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(1) Jahr Advantage Prime Service Plan für (1) EPS 2000 USV, 60 bis 80 kVA

(1) Jahr Advantage Prime Service Plan für (1) EPS 2000 USV, 60 bis 80 kVA Vorderseite links
(1) Jahr Advantage Prime Service Plan für (1) EPS 2000 USV, 60 bis 80 kVA Vorderseite links
(1) Jahr Advantage Prime Service Plan für (1) EPS 2000 USV, 60 bis 80 kVA Vorderseite links
(1) Jahr Advantage Prime Service Plan für (1) EPS 2000 USV, 60 bis 80 kVA Vorderseite links
  • Umfassende Service-Pakete mit individueller Zusammenstellung der Leistungen nach den Anforderungen des Kunden für einen effizienten Lösungsbetrieb, die Vermeidung ...

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WADVPRIME-E2-08 Eigenschaften

(1) Jahr Advantage Prime Service Plan für (1) EPS 2000 USV, 60 bis 80 kVA
Umfassende Service-Pakete mit individueller Zusammenstellung der Leistungen nach den Anforderungen des Kunden für einen effizienten Lösungsbetrieb, die Vermeidung von Ausfallzeiten und die Begrenzu...
  • Umfassende Eskalation und Fehlerbeseitigungsabläufe
    Um Stromausfälle so schnell wie möglich zu beseitigen und die einmal aufgetretenen Fehler zukünftig zu vermeiden, verfolgt APC eine von der Ursachenforschung bis zur Behebung klar strukturierten Eskalationsabfolge.
  • Wartung
    Die vorbeugende Wartung durch APC sieht proaktive und geplante Korrekturen vor, die bei Eskalations- und Fehlerbehebungsanalysen entdeckt wurden.
  • Kostenlose Firmware-Upgrades
    In der Anlagenwartung ist die Aktualisierung der Softwarerevision inbegriffen. Bei APC gibt es keine versteckten Kosten. Alle vorbeugenden Wartungen enthalten kostenlose Software-Aktualisierungen.
  • Funktionsprüfung
    Während jeder vorbeugenden Wartung führt der zertifizierte Servicetechniker verschiedene Tests durch, um sicherzustellen, dass Ihre Anlagen in allen Betriebsmodi einwandfrei arbeiten. So werden Probleme frühzeitig erkannt - bevor diese sich negativ auswirken können.
  • Logistische Koordination
    APC koordiniert die Logistik für Ihre Installation. Hierzu gehören beispielsweise die Lieferung und Einbringung der Hardware und die Terminabsprache mit den Installationstechnikern. Dies gewährleistet reibungslose Installationsabläufe vom Anfang bis zum Ende des Projekts.
  • Fehlerbehebung vor Ort
    Während des Servicetermins werden die von APC zertifizierten Servicetechniker sämtliche Fehler direkt diagnostizieren und entsprechend ihrer jahrelangen Branchenerfahrung schnell und effizient beheben.
  • Proaktive Überwachung
    Mithilfe kundenspezifischer und allgemeiner Trendanalysen können die Mitarbeiter unseres Fernüberwachungsservice potenzielle Bedrohungen für die technische Infrastruktur erkennen, bevor gravierende Probleme auftreten.
  • Schriftliche Berichte
    Sie erhalten schriftliche Berichte von APC-Projektmanagern, sodass Sie über den Fortschritt Ihres Projekts informiert sind.

Service-Pläne Merkmale & Vorteile:

Service-Möglichkeiten

Teile inbegriffen oder zum Vorzugspreis erhältlich.
Ersatzteile und -komponenten sind eingeschlossen oder zu einem ermäßigten Preis erhältlich. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
Zusammenfassender Servicebericht
Detaillierter Bericht über die ausgeführten Arbeiten, inklusive Empfehlungen zu Servicearbeiten, die eine optimale Systemperformance sicherstellen
Technischer Support
Erfahrene Mitarbeiter unseres technischen Supports stehen Ihnen zur Verfügung. Somit ist sichergestellt, dass Sie immer dann Hilfe erhalten, wenn Sie diese benötigen.
EcoStruxure Asset Advisor
EcoStruxure Asset Advisor ist ein anbieterneutraler, kostengünstiger Service, mit dem Sie Probleme rund um die Uhr per Fernzugriff beheben können und der somit einen sorgenfreien Betrieb und eine schnelle Lösung von Problemen gewährleistet. Dies wird durch Community-basierte Chats mit dem Team von Schneider Electric bzw. mit der Serviceabteilung erreicht: Kritische Systeme werden überwacht und diesbezügliche Erkenntnisse und Alarmmeldungen werden direkt auf das Smartphone des Kunden übertragen, sodass sich Ausfallzeiten proaktiv minimieren lassen. Sie können über die App sofort auf Live-Sensordaten zugreifen.
Inspektion der Umgebung
Um sicherzustellen, dass Ihr System in einer geeigneten Umgebung für optimale Leistung eingesetzt wird, überprüfen wir bei Ihnen die Umgebungsbedingungen, die Ihre Systeme beeinträchtigen können, beispielsweise übermäßige Hitze oder Feuchtigkeit.
Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive.
Reisekosten und Arbeitsaufwand sind in den meisten Service-Verträgen enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
Onsite diagnostics & repair
Während sie vor Ort sind, diagnostizieren, reparieren und testen unsere zertifizierten Service-Techniker die Anlage, um die optimale Leistung zu gewährleisten.
Erfahrener, zertifizierter Servicetechniker
Unsere erfahrenen Servicetechniker werden regelmäßig nach dem aktuellen Stand der Technik unter Berücksichtigung aller relevanten Sicherheitsmassnahmen geschult. Darüber hinaus erhalten Sie eine umfangreiche Schulung auf alle APC-Produkte, sodass diese Mitarbeiter Ihnen die zurzeit branchenweit beste Serviceerfahrung bieten können.
Vor-Ort-Service mit flexiblen Reaktionszeiten
Wählen Sie die Vor-Ort-Reaktionszeit aus, die den Anforderungen und dem Budget Ihres Unternehmens am besten entspricht.

Produkt-Distribution

Vereinigte Arabische Emirate, Albanien, Armenien, Angola, Österreich, Aserbaidschan, Bosnien und Herzegowina, Belgien, Burkina Faso, Bulgarien, Bahrain, Burundi, Benin, Botsuana, Belarus, Demokratische Republik Kongo, Schweiz, Elfenbeinküste, Kamerun, China, Serbien und Montenegro, Zypern, Tschechische Republik, Deutschland, Dschibuti, Dänemark, Algerien, Estland, Ägypten, Eritrea, Spanien, Äthiopien, Finnland, Frankreich, Gabun, Vereinigtes Königreich, Georgien, Französisch-Guayana, Ghana, Gambia, Guadeloupe, Griechenland, Hongkong, Kroatien, Ungarn, Irland, Israel, Irak, Island, Italien, Jordanien, Kenia, Kuwait, Libanon, Liberia, Litauen, Luxemburg, Lettland, Marokko, Madagaskar, Mazedonien, Mali, Mongolei, Martinique, Mauretanien, Malta, Mauritius, Malawi, Mosambik, Namibia, Nigeria, Niederlande, Norwegen, Oman, Pakistan, Polen, Portugal, Reunion, Rumänien, Russland, Ruanda, Saudi-Arabien, Schweden, Slowenien, Slowakei, Sierra Leone, Senegal, Somalia, Suriname, Turks- und Caicos-Inseln, Togo, Tadschikistan, Turkmenistan, Tunesien, Türkei, Tansania, Ukraine, Uganda, Usbekistan, Jemen, Mayotte, Südafrika, Sambia, Simbabwe

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