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1 YR Service Coverage with Monitoring & Dispatch for MDC Level 1A (SmartConnect or NMC Required)

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  • Monitoring & Dispatch Services provide customers peace of mind by efficiently monitoring and maintaining their distributed IT physical infrastructure in an affordable ...

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WMD1YOSNBD-MDC-01A Características

1 YR Service Coverage with Monitoring & Dispatch for MDC Level 1A (SmartConnect or NMC Required)
Monitoring & Dispatch Services provide customers peace of mind by efficiently monitoring and maintaining their distributed IT physical infrastructure in an affordable manner.
  • Proceso de establecimiento de prioridades y medidas correctivas
    Para solucionar las interrupciones eléctricas lo más rápido posible y para evitar que ocurran, APC sigue un riguroso proceso de revisión que incluye la investigación pormenorizada de las causas y la aplicación de medidas correctivas.
  • Mantenimiento correctivo
    Como parte de su servicio de mantenimiento preventivo, APC organizará proactivamente las visitas de mantenimiento para solucionar los problemas detectados durante el proceso de revisión y medidas correctivas.
  • Planificación de servicios flexible
    Opciones flexibles de planificación de servicios disponibles para satisfacer los requisitos de su actividad empresarial
  • Verificación funcional
    Durante las visitas de mantenimiento preventivo, nuestros ingenieros de servicio certificados realizarán pruebas para comprobar que su sistema funciona correctamente en todos los modos de funcionamiento, solucionando posibles problemas antes de que se produzcan.
  • Gastos de mano de obra y desplazamiento incluidos
    La mayoría de los contratos de asistencia técnica incluyen los gastos de desplazamiento y mano de obra. Consulte los detalles de servicio en la descripción del trabajo.
  • Coordinación de la logística
    APC se encarga de toda la logística de su instalación, desde la entrega de los equipos hasta la visita de los técnicos de instalación, garantizando que el proceso de instalación sea correcto desde el principio hasta el final.
  • Localización y solución de averías in situ
    Una vez en sus instalaciones, nuestros ingenieros de servicio certificados por APC y respaldados por años de experiencia en el sector, localizarán cualquier error directamente, asegurándose de que las medidas correctivas adoptadas son las correctas.
  • Piezas incluidas
    En algunos contratos de asistencia técnica se incluyen los componentes y piezas de repuesto. Consulte los detalles de servicio en la descripción del trabajo.
  • Monitorización proactiva
    Utilizando técnicas de tendencias específicas del cliente y globales, los profesionales de la monitorización remota pueden identificar y anticipar de forma proactiva las amenazas de la infraestructura física antes de que se produzcan.
  • Informe de resumen por escrito
    Los gestores de proyecto de APC le enviarán informes por escrito para mantenerle informado del progreso de su proyecto.

Distribución de productos

Afganistán, Antigua y Barbuda, Anguila, Albania, Armenia, Antillas Holandesas, Angola, Aruba, Azerbaiyán, Bosnia y Hercegovina, Barbados, Burkina Faso, Bahráin, Burundi, Benín, Bermudas, Bolivia, Bahamas, Botsuana, Bielorrusia, Belice, República Democrática del Congo, Costa de Marfil, Camerún, Chipre, Yibuti, Dominica, República Dominicana, Ecuador, Eritrea, Etiopía, Fiyi, Gabón, Granada, Georgia, Guayana Francesa, Ghana, Gambia, Guadalupe, Guatemala, Guyana, Honduras, Haití, Iraq, Islandia, Jamaica, Jordania, Kenia, Camboya, San Cristóbal y Nieves, Kuwait, Islas Caimán, Líbano, Santa Lucia, Liberia, Luxemburgo, Madagascar, Malí, Myanmar, Mongolia, Martinica, Mauritania, Malta, Mauricio, Malaui, Mozambique, Namibia, Nicaragua, Omán, Panamá, Paquistán, Puerto Rico, Paraguay, Qatar, Reunión, Ruanda, Sierra Leona, Senegal, Somalia, Surinam, El Salvador, Islas Turcas y Caicos, Togo, Tayikistán, Turkmenistán, Trinidad y Tobago, Tanzania, Uganda, Uruguay, Uzbekistán, San Vicente y las Granadinas, Venezuela, Islas Vírgenes Americanas, Yemen, Mayotte, Zambia, Zimbabue

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