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3 YR On-Site Upgrade to Factory Warranty with IT Expert Enabled Dispatch Service

3 YR On-Site Upgrade to Factory Warranty with IT Expert Enabled Dispatch Service Vorderseite links
3 YR On-Site Upgrade to Factory Warranty with IT Expert Enabled Dispatch Service Vorderseite links
3 YR On-Site Upgrade to Factory Warranty with IT Expert Enabled Dispatch Service Vorderseite links
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  • Umfassende Service-Pakete mit individueller Zusammenstellung der Leistungen nach den Anforderungen des Kunden für einen effizienten Lösungsbetrieb, die Vermeidung ...

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WITEDS3YR-SP-07 Eigenschaften

3 YR On-Site Upgrade to Factory Warranty with IT Expert Enabled Dispatch Service
Umfassende Service-Pakete mit individueller Zusammenstellung der Leistungen nach den Anforderungen des Kunden für einen effizienten Lösungsbetrieb, die Vermeidung von Ausfallzeiten und die Begrenzu...
  • Kostenloser Versand von Ersatzteilen
    Kostenloser Versand aller erforderlichen Ersatzteile bzw. Komponenten, inklusive kostenloser Rücksendung fehlerhafter Teile bzw. Komponenten.
  • Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive.
    Reisekosten und Arbeitsaufwand sind in den meisten Service-Verträgen enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
  • Logistische Koordination
    APC koordiniert die Logistik für Ihre Installation. Hierzu gehören beispielsweise die Lieferung und Einbringung der Hardware und die Terminabsprache mit den Installationstechnikern. Dies gewährleistet reibungslose Installationsabläufe vom Anfang bis zum Ende des Projekts.
  • Next Business Day On-Site Response
    A trained technician will be on-site by the next business day in the event of a problem
  • Ersatzteile inklusive
    Bei einigen Service-Verträgen sind Ersatzteile und -komponenten enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
  • Technischer Support
    Erfahrene Mitarbeiter unseres technischen Supports stehen Ihnen zur Verfügung. Somit ist sichergestellt, dass Sie immer dann Hilfe erhalten, wenn Sie diese benötigen.

Service-Pläne Merkmale & Vorteile:

Service-Möglichkeiten

EcoStruxure Asset Advisor
EcoStruxure Asset Advisor ist ein anbieterneutraler, kostengünstiger Service, mit dem Sie Probleme rund um die Uhr per Fernzugriff beheben können und der somit einen sorgenfreien Betrieb und eine schnelle Lösung von Problemen gewährleistet. Dies wird durch Community-basierte Chats mit dem Team von Schneider Electric bzw. mit der Serviceabteilung erreicht: Kritische Systeme werden überwacht und diesbezügliche Erkenntnisse und Alarmmeldungen werden direkt auf das Smartphone des Kunden übertragen, sodass sich Ausfallzeiten proaktiv minimieren lassen. Sie können über die App sofort auf Live-Sensordaten zugreifen.
Technischer Support
Erfahrene Mitarbeiter unseres technischen Supports stehen Ihnen zur Verfügung. Somit ist sichergestellt, dass Sie immer dann Hilfe erhalten, wenn Sie diese benötigen.
Erfahrener, zertifizierter Servicetechniker
Unsere erfahrenen Servicetechniker werden regelmäßig nach dem aktuellen Stand der Technik unter Berücksichtigung aller relevanten Sicherheitsmassnahmen geschult. Darüber hinaus erhalten Sie eine umfangreiche Schulung auf alle APC-Produkte, sodass diese Mitarbeiter Ihnen die zurzeit branchenweit beste Serviceerfahrung bieten können.
Vor-Ort-Service mit flexiblen Reaktionszeiten
Wählen Sie die Vor-Ort-Reaktionszeit aus, die den Anforderungen und dem Budget Ihres Unternehmens am besten entspricht.
Inspektion der Umgebung
Um sicherzustellen, dass Ihr System in einer geeigneten Umgebung für optimale Leistung eingesetzt wird, überprüfen wir bei Ihnen die Umgebungsbedingungen, die Ihre Systeme beeinträchtigen können, beispielsweise übermäßige Hitze oder Feuchtigkeit.
Teile inbegriffen oder zum Vorzugspreis erhältlich.
Ersatzteile und -komponenten sind eingeschlossen oder zu einem ermäßigten Preis erhältlich. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
Zusammenfassender Servicebericht
Detaillierter Bericht über die ausgeführten Arbeiten, inklusive Empfehlungen zu Servicearbeiten, die eine optimale Systemperformance sicherstellen
Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive.
Reisekosten und Arbeitsaufwand sind in den meisten Service-Verträgen enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
Onsite diagnostics & repair
Während sie vor Ort sind, diagnostizieren, reparieren und testen unsere zertifizierten Service-Techniker die Anlage, um die optimale Leistung zu gewährleisten.

Produkt-Distribution

Vereinigte Arabische Emirate, Argentinien, Österreich, Australien, Belgien, Brasilien, Kanada, Deutschland, Dänemark, Spanien, Finnland, Frankreich, Vereinigtes Königreich, Indonesien, Irland, Indien, Italien, Marokko, Mexiko, Malaysia, Niederlande, Norwegen, Neuseeland, Philippinen, Portugal, Saudi-Arabien, Schweden, Singapur, Thailand, Vereinigte Staaten von Amerika, Vietnam, Südafrika

Optionen

Dienstleistungen