Servizio di estensione garanzia on-site di 1 anno per 1 unità di rimozione aria NetworkAIR

Servizio di estensione garanzia on-site di 1 anno per 1 unità di rimozione aria NetworkAIR Anteriore sinistro
Servizio di estensione garanzia on-site di 1 anno per 1 unità di rimozione aria NetworkAIR Anteriore sinistro
Servizio di estensione garanzia on-site di 1 anno per 1 unità di rimozione aria NetworkAIR Anteriore sinistro
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Servizio di estensione garanzia on-site di 1 anno per 1 unità di rimozione aria NetworkAIR Anteriore sinistro
Servizio di estensione garanzia on-site di 1 anno per 1 unità di rimozione aria NetworkAIR Anteriore sinistro
  • Pacchetti di servizi completi che consentono al cliente di stabilire la copertura necessaria per garantire il funzionamento efficiente della soluzione, ridurre al ...

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WOE1YR-AX-15 Caratteristiche

Servizio di estensione garanzia on-site di 1 anno per 1 unità di rimozione aria NetworkAIR
Pacchetti di servizi completi che consentono al cliente di stabilire la copertura necessaria per garantire il funzionamento efficiente della soluzione, ridurre al minimo il fermo macchina e tenere ...
  • Opzione di aggiornamento 7x24
    La maggior parte delle aziende desidera che i propri sistemi funzionino a pieno ritmo nelle ore lavorative di punta. Per venire incontro alle esigenze dei clienti APC offre la possibilità di programmare gli interventi di assistenza al di fuori del normale orario di lavoro. Troveremo insieme il momento più adatto per effettuare gli interventi di assistenza in modo da ridurre al minimo l'impatto sulla produttività, con conseguente risparmio di tempo e denaro.
  • Tecnico di assistenza specializzato certificato
    I nostri tecnici addetti all'assistenza esterna hanno ricevuto una formazione rigorosa e hanno sostenuto esami relativamente a normative elettriche e pratiche di sicurezza universalmente accettate oltre che sulla nostra intera gamma di prodotti, per cui ai nostri clienti viene offerto il massimo livello di assistenza disponibile attualmente sul mercato.
  • Le spese di manodopera e trasferta sono comprese
    Le spese di trasferta e di manodopera sono incluse nella maggior parte dei contratti di assistenza. Per informazioni sulle specifiche dei servizi di assistenza, consultate il documento Statement of Work.
  • Ricerca guasti on site
    Durante la presenza on site, il tecnico certificato APC di assistenza esterna, che vanta anni di esperienza nel settore, effettuerà direttamente la diagnosi di eventuali problemi a garanzia della fondatezza degli interventi correttivi effettuati.
  • Pezzi compresi
    Le parti e i componenti di ricambio sono inclusi in alcuni contratti di assistenza. Per informazioni sulle specifiche dei servizi di assistenza, consultate il documento Statement of Work.
  • Supporto tecnico
    Il nostro personale specializzato di supporto tecnico è a disposizione per rispondere alle domande dei clienti, che possono lavorare con la massima tranquillità perché sicuri di ottenere l'assistenza necessaria nel momento in cui ne hanno bisogno.

Piani di servizi Caratteristiche e vantaggi

Facilità di manutenzione

I pezzi di ricambio sono compresi oppure acquistabili scontati
I componenti e i pezzi di ricambio sono compresi oppure acquistabili scontati. Consultare lo statement of work per i dettagli dell'assistenza
Onsite diagnostics & repair
I nostri tecnici sul campo certificati intervengono nella sede del Cliente e provvedono alla diagnosi, alla riparazione e alle prove di funzionamento delle unità, garantendo performance ottimali.
Le spese di manodopera e trasferta sono comprese
Le spese di trasferta e di manodopera sono incluse nella maggior parte dei contratti di assistenza. Per informazioni sulle specifiche dei servizi di assistenza, consultate il documento Statement of Work.
Tempi di risposta on site flessibili
Possibilità di scegliere un tempo di intervento on site in linea con le proprie esigenze e con il budget disponibile
Tecnico di assistenza specializzato certificato
I nostri tecnici addetti all'assistenza esterna hanno ricevuto una formazione rigorosa e hanno sostenuto esami relativamente a normative elettriche e pratiche di sicurezza universalmente accettate oltre che sulla nostra intera gamma di prodotti, per cui ai nostri clienti viene offerto il massimo livello di assistenza disponibile attualmente sul mercato.
Analisi ambientale
A garanzia che il sistema sia collocato in un ambiente ideale per un funzionamento ottimale, esaminiamo il sito alla ricerca di eventuali condizioni che potrebbero danneggiare il sistema come, per esempio, eccesso di calore o di umidità.
EcoStruxure Asset Advisor
EcoStruxure Asset Advisor è un servizio 24/7 per la soluzione dei problemi da remoto che garantisce tranquillità e interventi risolutivi rapidi; il servizio è basato su una chat comunitaria con i team o l'ufficio servizi Schneider Electric, per ridurre preventivamente le interruzioni grazie all'acquisizione di informazioni approfondite, al monitoraggio delle apparecchiature critiche e all'invio di allarmi direttamente su smartphone. Accesso istantaneo ai dati in tempo reale dei sensori tramite l'app mobile.
Supporto tecnico
Il nostro personale specializzato di supporto tecnico è a disposizione per rispondere alle domande dei clienti, che possono lavorare con la massima tranquillità perché sicuri di ottenere l'assistenza necessaria nel momento in cui ne hanno bisogno.
Report di sintesi dell'assistenza
Fornisce un report dettagliato degli interventi effettuati, comprese raccomandazioni in termini di assistenza per garantire una performance ottimale

Distribuzione prodotti

Emirati Arabi Uniti, Afghanistan, Antigua e Barbuda, Anguilla, Albania, Armenia, Antille Olandesi, Angola, Argentina, Austria, Australia, Aruba, Azerbaigian, Bosnia-Erzegovina, Barbados, Belgio, Burkina Faso, Bulgaria, Bahrain, Burundi, Benin, Bermuda, Bolivia, Brasile, Bahamas, Botswana, Bielorussia, Belize, Canada, Repubblica democratica del Congo, Svizzera, Costa d'Avorio, Cile, Camerun, Cina, Colombia, Costa Rica, Serbia e Montenegro, Cipro, Repubblica Ceca, Germania, Gibuti, Danimarca, Dominica, Repubblica Dominicana, Algeria, Ecuador, Estonia, Egitto, Eritrea, Spagna, Etiopia, Finlandia, Figi, Francia, Gabon, Regno Unito, Grenada, Georgia, Guayana Francese, Ghana, Gambia, Guadalupa, Grecia, Guatemala, Guyana, Hong Kong, Honduras, Croazia, Haiti, Ungheria, Indonesia, Irlanda, Israele, India, Iraq, Islanda, Italia, Giamaica, Giordania, Kenya, Cambogia, Saint Kitts e Nevis, Corea del Sud, Kuwait, Isole Cayman, Libano, Sainte Lucia, Liberia, Lituania, Lussemburgo, Lettonia, Marocco, Madagascar, Macedonia, Mali, Myanmar, Mongolia, Martinica, Mauritania, Malta, Maurizio, Malawi, Messico, Malaysia, Mozambico, Namibia, Nigeria, Nicaragua, Paesi Bassi, Norvegia, Nuova Zelanda, Oman, Panama, Perù, Filippine, Pakistan, Polonia, Puerto Rico, Portogallo, Paraguay, Reunion, Romania, Russia, Ruanda, Arabia Saudita, Svezia, Singapore, Slovenia, Slovacchia, Sierra Leone, Senegal, Somalia, Suriname, El Salvador, Isole Turks e Caicos, Togo, Thailandia, Tagikistan, Turkmenistan, Tunisia, Turchia, Trinidad e Tobago, Taiwan, Tanzania, Ucraina, Uganda, Stati Uniti, Uruguay, Uzbekistan, Saint Vincent e Grenadine, Venezuela, Isole Vergini (USA), Vietnam, Yemen, Mayotta, Sudafrica, Zambia, Zimbabwe

Opzioni

Servizi