Suporte

Our world-class services offer a smart way to protect your equipment, ensuring that your system is always operating at peak performance



 
Quando se trata de manter e operar a sua infra-estrutura de missão crítica, a preocupação principal é manter o seu funcionamento a uma eficiência máxima e com um desempenho ideal. Um plano de serviço dos Serviços de Energia e Arrefecimento Críticos da Schneider Electric, adaptado às necessidades únicas da sua actividade, é a resposta.
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O nosso conjunto abrangente de serviços de substituição de baterias, realizado por profissionais qualificados e certificados, assegura o funcionamento do seu UPS de forma segura e eficiente. Quando realizado de forma proativa, irá evitar períodos de inatividade não planeados, reduzir custos e salvaguardar a disponibilidade do seu sistema.
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Os serviços a pedido ajudam-no a evitar potenciais problemas antes que estes ocorram, reduzindo ou eliminando períodos de inatividade dispendiosos, tornando o seu equipamento mais fiável e funcionando de acordo com as especificações.
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A extensão da garantia permite a reparação ou substituição das suas UPS monofásicas e acessórios (PDU) por 1 a 3 anos adicionais. Inclui várias vantagens adicionais, como assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, serviço de apoio ao cliente, assistência de serviços autorizados e envio de unidades de substituição no dia útil seguinte.
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