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1 año de servicio in situ con respuesta en el mejor tiempo posible

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  • Un técnico formado por APC visitará sus instalaciones para diagnosticar o reparar sus sistemas de APC

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WONSITEBE-DC-13 Características

1 año de servicio in situ con respuesta en el mejor tiempo posible
Un técnico formado por APC visitará sus instalaciones para diagnosticar o reparar sus sistemas de APC
  • Asistencia técnica telefónica 7x24
    Nuestros experimentados ingenieros de soporte técnico están disponibles para responder a todas sus preguntas y darle la tranquilidad de saber que la ayuda que necesita está disponible en todo momento.
  • Proceso de establecimiento de prioridades y medidas correctivas
    Para solucionar las interrupciones eléctricas lo más rápido posible y para evitar que ocurran, APC sigue un riguroso proceso de revisión que incluye la investigación pormenorizada de las causas y la aplicación de medidas correctivas.
  • Mantenimiento correctivo
    Como parte de su servicio de mantenimiento preventivo, APC organizará proactivamente las visitas de mantenimiento para solucionar los problemas detectados durante el proceso de revisión y medidas correctivas.
  • Inspección ambiental
    Para asegurarnos de que su sistema se encuentra en el entorno adecuado para ofrecer una funcionalidad óptima, inspeccionaremos sus instalaciones para comprobar si existe alguna condición que pueda dañar su sistema, como puede ser calor o humedad excesivos.
  • Verificación funcional
    Durante las visitas de mantenimiento preventivo, nuestros ingenieros de servicio certificados realizarán pruebas para comprobar que su sistema funciona correctamente en todos los modos de funcionamiento, solucionando posibles problemas antes de que se produzcan.
  • Gastos de mano de obra y desplazamiento incluidos
    La mayoría de los contratos de asistencia técnica incluyen los gastos de desplazamiento y mano de obra. Consulte los detalles de servicio en la descripción del trabajo.
  • Coordinación de la logística
    APC se encarga de toda la logística de su instalación, desde la entrega de los equipos hasta la visita de los técnicos de instalación, garantizando que el proceso de instalación sea correcto desde el principio hasta el final.
  • Localización y solución de averías in situ
    Una vez en sus instalaciones, nuestros ingenieros de servicio certificados por APC y respaldados por años de experiencia en el sector, localizarán cualquier error directamente, asegurándose de que las medidas correctivas adoptadas son las correctas.
  • Piezas incluidas
    En algunos contratos de asistencia técnica se incluyen los componentes y piezas de repuesto. Consulte los detalles de servicio en la descripción del trabajo.
  • Informe de resumen por escrito
    Los gestores de proyecto de APC le enviarán informes por escrito para mantenerle informado del progreso de su proyecto.

Servicio in situ características y ventajas

Comodidad

Informe de resumen por escrito
Los gestores de proyecto de APC le enviarán informes por escrito para mantenerle informado del progreso de su proyecto.
Gastos de mano de obra y desplazamiento incluidos
La mayoría de los contratos de asistencia técnica incluyen los gastos de desplazamiento y mano de obra. Consulte los detalles de servicio en la descripción del trabajo.
Piezas incluidas
En algunos contratos de asistencia técnica se incluyen los componentes y piezas de repuesto. Consulte los detalles de servicio en la descripción del trabajo.
Ingenieros de servicio en campo certificados y con experiencia
Nuestros ingenieros técnicos cuentan con una estricta formación sobre prácticas de seguridad y normativas eléctricas universalmente aceptadas, así como con profundos conocimientos y experiencia en nuestra gama de productos. Por ello, están preparados para ofrecer a nuestros clientes uno de los servicios de mayor calidad del sector.
Localización y solución de averías in situ
Una vez en sus instalaciones, nuestros ingenieros de servicio certificados por APC y respaldados por años de experiencia en el sector, localizarán cualquier error directamente, asegurándose de que las medidas correctivas adoptadas son las correctas.
Proceso de establecimiento de prioridades y medidas correctivas
Para solucionar las interrupciones eléctricas lo más rápido posible y para evitar que ocurran, APC sigue un riguroso proceso de revisión que incluye la investigación pormenorizada de las causas y la aplicación de medidas correctivas.

Distribución de productos

Emiratos Árabes Unidos, Albania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Canadá, Suiza, Chequia, Alemania, Dinamarca, España, Grecia, Croacia, Hungría, Irlanda, Israel, Italia, Luxemburgo, Mongolia, Holanda, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, Rusia, Suecia, Eslovenia, Eslovaquia, Turquía, Ucrania, Sudáfrica

Opciones

Servicios