Serviços sob demanda

Isto pode ser realizado a qualquer momento do ciclo de vida do nobreak ou do sistema de refrigeração, independente do status do seu contrato de serviço. Os serviços sob demanda incluem serviços de substituição de componentes para baterias, peças sobressalentes, tempo e materiais (T&M) baseados em uma abordagem reativa, etc.

Os serviços sob demanda ajudam você a prevenir possíveis problemas, reduzir ou eliminar os onerosos tempos de parada, contar com equipamentos mais confiáveis e operá-los conforme as especificações.

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Conveniência
Limpeza de sistema Limpar o pó e sujeira acumulados do seu sistema durante a operação normal irá aumentar a vida do hardware.
Engenheiro de Campo Certificado com Experiência Os Técnicos de Assistência da APC são rigorosamente treinados e testados nas práticas e códigos de electricidade universalmente aceites, bem como no nosso conjunto de produtos, oferecendo aos clientes o maior nível de assistência disponível actualmente na indústria.
Verificação funcional Durante cada visita de Manutenção Preventiva, nossos Engenheiros de Serviço de Campo Certificados executarão testes para verificar se o seu sistema está funcionando corretamente em todos os modos operacionais, detendo problemas antes que os mesmos comecem.
Despesas de mão-de-obra e transporte incluídas As despesas de transporte e mão de obra estão incluídas na maioria dos contratos de manutenção. Para informações mais específicas acerca do serviço, veja a descrição do serviço de manutenção.
7x24 Upgrade option If you are like most businesses, you want your systems up and running during your busiest hours. In order to accomodate your busy schedule, APC offers an option to schedule services off hours. We will work with you to find a time when servicing your system is least likely to impact your productivity, saving your business time and money.
Inspeção ambiental Para certificar-se que o seu sistema esteja abrigado em um ambiente adequado para a funcionalidade ótima, iremos inspecionar o local buscando identificar condições que poderiam danificar o seu sistema, como por exemplo calor ou umidade excessivos.
Free firmware upgrades Parte da manutenção do seu sistema é assegurar que a unidade está operando com a versão de firmware mais recente. Na APC, não há custos ocultos. Todos os contratos de Manutenção Preventiva incluem upgrades de firmware gratuitos.
Relatório Resumido de Serviços Oferece informações detalhadas do trabalho realizado, incluindo recomendações de manutenção para garantir um ótimo desempenho

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