{"searchBar":{"inputPlaceholder":"Выполните поиск по ключевому слову или задайте вопрос","searchBtn":"Поиск","error":"Введите ключевое слово для поиска"}}
{}
{"support":{"yesButton":"Да","noButton":"Нет","feedback":{"title":"Что мы можем сделать лучше?"},"submitButton":"Отправить","successMessage":"Благодарим вас за отзыв","feedbackPercentLabel":"пользователей считают это полезным","captcha":{"error":"Установите флажок"}}}
Поиск часто задаваемых вопросов

10 часто задаваемых вопросов про Symmetra LX, RM

  1. В чём отличия ИБП Symmetra LX/RM от ИБП Smart-UPS и Smart-UPS online
 Основное отличие систем Symmetra LX/RM от ИБП Smart-UPS и Smart-UPS Online в том, что системы Symmetra являются модульными.
Модульность позволяет достигать резервирование N+1
Топология: онлайн
Форм-фактор: стоечный или отдельно стоящий
Назначение: серверные
Конструкция: модульный
Отказоустойчивость: N или N+1
Количество фаз: 1ф в 1ф или 3ф в 1ф. (считается однофазным ИБП)
Коммуникация: NMC + Smart Slot, дисплей (второй опционально), EPO
 
  1. В чём отличия между ИБП Symmetra LX Symmetra RM
 Symmetra LX отличается от Symmetra RM возможностью напольной установки (Symmetra RM - устанавливается только в стойку). Так же Symmetra LX расчитана на большую мощность (до 16 кВа) и имеет возможность подключения 3ф:1ф.
 
  1. Почему при 3-х фазном подключении необходим авт выкл такого большого номинала.
 При переходе в режим работы "байпас" питание будет только через одну фазу.
 
  1. Может ли Symmetra LX во время работы переключиться с 3ф на1?
 Может, при переходе в режим работы "байпас".
 
  1. Можно ли увеличить время автономной работы?
 Для всех ИБП Symmetra LX/RM есть возможность подключения батарейных шкафов.
К высокой Symmetra LX (SYA16K16IXR) можно подключить на 1 шкаф меньше. В виду того, что 1 шкаф SYAXR9B9I уже идет в комплекте ИБП.
 
  1. Возможно ли параллельное подключение ИБП?
 Параллельная работа для данных устройств не предусмотрена.
 
  1. Возможен ли самостоятельный запуск оборудования или требуется авторозованный запуск?
 Данное оборудование пользователь может запускать самостоятельно. Подключение должно быть выполнено квалифицированным электриком. Запуск происзводится в соответствии с инструкцией по эксплуатации.
  
  1. Можно ли менять модули в системе? Как проводить замену модулей системы? Есть ли возможность горячей замены батарей? Можно ли менять батареи в картридже?
 Горячая замена батарей поддерживается. Замена подразумевается полностью картриджем
Процедура замены всех модулей описана по ссылке: https://www.apc.com/us/en/faqs/FA157520/
При замене SYMIM5 только в мех байпасе. нужно обращать внимание на версию прошивки, она должна быть одинаковая на обоих модулях.
 
  1. Чем различается резервирование N или N+1?
 N. Отличительная черта такой схемы резервирования в том, что как такового резервирования в ней нет, а надежность зависит от каждого отдельного элемента. При сбое в работе одного из них незамедлительно будет прекращена вся работа системы. Причина в том, что, когда один из элементов выходит из строя, его нагрузку перераспределить будет некуда. В результате такого сбоя данные могут быть безвозвратно утеряны, и это повлечет за собой, соответственно, материальные убытки.
 
N+1 – схема с одним резервным элементом. Применительно к ИБП Symmetra, все основные компоненты ИБП объединенвы в модули. Резервирование N+1 говорит о том, что в ИБП находится на 1 модуль больше, чем достаточно. На все элементы нагрузка распределена равномерно до тех пор, пока в системе не произойдет сбой одного из модулей В случае возникновения такого сбоя, оставшиеся элемены продложат работать,  на себя всю его нагрузку. Таким образом, система продолжит работать, но необходимость отключать всю систему для проведения ремонтных работ все еще возникнет.
 
 
  1. Что делать если неисправен один силовой/батарейный модуль данного ИБП?

 Процесс диагностики неисправности силового/батарейного модуля указан по ссылке:
https://www.apc.com/tm/ru/faqs/FA401854/
 

Не удается найти то, что нужно?

Обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, чтобы получить техническую поддержку, помощь в составлении жалоб и многое другое.