TIENDA ONLINE EMEA Términos y condiciones
ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES (LOS "TÉRMINOS") SE INCLUYEN EN TODOS LOS CONTRATOS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS ADQUIRIDOS DESDE ESTE SITIO WEB O A TRAVÉS DE LA TIENDA ONLINE Y EL CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA DE APC QUE SE DESCRIBEN A CONTINUACIÓN. LEA ESTOS TÉRMICOS DETENIDAMENTE ANTES DE ADQUIRIR UN PRODUCTO.
En estos Términos:
"Cliente" o "usted" significa el usuario final que compra los productos o servicios desde este sitio Web o centro de atención telefónica; y "Vendedor" o "nosotros" significa APC Distribution Limited o cualquiera de sus afiliados con los que usted pueda estar tratando (a partir de ahora denominados tanto individual como colectivamente "APC").
Este documento contiene información importante relativa a sus derechos y obligaciones. También incluye exclusiones y limitaciones que podrían afectarle. El Vendedor puede modificar los términos y condiciones sin previo aviso aunque dichos cambios no afectarán a los contratos que ya estén en vigor. Siempre que se realice una orden de compra, se le solicitará que apruebe los Términos del contrato.
Usted reconoce y acepta que cualquier orden de compra o pedido ("Pedido") que realice a través de este sitio Web será atendida por el Vendedor, y que cualquier contrato de compra ("Contrato") que se formalice como resultado de dicha orden será un contrato de compra entre usted y el Vendedor. Estos Términos no se pueden complementar, alterar o modificar mediante el uso de cualquier otro documento o comunicación oral, salvo que lo autorice por escrito el Vendedor. ESTOS TÉRMINOS SON APLICABLES A SU COMPRA, SALVO QUE COMUNIQUE POR ESCRITO A APC QUE NO ESTÁ DE ACUERDO CON DICHOS TÉRMINOS EN UN PLAZO DE TREINTA (30) DÍAS TRAS LA RECEPCIÓN DE LOS MISMOS Y QUE DEVUELVA EL PRODUCTO O CANCELE LOS SERVICIOS DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE APC. ESTOS TÉRMINOS CONTIENEN UNA CLÁUSULA PARA LA RESOLUCIÓN DE LITIGIOS. CONSULTE MÁS ADELANTE.
APLICABILIDAD
Todas las órdenes de compra de productos y servicios están sujetas a estos términos. Las partes contratantes son el Vendedor y usted, la parte que envía la orden de compra y adquiere los productos bajo la identificación indicada en la información enviada al sitio Web o al centro de atención telefónica en el momento de realizar el pedido o mediante referencia a un número de identificación exclusivo y previamente acordado.
Su orden de compra será la oferta que adquiera. El Vendedor se reserva el derecho a negarse a aceptar órdenes de compra, y todos los productos y servicios están sujetos a cuestiones de disponibilidad. Toda orden de compra que incluya un artículo que se encuentre agotado será cancelada. El Vendedor aceptará las órdenes confirmándolas por escrito, suministrando o facturando los productos o comenzando la prestación de los servicios. No se considerará que el Vendedor ha aceptado una orden hasta recibir la confirmación, la factura, la entrega o la prestación del servicio. El Vendedor tiene derecho a rechazar o cancelar cualquier orden de compra que contenga precios erróneos. Al aceptar una orden, se formalizará un contrato entre el Vendedor y el Cliente. La factura que recibirá el Cliente incluirá el número de orden de compra del Cliente y el lugar donde debe realizarse el pago.
A efectos de estos Términos, el centro de atención telefónica es el centro de APC, cuyos detalles encontrará haciendo clic aquí (enlace a la sección de soporte técnico del sitio Web de APC). Si los Pedidos se realizan a través del Centro de atención telefónica, pueden crearse obligaciones legales vinculantes al aceptar los Pedidos orales. La aceptación de sus Pedidos por parte del vendedor se confirmará electrónicamente o mediante el envío de un mensaje de correo electrónico. La aceptación legal de su Pedido será efectiva en el momento en que el Vendedor envíe la aceptación por correo electrónico u ordinario.
Si se retirase o modificase uno de los Productos adquiridos mediante Contrato, el Vendedor enviará un Producto con la misma funcionalidad que el solicitado, pero existirán diferencias entre lo enviado y lo solicitado. En los casos en los que la funcionalidad del Producto solicitado no pueda reproducirse, el Vendedor ofrecerá al Cliente una alternativa adecuada o la cancelación del Contrato (o bien, a discreción del Vendedor, la cancelación de la parte del Contrato que se refiera al Producto en cuestión). De acuerdo con la Política de devoluciones expuesta a continuación, al producirse dicha cancelación el Vendedor deberá devolver al Cliente todos los pagos recibidos por el Producto cancelado y ambas partes dejarán de tener ninguna responsabilidad la una respecto de la otra en lo concerniente al Producto. La cancelación parcial de un Contrato no afectará a los derechos u obligaciones del Cliente en relación con la parte no cancelada.
PARA DISTRIBUIDORES QUE SÓLO UTILIZAN EL PROGRAMA DEMO DE DISTRIBUIDOR
Sólo puede adquirirse un artículo por distribuidor cada noventa (90) días. Los artículos de APC comprados a través de este sitio son exclusivamente para consulta y demostración. APC se reserva el derecho a cambiar, eliminar o ajustar los Productos de demostración y sus precios sin previo aviso.
PRECIOS Y PAGOS
El Precio de los Productos y servicios se indica en el sitio Web o en el Pedido aceptado por el Vendedor. Los gastos de envío se detallan por separado del Precio de los Productos y servicios. Los Precios se expresan en euros (€) o libras esterlinas (£) y están sujetos a cambios sin previo aviso. Los cambios de Precios no afectan a los Contratos creados tras la aceptación de los Pedidos del Cliente. Salvo que se indique lo contrario, los Precios no incluyen los gastos de envío, tramitación e impuestos. Tal y como se especifica en el Contrato, el Cliente será responsable de los gastos de envío, el IVA y todos los demás impuestos sobre las ventas. Aceptamos tarjetas de crédito VISA y MasterCard para los pagos. El pago en € o £ es la única forma de pago aceptable. Consulte la sección Confidencialidad de la información, donde encontrará datos sobre la protección de la información de sus tarjetas de crédito. El pago con tarjeta de crédito se realizará simultáneamente a la aceptación del Pedido por parte del Vendedor.
En los casos en los que el Vendedor haya aceptado suministrar los Productos a crédito, el Cliente deberá pagar el importe de los Productos en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de la factura emitida por el Vendedor, a pesar de que la propiedad de los productos todavía no se haya transferido al Cliente. Las facturas se emitirán con la fecha en la que se envíen los Productos. El Vendedor estará autorizado a su sola discreción a modificar las condiciones de pago (que no sean las de contratos cerrados) y a retirar o modificar cualquier límite de crédito concedido en cualquier momento sin previo aviso. Si el Cliente no realizara un pago a su debida fecha, sin perjuicio de cualquier otro derecho o solución disponible para ello, el Vendedor tendrá derecho a cancelar el contrato o suspender posteriores entregas de productos o prestaciones de servicios al Cliente. La propiedad de los productos no se transferirá al Cliente hasta que el Vendedor haya recibido el pago en efectivo o mediante fondos compensados de la totalidad del precio de los productos, y de cualesquiera otros productos y servicios anteriormente vendidos o suministrados por el Vendedor al Cliente, y cuyo pago haya vencido.
ENTREGA
Los Productos y servicios se entregarán y prestarán en los lugares acordados y por el precio establecido en el Contrato. El Vendedor será responsable del seguro y el cuidado de los Productos y servicios hasta el momento de la entrega. Una vez que se haya producido la entrega, los Productos y servicios serán responsabilidad del Cliente y será éste quien deba asegurarlos siguiendo prácticas empresariales prudentes.
Los plazos de entrega son meros objetivos y el Vendedor no será responsable de los retrasos. APC no realiza entregas parciales. Esto significa que si usted ha solicitado artículos identificados como provisionalmente AGOTADOS junto con otros que sí están DISPONIBLES, no le enviaremos los productos hasta que los productos agotados estén disponibles. Hacemos todo lo posible por mantener la disponibilidad de nuestros productos, pero no podemos garantizarla. Los pedidos efectuados los viernes después de las 2:00 PM no se enviarán hasta el lunes siguiente o hasta el siguiente día laborable si el lunes fuera festivo. Los festivos se definen conforme a los requisitos locales. En el caso de que los Productos y servicios no se hayan entregado en un plazo razonable a partir de la fecha límite de entrega, el Cliente deberá llamar al teléfono de soporte técnico de APC indicado anteriormente, y comunicar su número de Contrato y otros detalles para ayudar al Vendedor a comprobar el estado de la entrega y a ofrecerle una nueva fecha anticipada. Si la nueva fecha anticipada supera en un mes (1) a la fecha de entrega inicial, el Cliente tendrá derecho a cancelar el contrato sin que el Vendedor tenga la obligación de devolver el precio pagado. El Cliente no tendrá ningún otro derecho sobre el Vendedor respecto al retraso de la entrega.
El Cliente deberá firmar la entrega de los productos y/o servicios al recibirlos en el lugar acordado. En el caso de que el Vendedor o sus representantes intenten realizar la entrega de los productos y servicios en el lugar acordado y la entrega no pueda realizarse debido a la ausencia del Cliente, de sus representantes o de una persona con capacidad para firmar la entrega, el Vendedor se reserva el derecho a cobrar de nuevo los gastos de entrega al Cliente. Dichos gastos dependerán del Vendedor y deberá pagarlos el Cliente al recibir la factura de los mismos emitida por el Vendedor. Generalmente servimos en el mismo día los Pedidos completos (siempre que todos los artículos del pedido se encuentren en el almacén) realizados antes de las 2:00 PM, hora local. Los envíos normales pueden pasar de tres a cinco (3-5) días laborables en tránsito.
ACEPTACIÓN
La aceptación de Productos y servicios se considera a la entrega en el lugar acordado para ello, tal como se estipula en el Contrato. El título de propiedad de los equipos se transfiere tras la aceptación, una vez que el Vendedor ha recibido el pago completo.
En el caso de que se descubrieran defectos en los productos y servicios tras la entrega, el Cliente deberá realizar una reclamación de la garantía del producto relevante de acuerdo con la garantía del producto o servicio de que se trate, tal y como se describe en la documentación adjunta. El cliente tiene la obligación de notificar al transportista los daños visibles que detecte en la mercancía recibida.
TÉRMINOS DE LA LICENCIA DE SOFTWARE
Los Productos y servicios objeto de los Contratos pueden incluir software informático. Todos los componentes de software están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. El Vendedor y sus proveedores, según sea el caso, se reservan todos los derechos sobre el software, y no transferirán ningún título de propiedad del software informático. El Cliente recibirá la mayoría de los programas de software mediante licencia concedida por el editor. Los términos de todas las licencias se pueden consultar en la documentación que acompaña al Producto o Servicio o mediante previa solicitud a APC. El uso del software se permite mediante licencia de acuerdo con los términos de la misma, cuyo carácter es no exclusivo e intransferible, respecto al Producto o Servicio. Se considera que el Cliente acepta los términos de la licencia en el momento en el que el Vendedor acepta el Pedido.
GARANTÍA
LAS SIGUIENTES CONDICIONES DE GARANTÍA SE APLICAN A TODOS LOS PRODUCTOS.
Comienzo de la garantía. Las garantías anteriores entrarán en vigor tras la entrega de los Productos al Cliente.
Productos de APC. APC garantiza que los productos de hardware de APC estarán libres de defectos de mano de obra y materiales en condiciones de uso normal durante el período de tiempo indicado en el manual del Producto. La duración de la garantía de un producto determinado puede variar legalmente dependiendo del país, el estado, el territorio o la localidad en la que el usuario resida. Las condiciones de todas las garantías se incluyen en el manual del Producto correspondiente. Los productos de APC pueden haberse fabricado utilizando componentes reacondicionados o que se hayan utilizado internamente para realizar pruebas de fiabilidad o rendimiento. Las piezas de repuesto también pueden haber sido reacondicionadas.
Servicios de APC. APC garantiza que los Servicios se prestarán de acuerdo con las normas profesionales establecidas. En el caso de que sus servicios no cumplieran dichas normas, APC concederá de nuevo la prestación de los servicios deficientes sin coste alguno. La responsabilidad de APC respecto a cualquier reclamación que surja o que esté relacionada con la presente garantía se limitará a las reclamaciones que APC haya recibido por escrito en un plazo de treinta (30) días desde la prestación del Servicio específico objeto de la reclamación. APC no será responsable de los problemas de compatibilidad de los productos que no hayan sido fabricados o suministrados por APC.
Exclusiones. Las garantías anteriores no se aplican a los Productos cuyos números de serie se hayan eliminado o retirado, o a condiciones resultantes de usos inadecuados, accidentes, causas externas, incluidas la instalación, reubicación del hardware, reparaciones o modificaciones que no haya realizado el Vendedor o sus proveedores de servicio autorizados, o por su uso en condiciones ambientales distintas de las especificadas para el Producto. Ni el Vendedor ni sus proveedores garantizan que el funcionamiento de cualquiera de los productos sea ininterrumpido o libre de errores. La garantía no se aplicará si APC u otro proveedor considera razonablemente que las condiciones de las instalaciones del Cliente representan un riesgo para la salud o la seguridad. El Vendedor y sus proveedores no garantizan que los productos funcionarán con todas las combinaciones de hardware y software que pueda utilizar el Cliente ni que el Software esté libre de errores o que su uso vaya a ser ininterrumpido.
LAS GARANTÍAS LIMITADAS DE APC MENCIONADAS ANTERIORMENTE LE OTORGAN DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS Y ES POSIBLE QUE, DEPENDIENDO DEL PAÍS EN EL QUE RESIDA (O LA JURISDICCIÓN BAJO LA QUE SE ENCUENTRE), PUEDA TENER OTROS DERECHOS. POR EL PRESENTE DOCUMENTO, APC NIEGA CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA O EXPLÍCITA, YA SEA DE HECHO O POR APLICACIÓN DE LA LEY, EL REGLAMENTO O CUALQUIER OTRO MÉTODO, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, PROPIEDAD, NO INCUMPLIMIENTO Y ADECUACIÓN PARA UN FIN DETERMINADO. LAS GARANTÍAS APLICABLES A TODOS LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS SE INDICAN EN LA TARJETA DE GARANTÍA LIMITADA, EN EL MANUAL DEL PRODUCTO O EN LA DOCUMENTACIÓN QUE ACOMPAÑA A LOS PRODUCTOS O SERVICIOS. APC NO ASUME NI AUTORIZA A NINGUNA OTRA PERSONA A QUE ASUMA EN SU NOMBRE NINGUNA OTRA RESPONSABILIDAD RELACIONADA CON LA VENTA, LA INSTALACIÓN, EL MANTENIMIENTO O LA UTILIZACIÓN DE SUS PRODUCTOS.
EN NINGÚN CASO, YA SEA POR CONTRATO O EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), O POR CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, SERÁ APC, SUS REPRESENTANTES, DIRECTORES, AFILIADOS O EMPLEADOS, RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO CASUAL, RESULTANTE, INDIRECTO, ESPECIAL O PUNITIVO DE NINGÚN TIPO, NI DE LA PÉRDIDA DE INGRESOS O BENEFICIOS, NEGOCIOS, INFORMACIÓN O DATOS, NI DE CUALQUIER OTRA PÉRDIDA ECONÓMICA SUFRIDA A RAÍZ DE O EN RELACIÓN CON LA VENTA, INSTALACIÓN, UTILIZACIÓN, FUNCIONAMIENTO, FALLO O INTERRUPCIÓN DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS. HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, LA MÁXIMA RESPONSABILIDAD DE APC POR DAÑOS NO EXCEDERÁ DE LAS CANTIDADES PAGADAS A APC MEDIANTE LA ORDEN DE COMPRA.
ALGUNOS PAÍSES, TERRITORIOS, LOCALIDADES O ESTADOS, SEGÚN CORRESPONDA, NO ADMITEN LIMITACIONES EN LOS PERÍODOS DE GARANTÍA, GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE ES POSIBLE QUE DICHAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES NO LE AFECTEN. LA INTENCIÓN DE APC ES HACER QUE DICHAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES SE APLIQUEN A ESTAS CONDICIONES HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE.
Soluciones que ofrece la garantía. Los proveedores del Vendedor ofrecerán las soluciones contempladas en la garantía, tal y como se menciona en las declaraciones de garantía del Vendedor, siempre que el Cliente haya notificado previamente al Vendedor, según se indica en la garantía, cualquier disconformidad con las garantías anteriores durante el período de garantía especificado. Tras la notificación de una reclamación, APC deberá enviar al Cliente un número de RMA ("Return Material Authorization" - "Autorización de devolución de material"), tras lo cual podrá devolver el producto de acuerdo con las estipulaciones descritas en la sección "Devolución en período de garantía" que se incluyen a continuación.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES
En caso de incumplimiento de estos términos, o de cualquier contrato, la única y exclusiva responsabilidad máxima del Vendedor no excederá en ningún caso el precio total de compra de los productos y servicios solicitados por el Cliente en un Pedido.
En ningún caso será el Vendedor responsable de ningún daño resultante de la pérdida de datos o de posibilidad de uso, de las pérdidas de beneficios, pérdida de ahorros anticipados o de cualesquiera otros daños incidentales o consecuentes.
Estas limitaciones se aplicarán independientemente de la forma de acción, ya sea por ley, por contrato o extracontractual, incluida negligencia, o cualquier otra forma de acción. ALGUNOS PAÍSES, TERRITORIOS, LOCALIDADES O ESTADOS, SEGÚN CORRESPONDA, NO ADMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE ES POSIBLE QUE DICHAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES NO LE AFECTEN. LA INTENCIÓN DE APC ES HACER QUE DICHAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES SE APLIQUEN A ESTAS CONDICIONES HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE.
DEVOLUCIONES
DEVOLUCIONES SIN GARANTÍA. APC acepta devoluciones sin garantía de todos los artículos excepto de productos de software abiertos en las siguientes circunstancias:
APC acepta devoluciones en un plazo de treinta (30) días desde el día en que se envió el pedido. Sólo se aceptarán devoluciones que incluyan un número "CMA" (autorización de abono de material). Para obtener un número CMA deberá hablar con un representante de APC llamando a los teléfonos citados en ‘’Servicios al cliente’’ (enlace a las secciones de Soporte técnico). Los gastos de envío y tramitación no son reembolsables, a menos que la devolución se deba a un error de APC. No se aceptará ninguna devolución una vez transcurridos treinta (30) días.
Tenga en cuenta que únicamente podemos procesar devoluciones de artículos adquiridos directamente en la tienda de fábrica, la tienda de muestras, las tiendas de páginas personales y las tiendas Trade-UPS de APC. APC no podrá devolver ningún pedido solicitado a través del sistema de comercio electrónico de APC a un tercero.
Le rogamos devuelva los artículos sin estrenar, desmontados, en su embalaje original con el correspondiente albarán, todas las tarjetas de garantía, las etiquetas UPC, los manuales y los accesorios. De no ser así, el producto le será devuelto sin ningún tipo de reembolso.
Recibir el reembolso. Una vez recibida la devolución, deberán transcurrir de siete a diez (7-10) días laborables hasta que el reembolso aparezca en su cuenta. El reembolso se realizará en la tarjeta de crédito utilizada para la compra y del importe se restará cualquier tarifa de recogida o reposición en stock, en caso de ser aplicables.
No se reembolsará ninguna cantidad por software abierto y no defectuoso.
DEVOLUCIONES EN GARANTÍA. APC acepta devoluciones con garantía de todos los artículos que se encuentren dentro del período de garantía estándar de fábrica en las siguientes circunstancias: deberá firmar un contrato con APC de cualquiera de los métodos que se describen en la sección de Servicio de atención al cliente siguiente y APC le proporcionará un número de RMA (autorización de devolución de material). En la devolución del producto, el Cliente deberá devolver los Productos al Vendedor en su embalaje original junto con los detalles del número de RMA y el nombre y la dirección del Cliente. Utilice todos los materiales de embalaje suministrados originalmente. La empresa de envíos autorizada para recoger el producto le entregará una etiqueta donde se mostrarán claramente sus detalles de RMA. NO escriba directamente en la caja o paquete con un bolígrafo o rotulador. Cierre el paquete correctamente utilizando un método similar al empleado en la entrega original. El software defectuoso se puede devolver en un plazo de treinta (30) días para recibir otro de sustitución. El producto de sustitución deberá ser del mismo título y versión que el producto original solicitado. Será preciso que recibamos la devolución en un plazo de treinta (30) días después de que usted reciba su número de RMA. El número de RMA caduca a los treinta y un (31) días de haberlo emitido, por lo que a partir de ese momento se rechazarán todos los productos devueltos.
Tenga en cuenta que únicamente reembolsaremos los gastos de envío si la devolución se debe a un error nuestro.
Servicio de atención al cliente: para acceder al servicio de atención al cliente, haga clic en Página de información de contacto (enlace Web)
Soporte técnico: para conseguir el mejor servicio, póngase en contacto con nuestro departamento de Soporte técnico (enlace a las páginas de soporte técnico) o envíe sus preguntas a Soporte técnico (enlace Web).
GENERALIDADES
Resolución de litigios. LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES DE ESTOS TÉRMINOS NO SE REGIRÁN POR LO ESTIPULADO EN LA CONVENCIÓN DE NACIONES UNIDAS DE 1980 PARA LOS CONTRATOS PARA LA VENTA INTERNACIONAL DE MERCANCÍAS. TODA RECLAMACIÓN, DISPUTA O CONTROVERSIA (YA SEA CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL O DE OTRO TIPO, PASADA, PRESENTE O FUTURA, INCLUIDAS LAS RECLAMACIONES ESTABLECIDAS POR EL REGLAMENTO, EL DERECHO CONSUETUDINARIO, AGRAVIO INTENCIONADO Y RECLAMACIONES EQUITATIVAS) CONTRA APC, SUS REPRESENTANTES, EMPLEADOS, SUCESORES, CESIONARIOS O AFILIADOS (COLECTIVAMENTE PARA LOS FINES DE ESTE APARTADO, "APC") QUE SURJAN O SE RELACIONEN CON ESTOS TÉRMINOS, SU INTERPRETACIÓN, O LA INFRACCIÓN, TERMINACIÓN O VALIDEZ DE LOS MISMOS, LAS RELACIONES RESULTANTES DE ESTOS TÉRMINOS (INCLUIDAS, HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEY, LAS RELACIONES CON TERCERAS PARTES QUE NO SEAN SIGNATARIAS DE ESTOS TÉRMINOS), LA PUBLICIDAD DE APC O CUALQUIER OTRA COMPRA RELACIONADA, DEBERÁN RESOLVERSE EXCLUSIVA Y FINALMENTE MEDIANTE EL ARBITRAJE VINCULANTE SIEMPRE QUE ESTE REQUISITO DE ARBITRAJE NO SE APLIQUE A RECLAMACIONES CONTRA APC SURGIDAS EN VIRTUD DE LA GARANTÍA POR ESCRITO APLICABLE. TALES RECLAMACIONES PODRÁN SER VISTAS EN CUALQUIER TRIBUNAL DE JURISDICCIÓN COMPETENTE.
El Cliente no puede asignar ni transferir sus derechos u obligaciones adquiridas bajo cualquier contrato a ninguna otra persona sin la aprobación por escrito del Vendedor.
Confidencialidad de la información. Para proteger su privacidad, los datos de los formularios que incluyan información sobre tarjetas de crédito se transmiten utilizando cifrado SSL de 128 bits, siempre y cuando usted tenga esta función de seguridad habilitada en su explorador. Encontrará la política de APC sobre privacidad en http://apcc.com/corporate/legal/privacy.cfm.
Contraseñas. Usted tiene la responsabilidad de la contraseña de su cuenta. Si olvida la contraseña, deberá establecer una nueva cuenta y otra contraseña online. En ese caso, le agradeceríamos que nos enviara un correo electrónico (con el nombre y la dirección de la cuenta para poder confirmar su identidad) a commercemaster@schneider-electric.com de forma que podamos dejar libre la antigua para su futura utilización. Para mantener la seguridad de las cuentas no volveremos a enviar las contraseñas de ninguna de ellas.
Intentamos mantener nuestras políticas, precios, información de contacto y demás datos de este sitio seguros y actualizados. Sin embargo, todos ellos están sujetos a cambios sin previo aviso. Póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente si desea conocer la información más reciente sobre cualquier asunto.
