運用

Our world-class services offer a smart way to protect your equipment, ensuring that your system is always operating at peak performance



 
Ensure a 24/7 cloud-enabled monitoring service for your critical equipment. Increase resiliency and transparency through service personnel equipped with real-time device data to quickly troubleshoot and dispatch. And with just one tap, EcoStruxure IT app gives you access to your assets, incident tracking and online chat collaboration, keeping you in touch with Schneider Electric and your team.
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On-demand services help you prevent potential problems before they occur, reducing or eliminating costly downtime, making your equipment more reliable, and operating to specification.
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リモートモニタリングサービスは、皆さんの物理施設の稼働状況や健全性を確認するため、皆さんの第2の目として働く、安全で使いやすいウエブベースのリアルタイムサービスです。リモートモニタリングサービスでは、スタッフ訪問で重要と判断された問題を顧客に告知し、私たちがその問題を説明し解決するために適切な対処を行うことを保証しています。十全な網羅性を保証するため、私たちはリモートモニタリングセンターを2つ設置し、専門スタッフが皆さんの装置から送られてくる情報を処理し、イベントの記録、メール・電話連絡、必要に応じて、あるいはサービス合意内容に基づいて、問題の重要性を高める等の適切な対応を行っています。
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