1 Jahr Remote Monitoring Service für (1) Knoten

1 Jahr Remote Monitoring Service für (1) Knoten Vorderseite links
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1 Jahr Remote Monitoring Service für (1) Knoten Detailed
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  • Ein Rund-um-die-Uhr-Überwachungsservice, der für primären oder sekundären Support genutzt werden kann. Geschulte Techniker überwachen die Betriebsparameter der physikalischen...

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332,09 €
Preis inklusive Mehrwertsteuer

WRMS1YR1N-01 Eigenschaften

1 Jahr Remote Monitoring Service für (1) Knoten
Ein Rund-um-die-Uhr-Überwachungsservice, der für primären oder sekundären Support genutzt werden kann. Geschulte Techniker überwachen die Betriebsparameter der physikalischen Netzwerkinfrastruktur, damit Probleme rechtzeitig erkannt, gemeldet und behoben werden können.
  • Überwachung rund um die Uhr
    Die erfahrenen Mitarbeiter unseres Fernüberwachungsservice überwachen die technische Infrastruktur Ihres Unternehmens rund um die Uhr. Als externe Kontrollinstanz ermöglichen sie die frühzeitige Erkennung von Problemen und tragen so zur Vermeidung gravierender Störungen bei.
  • Individuelle Berichterstellung
    Erstellung, Archivierung und Planung vom Anwender definierter Berichte für eine komfortable Datenerfassung, Weiterleitung und Analyse.
  • An Kundenwünsche angepasste Eskalationsstrategien
    Warnungen werden entsprechend Ihren Eskalationsstrategien verwaltet und in unterschiedlichen Formaten empfangen.
  • Erfahrene NCPI-Experten
    Hilfe bei schneller Diagnose von Problemen rund um die Uhr.
  • Unterstützung von mehrfachen Einheiten
    Für die Verwaltung einer breiten Palette von APC-Geräten - einphasige und dreiphasige USV-Anlagen, Stromverteiler, Kühl- und Umgebungsüberwachungssysteme sowie weitere InfraStruXure Manager Appliances.
  • Online-Alarm/Ereignis-Reports
    Sämtliche früheren Protokolle können online abgerufen werden. Sie beinhalten alle Ereignisse sowie die vom Kunden vordefinierten Lösungswege, die automatisch von der Software zur Behebung des Problems ausgeführt wurden.
  • Online-Konfigurations-Assistent
    Erlaubt eine unkomplizierte Online-Aktualisierung von Kundenprofilen bei entsprechenden Änderungen innerhalb des Unternehmens (zum Beispiel Kontaktinformationen und Datencenter-Geräte).
  • Telefonische Benachrichtigung
    Die sofortige Kontaktaufnahme mit Empfehlungen ermöglicht ein rechtzeitiges und informiertes Treffen von Entscheidungen.
  • Proaktive Überwachung
    Mithilfe kundenspezifischer und allgemeiner Trendanalysen können die Mitarbeiter unseres Fernüberwachungsservice potenzielle Bedrohungen für die technische Infrastruktur erkennen, bevor gravierende Probleme auftreten.
  • Vierteljährliche Berichte
    Hebt mögliche Problembereiche hervor und bietet empfohlene Lösungen zum Schutz der zukünftigen Verfügbarkeit.
  • Trendanalyse
    Die unkomplizierte Anzeige von Änderungen an der technischen Infrastruktur bietet Kunden die Möglichkeit, die Verfügbarkeit von Datencenter-Systemen zu optimieren. Verfügt über Funktionen zur grafischen Darstellung und den Export von Daten und verdeutlicht die Beziehung von miteinander verknüpften Datenpunkten.

Fernüberwachungsservice Merkmale & Vorteile:

Verfügbarkeit

Überwachung rund um die Uhr durch Servicecenter
Die Überwachung der physischen Infrastruktur durch geschulte Systemexperten rund um die Uhr entlastet die internen Support-Ressourcen enorm.
Alarmmeldung
Bei Auftreten kritischer Ereignisse werden Kunden in Echtzeit per Telefon oder E-Mail benachrichtigt. Sie können somit die durchschnittliche Wiederherstellungszeit von Systemen reduzieren, ihre Effizienz steigern und Ausfallzeiten reduzieren.

Komfort

Proaktive Wartungseinsätze
Gefahren für die physische Infrastruktur werden identifiziert sowie schnell und effizient gelöst.
Web-Portal
Der zentrale Speicher für Systeminformationen inklusive Bedienoberfläche bietet perfekten Überblick über den Systemstatus.

Flexibilität

Unterstützung von mehrfachen Einheiten
Für die Verwaltung einer breiten Palette von APC-Geräten - einphasige und dreiphasige USV-Anlagen, Stromverteiler, Kühl- und Umgebungsüberwachungssysteme sowie weitere InfraStruXure Manager Appliances.
Trendanalyse
Die unkomplizierte Anzeige von Änderungen an der technischen Infrastruktur bietet Kunden die Möglichkeit, die Verfügbarkeit von Datencenter-Systemen zu optimieren. Verfügt über Funktionen zur grafischen Darstellung und den Export von Daten und verdeutlicht die Beziehung von miteinander verknüpften Datenpunkten.

Produkt-Distribution

Andorra, Afghanistan, Antigua und Barbuda, Anguilla, Albanien, Niederländische Antillen, Argentinien, Österreich, Aruba, Barbados, Bangladesch, Belgien, Bermuda, Brunei, Bolivien, Brasilien, Bahamas, Bhutan, Belize, Schweiz, Cook-Inseln, Chile, China, Kolumbien, Costa Rica, Serbien und Montenegro, Kuba, Zypern, Tschechische Republik, Deutschland, Dänemark, Dominica, Dominikanische Republik, Ecuador, Estland, Spanien, Finnland, Fidschi, Falkland-Inseln, Frankreich, GCN, Grenada, Griechenland, Guatemala, Guyana, Hongkong, Honduras, Haiti, Ungarn, Indonesien, Island, Italien, Jamaika, Japan, Kambodscha, Saint Kitts und Nevis, Südkorea, Kaiman-Inseln, LAM, St. Lucia, Liechtenstein, Sri Lanka, Litauen, Luxemburg, Lettland, Mazedonien, Myanmar, Malta, Mexiko, Malaysia, Nicaragua, Niederlande, Norwegen, Nepal, Neuseeland, Panama, Peru, Papua-Neuguinea, Philippinen, Polen, Puerto Rico, Portugal, Paraguay, Schweden, Singapur, Slowenien, Slowakei, El Salvador, Turks- und Caicos-Inseln, Thailand, TP, Trinidad und Tobago, Taiwan, Uruguay, St. Vincent und die Grenadinen, Venezuela, Amerikanische Jungferninseln, Vietnam

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