1년 (25) 노드 원격 모니터링 서비스

WRMS1YR25N-01 Features

1년 (25) 노드 원격 모니터링 서비스

  • 24시간 모니터링
    실무 경험이 많은 원격 모니터링 전문가들이 회사의 물리적 기반 시설을 24시간 지속적으로 모니터링합니다. 이들은 보조 감시자로서 문제가 심각해지기 전에 문제를 미리 진단합니다.
  • 사용자 정의 보고
    데이터 수집, 배포 및 분석을 손쉽게 할 수 있도록 사용자 정의 보고서를 생성, 저장 및 예약합니다.
  • 사용자 지정 전달 정책
    경고는 사용자의 전달 정책에 따라 관리되며 다양한 형태로 수신됩니다.
  • 숙련된 NCPI 전문가
    상시 신속한 문제 진단 제공.
  • 다중 장치 지원
    다양한 APC 장치( 단상 및 3상 UPS, 배전 장치, 쿨링 및 환경 장치, 기타 InfraStruXure Manager Appliance)를 관리합니다.
  • 온라인 경보/이벤트 보고서
    고객께서 미리 정의한 단계적 확대 절차에 따라 수행되는 해당 동작 및 각 이벤트를 요약한 전체 내역을 온라인으로 살펴볼 수 있습니다.
  • 온라인 구성 마법사
    고객은 온라인으로 해당 프로필을 수정하여 연락처 정보 및 데이터 센터 장치를 포함한 조직 내 변경 사항을 쉽게 반영할 수 있습니다.
  • 전화 통보
    권고 사항을 신속히 확인하면 적시에 정확한 조치를 내릴 수 있습니다.
  • 예방 모니터링
    원격 모니터링 전문가는 고객의 상황과 세계적 경향에 맞는 기법들을 활용하여 물리적 기반 시설에 대한 위협 요소가 실제로 발생하기 전에 이를 미리 찾아내고 예측할 수 있습니다.
  • 분기별 보고서
    잠재적 문제 영역을 강조 표시하고 권장 솔루션을 제공하여 향후 가용성을 보장합니다.
  • 경향 분석
    고객은 물리적 기반 시설 내의 변경 사항을 손쉽게 볼 수 있으며 이를 통해 데이터 센터 내에서 가용성을 최적화할 수 있습니다. 그래픽 및 데이터 내보내기 기능이 포함되어 있으며 관련 데이터 포인트와의 대응 관계를 보여 줍니다.

원격 모니터링 서비스 특징 및 장점

  • 다중 장치 지원
    다양한 APC 장치( 단상 및 3상 UPS, 배전 장치, 쿨링 및 환경 장치, 기타 InfraStruXure Manager Appliance)를 관리합니다.
  • 경향 분석
    고객은 물리적 기반 시설 내의 변경 사항을 손쉽게 볼 수 있으며 이를 통해 데이터 센터 내에서 가용성을 최적화할 수 있습니다. 그래픽 및 데이터 내보내기 기능이 포함되어 있으며 관련 데이터 포인트와의 대응 관계를 보여 줍니다.
  • 예방 서비스 응답
    빠르고 정확하게 물리적 기반의 인프라 위협을 예상, 식별 및 해결할 수 있습니다.
  • 웹 포털
    시스템 상태를 대시보드를 통해 볼 수 있는 중앙 집중식 시스템 정보 리포지토리를 제공합니다.
  • 1년 365일 24시간 전문가 모니터링
    장치 전문가가 물리적 기반의 인프라를 24시간 모니터링하여 내부 지원 리소스에 대한 부담을 경감시켜줍니다.
  • 경보 알림
    중요한 이벤트가 발생하면 전화나 이메일을 통해 실시간으로 고객에게 통지되므로 복구 시간을 줄이고 효율성을 높이며 시스템 가동 시간을 극대화할 수 있습니다.
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2018-06-15

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