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Gestión de centros de datos: Change, contrato de soporte de software de 3 años, 500 racks

Gestión de centros de datos: Change, contrato de soporte de software de 3 años, 500 racks Parte Delantera Izquierda
Gestión de centros de datos: Change, contrato de soporte de software de 3 años, 500 racks Parte Delantera Izquierda
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  • Proporciona soporte técnico telefónico las 24 horas, 7 días a la semana, así como actualizaciones de software disponibles durante el período de vigencia del contrato ...

  • Incluye: Contrato de 3 años

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WCHM3YR500 Características

Gestión de centros de datos: Change, contrato de soporte de software de 3 años, 500 racks
Proporciona soporte técnico telefónico las 24 horas, 7 días a la semana, así como actualizaciones de software disponibles durante el período de vigencia del contrato para todas las claves del licencia cubiertas por un contrato de soporte de software.
Incluye: Contrato de 3 años
  • Asistencia técnica telefónica 7x24
    Nuestros experimentados ingenieros de soporte técnico están disponibles para responder a todas sus preguntas y darle la tranquilidad de saber que la ayuda que necesita está disponible en todo momento.
  • Certificado de garantía de servicio
    Los clientes reciben asistencia del equipo de derechos de servicio para asegurar que se guarda correctamente un registro de su producto. Un certificado de derechos de servicio por e-mail es una prueba documental detallada del registro del servicio junto con la fecha de vencimiento del servicio.
  • Actualizaciones de software
    Los contratos de soporte de software dan derecho a los clientes a obtener todas las actualizaciones para disfrutar de nuevas funciones y ampliaciones del producto.

Gestión del centro de datos: sustitución características y ventajas

Agilidad

Servicios de despliegue opcionales
Asegure el despliegue rápido mediante el uso de los Servicios profesionales de APC.
Localización
Interfaz de usuario disponible en los principales idiomas locales.

Protección

Roles de usuario
Activación de diferentes niveles de acceso a través del inicio de sesión a varios usuarios y roles de usuario definidos previamente.
Acceso para varios usuarios
Permite que varios usuarios trabajen con la aplicación de manera simultánea.
Acceso de sólo lectura
La opciones de sólo lectura para usuarios le permiten compartir acceso sin arriesgarse a que otros usuarios realicen cambios de configuración no autorizados en los sistemas.
Password security
La protección por contraseña seleccionable por el usuario evita el acceso no autorizado, con autorización contra servidores LDAP y Active Directory.

Planificación

Reserva de Espacio
Reserva de corriente, refrigeración y espacio del rack con sólo tocar un botón para que se pueda instalar nuevo equipamiento.
Resumen de gestión de cambios
Interfaz interactiva que muestra los cambios pasados, futuros y pendientes para facilitar el balanceo de recursos y carga, evitando así conflictos de calendario o franja horaria.
Integración BMC Remedy
Asegura que la información relevante se comparta y circule entre el cambio operativo y el sistema de gestión de procesos líder del mercado.
Registro de auditoria de personal
Obtener total transparencia para los cambios del equipamiento físico según el usuario.
Calendario de mantenimiento
Facilita la programación del servicio y el mantenimiento de los equipos para garantizar la visibilidad de todos los planes de servicio y evitar conflictos de calendario o franja horaria.
Procesamiento de órdenes de trabajo automatizado
Cree órdenes de trabajo y genere automáticamente tareas para mover, añadir o cambiar el equipo de TI. Programe, asigne y realice el seguimiento del estatus de las tareas detalladas para implementar cambios en el centro de datos.
Recurso del registro de auditoría
Realice un seguimiento del activo, de sus movimientos, adiciones o cambios según fecha/hora, propietario y pedidos para poder visualizar, imprimir y exportar.

Capacidad de gestión

Notificación por e-mail
Informe a los usuarios seleccionados de la finalización de la orden de trabajo.
Plantillas personalizables
Especificar las actividades necesarias para satisfacer las necesidades de distintos horarios de trabajo, a fin de adaptar fácilmente las normas y proyectos de la organización a las variaciones, incorporaciones y cambios.
Registro en directo
Consiga mayor transparencia en los indicadores clave de rendimiento (KPI) gracias a los tableros de mando web configurados, que facilitan información de nivel de gestión totalmente personalizable.
Búsqueda global de activos
Ubique rápidamente los recursos gracias a la búsqueda de texto libre, y exporte los datos de equipamiento a formato Excel.
Biblioteca de activos
Utilizar la biblioteca extensa de la infraestructura física y de los dispositivos de TI de los principales vendedores.
Plantillas de flujos de trabajo avanzados
Los usuarios pueden diseñar flujos de trabajo con flujos paralelos y secuenciales en el editor gráfico de flujos de trabajo
Informe de cambio
Visualización instantánea de todos los movimientos, adiciones y modificaciones realizadas en el centro de datos integral.
Vista de informes de progresos
Haga fácilmente el seguimiento de la actividad y el progreso mediante la clasificación de la orden de trabajo, de la fecha debida, del estado y de la prioridad.
Ordenes de trabajo imprimibles
Imprima las órdenes de trabajo individuales detallando las tareas necesarias para completarlas.

Distribución de productos

Emiratos Árabes Unidos, Afganistán, Antigua y Barbuda, Anguila, Albania, Armenia, Antillas Holandesas, Angola, Argentina, Austria, Australia, Aruba, Azerbaiyán, Bosnia y Hercegovina, Barbados, Bélgica, Burkina Faso, Bulgaria, Bahráin, Burundi, Benín, Bermudas, Bolivia, Brasil, Bahamas, Botsuana, Bielorrusia, Belice, Canadá, República Democrática del Congo, Suiza, Costa de Marfil, Chile, Camerún, China, Colombia, Costa Rica, Serbia y Montenegro, Chipre, Chequia, Alemania, Yibuti, Dinamarca, Dominica, República Dominicana, Argelia, Ecuador, Estonia, Egipto, Eritrea, España, Etiopía, Finlandia, Fiyi, Francia, Gabón, Reino Unido, Granada, Georgia, Guayana Francesa, Ghana, Gambia, Guadalupe, Grecia, Guatemala, Guyana, Hong Kong, Honduras, Croacia, Haití, Hungría, Indonesia, Irlanda, Israel, India, Iraq, Islandia, Italia, Jamaica, Jordania, Japón, Kenia, San Cristóbal y Nieves, Corea del Sur, Kuwait, Islas Caimán, Líbano, Santa Lucia, Liberia, Lituania, Luxemburgo, Letonia, Marruecos, Madagascar, Macedonia, Malí, Myanmar, Mongolia, Martinica, Mauritania, Malta, Mauricio, Malaui, México, Malasia, Mozambique, Namibia, Nigeria, Nicaragua, Holanda, Noruega, Nueva Zelanda, Omán, Panamá, Perú, Filipinas, Paquistán, Polonia, Puerto Rico, Portugal, Paraguay, Reunión, Rumania, Rusia, Ruanda, Arabia Saudita, Suecia, Singapur, Eslovenia, Eslovaquia, Sierra Leona, Senegal, Somalia, Surinam, El Salvador, Islas Turcas y Caicos, Togo, Tailandia, Tayikistán, Turkmenistán, Túnez, Trinidad y Tobago, Tanzania, Ucrania, Uganda, Estados Unidos, Uruguay, Uzbekistán, San Vicente y las Granadinas, Venezuela, Islas Vírgenes Americanas, Vietnam, Yemen, Mayotte, Sudáfrica, Zambia, Zimbabue

Opciones

Servicios