對于(25)個節點的1年期遠程監控服務

對于(25)個節點的1年期遠程監控服務

  • 7x24 的監控服務將會發揮主要或次要的支援功能。 訓練精良的技術人員將會監控實體基礎架構的健全狀態,以便在問題變嚴重之前診斷出來、向您發出通知並解決問題。

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WRMS1YR25N-01 特點
對于(25)個節點的1年期遠程監控服務
7x24 的監控服務將會發揮主要或次要的支援功能。 訓練精良的技術人員將會監控實體基礎架構的健全狀態,以便在問題變嚴重之前診斷出來、向您發出通知並解決問題。
  • 24 小時監控
    由資深的遠端監控專業人員為您提供 24 小時不間斷的公司實體基礎架構監控。他們就如同第二雙眼睛一般,能夠在問題變嚴重之前便診斷出來。
  • 自訂報告功能
    "建立、儲存與排程使用者定義的報告,以方便資料收集、配送及分析。"
  • 自訂警示原則
    您可根據警示方案來管理警示動作,並以多種格式接收通知。
  • 資深 NCPI 專業人員
    全天候快速問題診斷服務。
  • 多設備支援
    管理範圍廣泛的 APC 設備,包括:單相和三相 UPS、配電盤、空調和環境偵測設備,以及其他 InfraStruXure Manager Appliances。
  • 線上警報/事件報告
    可以在線查看完整的歷史檔案,檔案會詳細說明每個事件以及根據客戶預定義的提交程序採取的適當動作。
  • 線上配置精靈
    能夠讓客戶在線上輕鬆修改設定檔以反映組織內的變更,包括聯絡人資訊以及資料中心裝置。
  • 電話通知
    有建議時立即聯繫客戶,即時通知可採取的行動方案。
  • 主動監控
    遠端監控專業人員利用符合客戶需求的總體趨勢技術,可主動辨識並預測可能發生的實體基礎架構威脅。
  • 季報
    特別標明出潛在問題區域並提供建議的解決方案,以保護未來的可用性。
  • 趨勢分析
    能夠讓客戶輕鬆檢視實體基礎架構中的變更,因此能使資料中心的可用性達到最高。包括圖形與資料匯出功能,並能顯示相關資料點的對應關係。
遠端監控服務 特點與優勢
靈活性
多設備支援
管理範圍廣泛的 APC 設備,包括:單相和三相 UPS、配電盤、空調和環境偵測設備,以及其他 InfraStruXure Manager Appliances。
趨勢分析
能夠讓客戶輕鬆檢視實體基礎架構中的變更,因此能使資料中心的可用性達到最高。包括圖形與資料匯出功能,並能顯示相關資料點的對應關係。
便利性
主動服務回應
"可快速準確地預料、辨識及排除實體基礎設施所受威脅。"
入口網站
透過儀器板檢視呈現系統狀態,提供系統資訊的中央儲存庫。
可及性
警報通知
關鍵事件發生時會透過電話或電子郵件即時通知客戶,縮短客戶回覆時間、改善效率並爭取最長的工作時間。
全天候專業監控
"裝置專家提供 24 小時嚴密的實體基礎設施監控,紓解內部支援人力需求的負擔。"
産品分銷
安道尔, 阿富汗, 安提瓜和巴布达, 安圭拉, 阿尔巴尼亚, 荷属安的列斯群岛, 阿根廷, 奥地利, 澳大利亚, 阿鲁巴, 巴巴多斯, 孟加拉, 比利时, 百慕大, 文莱, 玻利维亚, 巴西, 巴哈马, 不丹, 伯里兹, 瑞士, 库克群岛, 智利, 中国, 哥伦比亚, 哥斯达黎加, 塞尔维亚及黑山, 古巴, 塞浦路斯, 捷克共和国, 德国, 丹麦, 多米尼加联邦, 多米尼加共和国, 厄瓜多尔, 爱沙尼亚, 西班牙, 芬兰, 斐济, 富克兰群岛, 法国, GCN, 格林纳达, 希腊, 危地马拉, 圭亚那, 香港, 洪都拉斯, 海地, 匈牙利, 印度尼西亚, 印度, 冰岛, 意大利, 牙买加, 柬埔寨, 圣基茨和尼维斯, 韩国, 开曼群岛, LAM, 圣卢西亚, 列支敦士登, 斯里兰卡, 立陶宛, 卢森堡, 拉脱维亚, 马其顿王国, 缅甸, 马耳他, 墨西哥, 马来西亚, 尼加拉瓜, 荷兰, 挪威, 尼泊尔, 新西兰, 巴拿马, 秘鲁, 巴布亚新几内亚, 菲律宾, 波兰, 波多黎哥, 葡萄牙, 巴拉圭, 瑞典, 新加坡, 斯洛文尼亚, 斯洛伐克, 萨尔瓦多, 特克斯群岛和凯科斯群岛, 泰国, TP, 特立尼达和多巴哥, 台灣, 乌拉圭, 圣文森特和格林纳丁斯, 委内瑞拉, 美属维京群岛, 越南
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