1 Yr Adv Prime Plan for 1 Air-Cool Free Cooling Chiller Model XRAF 5622A - 6422A

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  • Pacotes de serviço alargados que lhe permitem conceber a cobertura que necessita para operar a sua solução de modo eficaz, minimizar o tempo de inactividade e gerir ...

Veja a descrição geral do produto

WADVPRIME-UF-56C Características

1 Yr Adv Prime Plan for 1 Air-Cool Free Cooling Chiller Model XRAF 5622A - 6422A
Pacotes de serviço alargados que lhe permitem conceber a cobertura que necessita para operar a sua solução de modo eficaz, minimizar o tempo de inactividade e gerir os custos.
  • Opção de actualização permanente
    Se a sua empresa for como a maioria das empresas, irá pretender os sistemas activos durante as horas de maior movimento. De forma a acomodar o horário exigente, a APC oferece a opção de agendar os serviços fora das horas normais de funcionamento. Será encontrado, em conjunto, o período em que a manutenção do sistema poderá ter menor impacto na produtividade, permitindo poupar tempo e dinheiro.
  • Escalonamento exaustivo e processo de acções correctivas
    Para resolver as falhas de alimentação o mais rapidamente possível e para evitar que este evento se repita, a APC segue um processo de escalonamento rigoroso que inclui a descoberta da causa que originou a falha e a implementação de práticas de acção correctiva.
  • Substituição de consumíveis da refrigeração
    A APC substituirá os filtros do ar no sistema que chegam ao fim da sua vida útil em consequência do uso e desgaste normais.
  • EcoStruxure IT Free
    Ecostruxure IT Free allows customers visibility of their critical data center equipment. It consists of a software gateway, a mobile app and a cloud-based account to store the customer data, as well as a web interface to allow data visualization.
  • Inspecção ambiental
    Para garantir que o sistema se encontra num ambiente adequado a uma funcionalidade óptima, inspeccionaremos o local para determinar as condições que possam danificar o sistema, como, por exemplo, o calor ou humidade excessivos.
  • Engenheiro de Manutenção de Campo Certificado e com Experiência
    Os Técnicos de Assistência da APC são rigorosamente treinados e testados nas práticas e códigos de electricidade universalmente aceites, bem como no nosso conjunto de produtos, oferecendo aos clientes o maior nível de assistência disponível actualmente na indústria.
  • Verificação funcional
    Durante cada visita de Manutenção Preventiva, os Técnicos de Assistência Certificados executarão testes para verificar se o sistema está a funcionar correctamente em todos os modos de funcionamento, evitando os problemas antes de estes ocorrerem.
  • Despesas de deslocação e de mão de obra incluídas
    Despesas de viagens e mão-de-obra incluídas na maioria dos contratos de prestação de serviços. Por favor, consulte as especificações de serviço para informações específicas de serviço
  • Coordenação de Logística
    A APC irá gerir toda a logística da instalação, desde o fornecimento do hardware até à marcação das tarefas de instalação, garantindo um processo de instalação sem problemas desde o início até à conclusão.
  • Next Business Day On-Site Response
    A trained technician will be on-site by the next business day in the event of a problem
  • Resolução de problemas no Local
    Durante a permanência nas instalações, os Técnicos de Assistência Certificados, apoiados em anos de experiência no sector, irão diagnosticar directamente todos os erros, garantindo a precisão de todas as acções correctivas efectuadas.
  • Parts available at a discounted rate
    Replacements parts & components are available at a discounted rate. Please see the statement of work for service specifics.
  • Semi-annual preventive maintenance visit
    Semi-annual preventive maintenance visit helps assure your system will perform to the manufacturer specifications. Available on 3 phase and cooling products.
  • Relatório de Resumo de Serviços
    Fornece um relatório detalhado do trabalho efectuado, incluindo recomendações de serviço de modo a assegurar um desempenho ideal
  • Limpeza do sistema
    A limpeza do pó e do cotão acumulado durante o funcionamento normal irá alargar a vida do hardware.
  • Suporte Técnico
    Os nossos engenheiros de apoio técnico experientes estão disponíveis para responder as suas perguntas, descansando-o, pois sabe que tem a a ajuda necessária sempre que precisar.

Planos de Serviço Características & Benefícios

Facilidade de manutenção

Peças incluídas ou disponíveis com desconto
Peças de substituição e componentes estão incluídos ou disponíveis com desconto. Consulte a descrição do trabalho para informações específicas ao serviço.
Onsite diagnostics & repair
No local, os nossos engenheiros de serviço no local certificados irão diagnosticar, reparar e testar a unidade para garantir um desempenho ideal.
Despesas de deslocação e de mão de obra incluídas
Despesas de viagens e mão-de-obra incluídas na maioria dos contratos de prestação de serviços. Por favor, consulte as especificações de serviço para informações específicas de serviço
Tempos de resposta flexíveis no local
Escolha um tempo de resposta no local que melhor vai ao encontro dos seus requisitos de actividade e de orçamento
Engenheiro de Manutenção de Campo Certificado e com Experiência
Os Técnicos de Assistência da APC são rigorosamente treinados e testados nas práticas e códigos de electricidade universalmente aceites, bem como no nosso conjunto de produtos, oferecendo aos clientes o maior nível de assistência disponível actualmente na indústria.
Inspecção ambiental
Para garantir que o sistema se encontra num ambiente adequado a uma funcionalidade óptima, inspeccionaremos o local para determinar as condições que possam danificar o sistema, como, por exemplo, o calor ou humidade excessivos.
EcoStruxure Asset Advisor
A EcoStruxure Asset Advisor é um serviço de resolução de problemas de fornecedores neutros, remoto, acessível e disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana que proporciona uma maior tranquilidade e resolução rápida de problemas. É possibilitado através do chat comunitário com a equipa Schneider ou o departamento de assistência, monitorizando a informação relacionada com o equipamento crítico e através de alarmes inteligentes enviados diretamente para o smartphone do cliente – reduz o período de inatividade proativamente. Acesso instantâneo aos dados dos sensores em tempo real através da aplicação móvel.
Suporte Técnico
Os nossos engenheiros de apoio técnico experientes estão disponíveis para responder as suas perguntas, descansando-o, pois sabe que tem a a ajuda necessária sempre que precisar.
Relatório de Resumo de Serviços
Fornece um relatório detalhado do trabalho efectuado, incluindo recomendações de serviço de modo a assegurar um desempenho ideal

Distribuição do produto

Emirados Árabes Unidos, Argentina, Áustria, Austrália, Bélgica, Bulgária, Brasil, Suíça, Chile, China, Colômbia, Costa Rica, Sérvia e Montenegro, República Tcheca, Alemanha, Dinamarca, Argélia, Estônia, Egito, Espanha, Finlândia, França, Reino Unido, Grécia, Hong Kong, Região Admin. Especial da China, Croácia, Hungria, Indonésia, Irlanda, Israel, Índia, Itália, Japão, Coreia do Sul, Lituânia, Letônia, Marrocos, Macedônia, México, Malásia, Nigéria, Holanda, Noruega, Nova Zelândia, Peru, Filipinas, Polônia, Portugal, Romênia, Rússia, Arábia Saudita, Suécia, Cingapura, Eslovênia, Eslováquia, Tailândia, Tunísia, Turquia, Taiwan, Ucrânia, Vietnã, África do Sul

Opções

Serviços