Vor-Ort-Service

Wir sind da, wenn Sie Unterstützung brauchen.

In der heutigen Geschäftswelt ist die Verfügbarkeit Ihrer Systeme ein kritischer Faktor für Ihren Erfolg. Ein längerer Stromausfall kann zu Produktivitätseinbußen führen und einen wirtschaftlichen Verlust von einigen Hunderttausend Euro zur Folge haben. Die Vor-Ort- Reparatur-Services von APC wurden speziell darauf ausgelegt, Ihre Systeme innerhalb eines ihren Geschäftsanforderungen angepassten Zeitraums wieder in Betrieb zu haben.Unsere Servicetechniker wurden speziell geschult, um Probleme in kürzester Zeit zu lokalisieren und mit minimaler Ausfallzeit zu beseitigen. Verfügbar mit den Reaktionszeiten 4-Stunden, Nächster Tag, Nächster Werktag. APC bietet Ihrem Unternehmen, Ihren Anforderungen und Ihrem Budget angepasste und perfekte Flexibilität.

Weitere Informationen
Komfort
Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive. Reisekosten und Arbeitsaufwand sind in den meisten Service-Verträgen enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
Erfahrener, Servicetechniker mit APC-Zertifizierung Unsere erfahrenen Servicetechniker werden regelmässig nach dem aktuellen Stand der Technik unter Berücksichtigung aller relevanter Sicherheitsmassnahmen geschult. Darüber hinaus erhalten Sie eine umfangreiche Schulung auf alle APC Produkte, sodass diese Mitarbeiter Ihnen die zur Zeit branchenweit größte Serviceerfahrung bieten können.
Fehlerbehebung vor Ort Während des Servicetermins werden die von APC zertifizierten Servicetechniker sämtliche Fehler direkt diagnostizieren und entsprechend ihrer jahrelangen Branchenerfahrung schnell und effizient beheben.
Umfassende Eskalation und Fehlerbeseitigungsabläufe Um Stromausfälle so schnell wie möglich zu beseitigen und die einmal aufgetretenen Fehler zukünftig zu vermeiden, verfolgt APC eine von der Ursachenforschung bis zur Behebung klar strukturieren Eskalationsabfolge.
Schriftliche Berichte Sie erhalten schriftliche Berichte von APC-Projektmanagern, sodass Sie über den Fortschritt Ihres Projekts informiert sind.
Ersatzteile inklusive Bei einigen Service-Verträgen sind Ersatzteile und -komponenten enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.

Produkt 1

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