Funzionamento

Our world-class services offer a smart way to protect your equipment, ensuring that your system is always operating at peak performance



 
Quando si tratta del funzionamento e della manutenzione della propria infrastruttura mission critical la preoccupazione principale sta nel garantire un livello di performance ottimale e il massimo grado di efficienza. La risposta è un piano di assistenza Critical Power and Cooling Services (servizi per alimentazione e raffreddamento critici) Schneider Electric, personalizzato per soddisfare le esigenze specifiche del cliente.
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Our comprehensive set of battery replacement services, fulfilled by trained and certified professionals, ensure your UPS operates reliably and efficiently. When done proactively, you will avoid unplanned downtime, reduce costs, and safeguard your system’s availability.
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On-demand services help you prevent potential problems before they occur, reducing or eliminating costly downtime, making your equipment more reliable, and operating to specification.
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The Extended Warranty enables repair or replacement of your single phase UPS and accessories (PDU) for an additional 1 to 3 years. It includes several additional benefits, like 24/7 Customer Service support, Service Entitlement support and next-business-day shipment of replacement units.
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Il servizio di monitoraggio remoto RMS (Remote Monitoring Service) è semplice, sicuro e in tempo reale, e costituisce una risorsa di monitoraggio supplementare dell'integrità e dello stato dell'infrastruttura fisica aziendale. Il servizio di monitoraggio remoto garantisce l'invio di notifiche tramite una chiamata personale al cliente in caso di problemi che potrebbero causare gravi conseguenze. Schneider Electric garantisce la disponibilità di un tecnico specializzato che spiegherà e risolverà i problemi individuati. Due centri di monitoraggio remoto garantiscono una totale copertura e mettono a disposizione professionisti esperti che elaboreranno i dati forniti dai dispositivi e proporranno la soluzione appropriata tramite registrazione dell'evento, contatti email e telefonici, ed escalation dei problemi in base alla necessità e al contratto di assistenza.
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