1 год обслуживания на месте в порядке очереди

Изображение продукта отсутствует
Изображение продукта отсутствует
  • Технические специалисты APC, прошедшие специальное обучение, прибудут на место эксплуатации оборудования APC и выполнят его диагностику и ремонт.

Посмотреть обзор продукции

WONSITEBE-SB-11 Характеристики

1 год обслуживания на месте в порядке очереди
Технические специалисты APC, прошедшие специальное обучение, прибудут на место эксплуатации оборудования APC и выполнят его диагностику и ремонт.
  • Круглосуточная (24x7) телефонная техническая поддержка
    Опытные специалисты нашей службы технической поддержки готовы ответить на ваши вопросы. Можете быть уверены, что в любой момент сможете получить необходимую помощь.
  • Корректирующее обслуживание
    В рамках услуги профилактического обслуживания APC проведет предварительное планирование визитов специалиста для решения проблем, выявленных при выполнении процедуры реагирования на неполадки и принятия корректирующих мер.
  • Проверка состояния среды
    Мы готовы обследовать ваш объект и проверить его на наличие факторов, которые могут явиться причиной выхода системы из строя, например, чрезмерное тепловыделение или повышенная влажность. Это позволит быть уверенным, что система работает в условиях, приемлемых для достижения оптимальной функциональности.
  • Функциональная проверка
    В ходе выполнения каждого профилактического обслуживания наши сертифицированные сервисные инженеры производят проверки, позволяющие убедиться в правильности функционирования системы во всех режимах работы и при необходимости устранить возможные неисправности до их возникновения.
  • Координация логистики
    APC координирует логистику установки, от поставок оборудования до предоставления необходимых специалистов. Таким образом гарантируется стабильность и планомерность процесса от начала и до конца.

Обслуживание с выездом на место Особенности и преимущества

Удобство

Комплектующие включены в стоимость услуги
Заменяемые детали и компоненты могут быть включены в стоимость сервисного контракта. Подробная информация об объеме технического обслуживания содержится в сервисном контракте.
Устранение неполадок на территории заказчика
Сертифицированные сервисные инженеры APC по техническому обслуживанию, прибыв на место эксплуатации оборудования, используя свой многолетний опыт работы, проведут диагностику системы, определят причины, устранят неисправность и обеспечат точность корректирующих действий.
Стоимость работ и проезда специалистов включается в стоимость услуги
Стоимость проезда и работы специалистов включены в большинство сервисных контрактов. Подробная информация об объеме технического обслуживания содержится в сервисном контракте.
Опытный сертифицированный сервисный инженер
Наши сервисные инженеры по выездному обслуживанию проходят обязательный курс обучения и сдают экзамены по обслуживанию оборудования и ПО APC, на знание правил безопасности, правил эксплуатации и обслуживания электроустановок, что обеспечивает самый высокий уровень сервисного обслуживания в отрасли.
Комплексная процедура реагирования на неполадки и принятия корректирующих мер
В целях максимально быстрого восстановления системы после отключения и во избежание повторения возникновения таких неисправностей APC следует жестко установленной процедуре, включающей в себя определение причины возникновения неисправности и определенные действия по исправлению ситуации.
Письменный отчет о результатах
Менеджеры проектов APC будут регулярно предоставлять вам письменные отчеты о текущем состоянии проекта.

Распространение продукции

Antigua and Barbuda, Ангуила, Албания, Армения, Нидерландские Антильские острова, Аргентина, Австрия, Австралия, Аруба, Азербайджан, Барбадос, Бельгия, Болгария, Бермудские острова, Боливия, Бразилия, Багамские острова, Беларусь, Белиз, Канада, Чили, Китай, Колумбия, Коста-Рика, Кипр, Чехия, Дания, Доминика, Доминиканская Республика, Эквадор, Эстония, Grenada, Грузия, Гваделупа, Гватемала, Гайана, Гонконг, Гондурас, Хорватия, Гаити, Венгрия, Индонезия, Ирландия, Индия, Ямайка, Saint Kitts And Nevis, Cayman Islands, Saint Lucia, Литва, Латвия, Монголия, Мартиника, Мексика, Малайзия, Никарагуа, Новая Зеландия, Панама, Перу, Филиппины, Польша, Пуэрто-Рико, Португалия, Парагвай, Румыния, Россия, Сингапур, Словакия, Сальвадор, Turks And Caicos Islands, Таиланд, Таджикистан, Турция, Тринидад и Тобаго, Украина, Соединенные Штаты, Уругвай, Узбекистан, Saint Vincent And The Grenadines, Венесуэла, Виргинские острова Соединенных Штатов, Вьетнам

Опции

Сервисы