{"searchBar":{"inputPlaceholder":"Выполните поиск по ключевому слову или задайте вопрос","searchBtn":"Поиск","error":"Введите ключевое слово для поиска"}}
{}
{"support":{"yesButton":"Да","noButton":"Нет","feedback":{"title":"Что мы можем сделать лучше?"},"submitButton":"Отправить","successMessage":"Благодарим вас за отзыв","feedbackPercentLabel":"пользователей считают это полезным","captcha":{"error":"Установите флажок"}}}
Поиск часто задаваемых вопросов

Миграция InfraStruXure Central ( ISXC) / Data Center Expert (DCE)

В функционале ПО Data Center Expert (DCE) существует возможность переноса лицензий или сервера со всеми настройками и лицензиями в виртуальную инфраструктуру VmWare или на другой физический сервер.
 
Перенос происходит в следующем порядке:
  1. Приобретение необходимых контракты поддержки;
                       Какие контракты поддержки понадобятся- см. ниже;
  1. Активировать контракт поддержки на новый сервер (т.е. на тот, на который будете переносить лицензии и настройки);
                       Как активировать контракт поддержки:  https://www.apc.com/ru/ru/faqs/FA412197/
  1. Создать бэкап физического сервера (старого), версия бэкапа должна совпадать с версией нового сервера;
                       Как создать бэкап: https://www.apc.com/us/en/faqs/FA299440/
  1. Обратиться в техническую поддержку за переносом. Техническая поддержка отвязывает лицензии.
                       Обратиться в техническую поддержку: https://www.apc.com/support/contact/index.cfm
  1. Привязать лицензии к новому серверу, развернуть бэкап на новом сервере;
                       Как привязать лицензии: https://www.apc.com/ru/ru/faqs/FA299045
                       Как развернуть DCE из бэкапа: https://www.apc.com/us/en/faqs/FA321728/
 
 
Возможно применение бэкапа настроек системы только на ту же версию, с которой она была сделана.
То есть, можно последовательно обновить версию сервера до той, которая будет устанавливаться на виртуальных машинах ( или физической системе), а затем использовать бэкап её настроек.
Обновления сервера со старой версией (например, InfraStruXure Central 6.0.1.8) предоставляются в рамках действующего контракта поддержки Software Support Contract (проверка действия контракта проводится по серийному номеру).
 
На новый сервер можно произвеси миграцию лицензий, если действует контракт поддержки на сам новый сервер + контракты поддержки то количество лицензий, которое будет после миграции (то есть: лицензии на старой машине+ существующие на новой). Пример приведён на картинке ниже:





Обозначения:
 
AP9465, AP9470, AP9475 - три разных варианта исполнения физического сервера Data Center Expert (DCE). Сервер включает в себя 25 узлов, они не переносятся.
 
AP94VMACT - Виртуальная машина Data Center Expert, включает в себя встроенные 25 лицензий. Виртуальная машина на 25 узлов получается из пробной (триальной) версии на 5 узлов, когда на ней активируют приобретённый пасскод. Информация про пробную версию. Как зарегистрировать пасскоды.
 
AP95100 - Лицензия на 100 узлов инфраструктуры. На схеме видно, что такая лицензия активарована на вируальной машине и на физическом сервере, с которого переносится на виртуальную.
 
AP9525 - Лицензия на 25 узлов инфраструктуры. На схеме видно, что они переносятся.
 
NBSV1025 - Лиценизия на 25 узлов видеонаблюдения, переносится со всеми лицензиями, контракт поддержки не требуется.
 
WMS1YRVMWMS1YR100N, WMS1YR25N - контракты поддержки на 1 год, на виртуальную машину и узлы инфраструктуры. Если перенос происходит на другой физический сервер, контракты поддержки должны быть для физического сервера.
 
 
Парт-номера всех продуктов доступны здесь.
 
За приобретением лицензий и контрактов поддержки, нужно обращаться к партнёрам.
 
Для осуществления миграции, необходимо обратиться в техническую поддержку. Сообщив модели и серийные номера серверов.

Не удается найти то, что нужно?

Обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, чтобы получить техническую поддержку, помощь в составлении жалоб и многое другое.