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(1) Anno Contratto Advantage Plus Servic Plan (1) per telaio di raffreddamento modulare (ACECFR20XXX o ACECFR40XXX)

(1) Anno Contratto Advantage Plus Servic Plan (1) per telaio di raffreddamento modulare (ACECFR20XXX o ACECFR40XXX) Anteriore sinistro
(1) Anno Contratto Advantage Plus Servic Plan (1) per telaio di raffreddamento modulare (ACECFR20XXX o ACECFR40XXX) Anteriore sinistro
(1) Anno Contratto Advantage Plus Servic Plan (1) per telaio di raffreddamento modulare (ACECFR20XXX o ACECFR40XXX) Anteriore sinistro
(1) Anno Contratto Advantage Plus Servic Plan (1) per telaio di raffreddamento modulare (ACECFR20XXX o ACECFR40XXX) Anteriore sinistro
(1) Anno Contratto Advantage Plus Servic Plan (1) per telaio di raffreddamento modulare (ACECFR20XXX o ACECFR40XXX) Anteriore sinistro
(1) Anno Contratto Advantage Plus Servic Plan (1) per telaio di raffreddamento modulare (ACECFR20XXX o ACECFR40XXX) Anteriore sinistro
  • Pacchetti di servizi completi che consentono al cliente di stabilire la copertura necessaria per garantire il funzionamento efficiente della soluzione, ridurre al ...

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WADVPLUS-AX-80 Caratteristiche

(1) Anno Contratto Advantage Plus Servic Plan (1) per telaio di raffreddamento modulare (ACECFR20XXX o ACECFR40XXX)
Pacchetti di servizi completi che consentono al cliente di stabilire la copertura necessaria per garantire il funzionamento efficiente della soluzione, ridurre al minimo il fermo macchina e tenere ...
  • Opzione di aggiornamento 7x24
    La maggior parte delle aziende desidera che i propri sistemi funzionino a pieno ritmo nelle ore lavorative di punta. Per venire incontro alle esigenze dei clienti APC offre la possibilità di programmare gli interventi di assistenza al di fuori del normale orario di lavoro. Troveremo insieme il momento più adatto per effettuare gli interventi di assistenza in modo da ridurre al minimo l'impatto sulla produttività, con conseguente risparmio di tempo e denaro.
  • Sostituzione del materiale di consumo del raffreddamento
    APC sostituirà i filtri dell'aria del sistema che raggiungono la fine della vita utile in seguito a normale usura
  • Pezzi di ricambio scontati
    I componenti e i pezzi di ricambio sono acquistabili scontati.
  • Aggiornamenti firmware gratuiti
    La manutenzione del sistema comprende anche la garanzia che il funzionamento dell'unità sia basato sulla versione più recente del firmware. Con APC non esistono costi nascosti. Tutti i contratti di manutenzione preventiva prevedono la fornitura gratuita degli aggiornamenti firmware.
  • Verifica funzionale
    In occasione di ciascun sopralluogo di manutenzione preventiva i tecnici certificati addetti all'assistenza esterna eseguono dei test per verificare il corretto funzionamento del sistema in tutte le modalità previste, per prevenire eventuali problemi prima ancora che si presentino.
  • Supporto tecnico
    Il nostro personale specializzato di supporto tecnico è a disposizione per rispondere alle domande dei clienti, che possono lavorare con la massima tranquillità perché sicuri di ottenere l'assistenza necessaria nel momento in cui ne hanno bisogno.

Piani di servizi Caratteristiche e vantaggi

Facilità di manutenzione

I pezzi di ricambio sono compresi oppure acquistabili scontati
I componenti e i pezzi di ricambio sono compresi oppure acquistabili scontati. Consultare lo statement of work per i dettagli dell'assistenza
Report di sintesi dell'assistenza
Fornisce un report dettagliato degli interventi effettuati, comprese raccomandazioni in termini di assistenza per garantire una performance ottimale
Supporto tecnico
Il nostro personale specializzato di supporto tecnico è a disposizione per rispondere alle domande dei clienti, che possono lavorare con la massima tranquillità perché sicuri di ottenere l'assistenza necessaria nel momento in cui ne hanno bisogno.
EcoStruxure Asset Advisor
EcoStruxure Asset Advisor è un servizio 24/7 per la soluzione dei problemi da remoto che garantisce tranquillità e interventi risolutivi rapidi; il servizio è basato su una chat comunitaria con i team o l'ufficio servizi Schneider Electric, per ridurre preventivamente le interruzioni grazie all'acquisizione di informazioni approfondite, al monitoraggio delle apparecchiature critiche e all'invio di allarmi direttamente su smartphone. Accesso istantaneo ai dati in tempo reale dei sensori tramite l'app mobile.
Analisi ambientale
A garanzia che il sistema sia collocato in un ambiente ideale per un funzionamento ottimale, esaminiamo il sito alla ricerca di eventuali condizioni che potrebbero danneggiare il sistema come, per esempio, eccesso di calore o di umidità.
Tecnico di assistenza specializzato certificato
I nostri tecnici addetti all'assistenza esterna hanno ricevuto una formazione rigorosa e hanno sostenuto esami relativamente a normative elettriche e pratiche di sicurezza universalmente accettate oltre che sulla nostra intera gamma di prodotti, per cui ai nostri clienti viene offerto il massimo livello di assistenza disponibile attualmente sul mercato.
Tempi di risposta on site flessibili
Possibilità di scegliere un tempo di intervento on site in linea con le proprie esigenze e con il budget disponibile
Le spese di manodopera e trasferta sono comprese
Le spese di trasferta e di manodopera sono incluse nella maggior parte dei contratti di assistenza. Per informazioni sulle specifiche dei servizi di assistenza, consultate il documento Statement of Work.
Onsite diagnostics & repair
I nostri tecnici sul campo certificati intervengono nella sede del Cliente e provvedono alla diagnosi, alla riparazione e alle prove di funzionamento delle unità, garantendo performance ottimali.

Distribuzione prodotti

Austria, Belgio, Canada, Svizzera, Serbia e Montenegro, Repubblica Ceca, Germania, Danimarca, Spagna, Finlandia, Francia, Regno Unito, Ungheria, Irlanda, Islanda, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Russia, Svezia, Slovacchia, Turchia, Ucraina, Stati Uniti, Sudafrica

Opzioni

Servizi