隨選服務

無論服務合約的狀態為何,在 UPS 或冷卻機組生命週期的任何時間點均能切入執行。隨選服務包括電池、零件、反應時間與物料 (T&M) 等的零件更換服務。

隨選服務可協助預防問題的發生,降低甚或排除高昂的停工成本,讓設備更可靠的依規格運作。

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便利性
功能驗證 每次進行預防性維護時,我們的 認證現場工程師都會執行檢測以驗證系統是否可以在所有模式下正常工作,以便在啟動之前排除故障。
環境檢查 為了確保您的系統安裝在適合的環境中以獲得最佳功能,我們將視察現場,以查看是否存在可能損壞系統的情況,例如過熱或濕氣。
7x24 升級選項 如果您擁有大量的業務,則希望系統在最繁忙的時候正常執行。為了適應繁忙的排程,APC 提供了業餘時間排程服務的選項。我們將與您合作找出為系統提供服務的最佳時間,以便最大限度地提高生產力,從而節省進行業務所需的時間與金錢。
免費韌體升級 系統維護的一部分是確保設備使用最新版本的固件。固件升級無需額外付費。所有的預防性維護合同均包括免費的固件升級。
服務總結報告 提供了所執行工作的詳細報告,包括確保最佳性能的維修建議
包括勞工與差旅費用 大部分的服務合約均包含人工及車馬費。 請參閱服務特定資訊的工作說明
經驗豐富的經過認證的現場服務工程師 我們經過工廠培訓的現場服務工程師經過嚴格培訓,幷就如何有效地保養我們的産品,以及安全做法和電氣規範方面進行過嚴格測試,能够爲我們的客戶提供當今業界最高級別的服務。
系統淨化 清除系統在正常作業過程中累積的灰塵與污垢,將延長硬體的壽命。

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