Servicio de Supervisión remota de APC de 1 año para 1 SAI de hasta 80kW

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  • Servicio de supervisión permanente que actúa como función de apoyo primario o secundario. Técnicos de confianza supervisarán el estado de la infraestructura física ...

  • Incluye: 1 Year Contract

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WRMS1YR-UPS80 Características

Servicio de Supervisión remota de APC de 1 año para 1 SAI de hasta 80kW
Servicio de supervisión permanente que actúa como función de apoyo primario o secundario. Técnicos de confianza supervisarán el estado de la infraestructura física para diagnosticar, notificar y resolver los problemas antes de que sean críticos.
Incluye: 1 Year Contract
  • Profesionales con experiencia en NCPI
    Ayuda para el diagnóstico rápido de problemas, 24/7.
  • Ajustes en pantalla (OSD)
    El historial completo está disponible en línea y describe cada una de las incidencias y las medidas que se adoptaron de acuerdo con el procedimiento definido previamente por el cliente.
  • Notificación por teléfono
    Contacto rápido con las recomendaciones permite seleccionar las acciones a tiempo y de manera informada.
  • Procedimientos de revisión y contactos definibles por el usuario
    Los clientes tienen el control completo sobre estos procedimientos y reciben una notificación de cada alarma, lo que permite al servicio de supervisión de APC adaptarse a sus distintas necesidades.

Servicio de supervisión remota características y ventajas

Agilidad

Soporte para múltiples dispositivos
Gestiona una amplia gama de dispositivos APC, entre los que se incluyen: SAI monofásicos y trifásicos, unidades de distribución eléctrica, dispositivos de refrigeración y de control ambiental, así como otros dispositivos InfraStruXure Manager.
Análisis de tendencias
Le permite al cliente ver fácilmente los cambios en su infraestructura física, optimizando, de ese modo, la disponibilidad dentro del centro de datos. Incluye la funcionalidad de exportación de gráficos y datos y muestra la correspondiente relación de los puntos de datos relacionados.

Disponibilidad

24x7 Monitorización especializada
Los expertos en dispositivos supervisan la infraestructura física las 24 horas del día, reduciéndose así el nivel de esfuerzo en los recursos de soporte internos.
Notificación de alarmas
Los clientes son notificados en tiempo real por vía telefónica o por correo electrónico en cuanto se produce un evento crítico, permitiéndoles así reducir el tiempo medio de recuperación, mejorar la eficacia y maximizar el tiempo de funcionamiento.

Comodidad

Respuesta de servicio proactiva
Las amenazas a la estructura física se pueden anticipar, identificar y resolver rápidamente y de forma precisa.
Portal web
Ofrece un repositorio central de la información del sistema con una vista del cuadro de instrumentos del estado del sistema.

Distribución de productos

Andorra, Emiratos Árabes Unidos, Afganistán, Antigua y Barbuda, Anguila, Albania, Armenia, Antillas Holandesas, Angola, APJ, Argentina, Austria, Australia, Aruba, Azerbaiyán, Bosnia y Hercegovina, Barbados, Bangladesh, Bélgica, Burkina Faso, Bulgaria, Bahráin, Burundi, Benín, Bermudas, Brunéi, Bolivia, Brasil, Bahamas, Bután, Botsuana, Bielorrusia, Belice, Canadá, República Democrática del Congo, República Centroafricana, Congo, Suiza, Costa de Marfil, Islas Cook, Chile, Camerún, China, Colombia, Costa Rica, Serbia y Montenegro, Cuba, Chipre, Chequia, Alemania, Yibuti, Dinamarca, Dominica, República Dominicana, Argelia, Ecuador, Estonia, Egipto, Sahara Occidental, EMEA, Eritrea, España, Etiopía, Finlandia, Fiyi, Islas Malvinas, Francia, Gabón, Reino Unido, GCN, Granada, Georgia, Guayana Francesa, Ghana, Gibraltar, Gambia, Guinea, Guadalupe, Guinea Ecuatorial, Grecia, Guatemala, Guyana, Hong Kong, Honduras, Croacia, Haití, Hungría, Indonesia, Irlanda, Israel, India, Iraq, Irán, Islandia, Italia, Jamaica, Jordania, Kenia, San Cristóbal y Nieves, Corea del Sur, Kuwait, Islas Caimán, Kazajstán, LAM, Líbano, Santa Lucia, Liechtenstein, Sri Lanka, Liberia, Lesoto, Lituania, Luxemburgo, Letonia, Marruecos, Moldavia, Madagascar, Macedonia, Malí, Myanmar, Mongolia, Martinica, Mauritania, Malta, Mauricio, Malaui, México, Malasia, Mozambique, Namibia, NAM, Níger, Nigeria, Nicaragua, Holanda, Noruega, Nepal, Nueva Zelanda, Omán, Panamá, Perú, Papúa New Guinea, Filipinas, Paquistán, Polonia, Puerto Rico, Portugal, Paraguay, Reunión, Rumania, Rusia, Ruanda, Arabia Saudita, Sudán, Suecia, Singapur, Eslovenia, Eslovaquia, Sierra Leona, Senegal, Somalia, Surinam, El Salvador, Islas Turcas y Caicos, Chad, Togo, Tailandia, Tayikistán, Turkmenistán, TP, Turquía, Trinidad y Tobago, Taiwán, Tanzania, Ucrania, Uganda, Estados Unidos, Uruguay, Uzbekistán, San Vicente y las Granadinas, Venezuela, Islas Vírgenes Americanas, Vietnam, XF, Yemen, Mayotte, Sudáfrica, Zambia, Zimbabue

Opciones

Servicios