1 год технического обслуживания на месте эксплуатации с прибытием к заказчику не позднее следующего рабочего дня для отдельно установленного АВР SmartGen ATS 250A

1 год технического обслуживания на месте эксплуатации с прибытием к заказчику не позднее следующего рабочего дня для отдельно установленного АВР SmartGen ATS 250A Вид спереди слева
1 год технического обслуживания на месте эксплуатации с прибытием к заказчику не позднее следующего рабочего дня для отдельно установленного АВР SmartGen ATS 250A Вид спереди слева
1 год технического обслуживания на месте эксплуатации с прибытием к заказчику не позднее следующего рабочего дня для отдельно установленного АВР SmartGen ATS 250A Вид спереди слева
1 год технического обслуживания на месте эксплуатации с прибытием к заказчику не позднее следующего рабочего дня для отдельно установленного АВР SmartGen ATS 250A Вид спереди слева
1 год технического обслуживания на месте эксплуатации с прибытием к заказчику не позднее следующего рабочего дня для отдельно установленного АВР SmartGen ATS 250A Вид спереди слева
1 год технического обслуживания на месте эксплуатации с прибытием к заказчику не позднее следующего рабочего дня для отдельно установленного АВР SmartGen ATS 250A Вид спереди слева
  • Широкий ассортимент пакетов технического обслуживания позволяет подобрать набор услуг, наиболее подходящий для эффективной эксплуатации конкретной системы, минимизации ...

  • Состав: 1 Year Contract

Посмотреть обзор продукции

WONSITENBD-AS-03 Характеристики

1 год технического обслуживания на месте эксплуатации с прибытием к заказчику не позднее следующего рабочего дня для отдельно установленного АВР SmartGen ATS 250A
Широкий ассортимент пакетов технического обслуживания позволяет подобрать набор услуг, наиболее подходящий для эффективной эксплуатации конкретной системы, минимизации простоев и сокращения расходов.
Состав: 1 Year Contract
  • Круглосуточная (24x7) телефонная техническая поддержка
    Опытные специалисты нашей службы технической поддержки готовы ответить на ваши вопросы. Можете быть уверены, что в любой момент сможете получить необходимую помощь.
  • Комплексная процедура реагирования на неполадки и принятия корректирующих мер
    В целях максимально быстрого восстановления системы после отключения и во избежание повторения возникновения таких неисправностей APC следует жестко установленной процедуре, включающей в себя определение причины возникновения неисправности и определенные действия по исправлению ситуации.
  • Корректирующее обслуживание
    В рамках услуги профилактического обслуживания APC проведет предварительное планирование визитов специалиста для решения проблем, выявленных при выполнении процедуры реагирования на неполадки и принятия корректирующих мер.
  • Проверка состояния среды
    Мы готовы обследовать ваш объект и проверить его на наличие факторов, которые могут явиться причиной выхода системы из строя, например, чрезмерное тепловыделение или повышенная влажность. Это позволит быть уверенным, что система работает в условиях, приемлемых для достижения оптимальной функциональности.
  • Сводный отчет о событиях
    Описание инцидентов, отражающихся на отдельном устройстве или площадке критичной физической сетевой инфраструктуры.
  • Бесплатное обновление прошивки
    В рамках технического обслуживания производится обновление версии прошивки. Обновление прошивки производится бесплатно. Во все контракты на профилактическое обслуживание включено бесплатное обновление прошивок.
  • Функциональная проверка
    В ходе выполнения каждого профилактического обслуживания наши сертифицированные сервисные инженеры производят проверки, позволяющие убедиться в правильности функционирования системы во всех режимах работы и при необходимости устранить возможные неисправности до их возникновения.
  • Стоимость работ и проезда специалистов включается в стоимость услуги
    Стоимость проезда и работы специалистов включены в большинство сервисных контрактов. Подробная информация об объеме технического обслуживания содержится в сервисном контракте.
  • Устранение неполадок на территории заказчика
    Сертифицированные сервисные инженеры APC по техническому обслуживанию, прибыв на место эксплуатации оборудования, используя свой многолетний опыт работы, проведут диагностику системы, определят причины, устранят неисправность и обеспечат точность корректирующих действий.
  • Комплектующие включены в стоимость услуги
    Заменяемые детали и компоненты могут быть включены в стоимость сервисного контракта. Подробная информация об объеме технического обслуживания содержится в сервисном контракте.

Планы обслуживания Достоинства и преимущества

Ремонтопригодность

Техническая поддержка
Наши опытные инженеры технической поддержки готовы ответить на все ваши вопросы, и вы можете не сомневаться, что в любое время получите кВалифицированную помощь.
Onsite diagnostics & repair
Находясь на объекте, наши сертифицированные инженеры выездной службы проведут диагностику, отремонтируют и протестируют устройство для обеспечения его оптимальной производительности.
Проверка состояния среды
Мы готовы обследовать ваш объект и проверить его на наличие факторов, которые могут явиться причиной выхода системы из строя, например, чрезмерное тепловыделение или повышенная влажность. Это позволит быть уверенным, что система работает в условиях, приемлемых для достижения оптимальной функциональности.
Итоговый отчет о сервисном обслуживании
Предоставляется подробный отчет о выполненных работах, включая рекомендации по техническому обслуживанию, что обеспечивает поддержание оптимальной производительности
Запасные части включаются в стоимость услуги или предлагаются со скидкой
Заменяемые детали и компоненты включены в стоимость услуги или предоставляются со скидкой. Подробная информация об объеме технического обслуживания содержится в Плане выполнения работ.
Платформа EcoStruxure Asset Advisor
EcoStruxure Asset Advisor – это доступная круглосуточная услуга удаленного устранения неисправностей обеспечивает ваше спокойствие и быстрое решение проблем, посредством общения в чате сообщества с вашей командой или с командой Бюро обслуживания Schneider, которое контролирует ваше критическое оборудование, предоставляет полезную информацию и осуществляет «умную» сигнализацию об авариях непосредственно на экран вашего смартфона, что позволяет свести к минимуму простои оборудования. Мгновенный доступ к оперативным данным датчика через мобильное приложение.
Опытный сертифицированный сервисный инженер
Наши сервисные инженеры по выездному обслуживанию проходят обязательный курс обучения и сдают экзамены по обслуживанию оборудования и ПО APC, на знание правил безопасности, правил эксплуатации и обслуживания электроустановок, что обеспечивает самый высокий уровень сервисного обслуживания в отрасли.
Стоимость работ и проезда специалистов включается в стоимость услуги
Стоимость проезда и работы специалистов включены в большинство сервисных контрактов. Подробная информация об объеме технического обслуживания содержится в сервисном контракте.
Гибкие сроки реагирования на вызов
Выберите срок прибытия специалиста на место обслуживания, соответствующий требованиям бизнеса и бюджета

Распространение продукции

Андорра, Объединенные Арабские Эмираты, Албания, Армения, Ангола, Австрия, Азербайджан, Босния и Герцеговина, Бельгия, Буркина-Фасо, Болгария, Бахрейн, Бурунди, Бенин, Ботсвана, Беларусь, Канада, The Democratic Republic Of Congo, Центральноафриканская Республика, Конго, Швейцария, Кот-д'Ивуар, Камерун, Serbia and Montenegro, Кипр, Чехия, Германия, Джибути, Дания, Алжир, Эстония, Египт, Западная Сахара, EMEA, Эритрея, Испания, Эфиопия, Финляндия, Франция, Габон, Соединенное Королевство, Грузия, Французская Гвинея, Гана, Gibraltar, Гамбия, Гвинея, Гваделупа, Экваториальная Гвинея, Греция, Хорватия, Венгрия, Ирландия, Израиль, Ирак, Иран, Исландия, Италия, Иордания, Кения, Камбоджа, Кувейт, Казахстан, Ливан, Лихтенштейн, Либерия, Лесото, Литва, Люксембург, Латвия, Марокко, Молдова, Мадагаскар, Македония, Мали, Монголия, Мартиника, Мавритания, Мальта, Маврикий, Malawi, Мозамбик, Намибия, NAM, Нигер, Нигерия, Нидерланды, Норвегия, Оман, Пакистан, Польша, Португалия, Reunion, Румыния, Россия, Руанда, Саудовская Аравия, Судан, Швеция, Словения, Словакия, Сьерра-Леоне, Сенегал, Сомали, Суринам, Чад, Того, Таджикистан, Туркменистан, Тунис, Турция, Танзания, Украина, Уганда, Соединенные Штаты, Узбекистан, XF, Йемен, Майотте, Южная Африка, Замбия, Зимбабве

Опции

Сервисы