{"searchBar":{"inputPlaceholder":"Выполните поиск по ключевому слову или задайте вопрос","searchBtn":"Поиск","error":"Введите ключевое слово для поиска"}}
{}

Наши бренды

{"support":{"yesButton":"Да","noButton":"Нет","feedback":{"title":"Что мы можем сделать лучше?"},"submitButton":"Отправить","successMessage":"Благодарим вас за отзыв","title":"Было ли это полезно?","feedbackPercentLabel":"пользователей считают это полезным","captcha":{"error":"Установите флажок"}}}
Поиск часто задаваемых вопросов

Не удается соединить ИБП Smart-UPS SUA с компьютером по последовательному порту.

ИБП Smart-UPS SUA, такие как SUA1000 и SUA1500, рассчитаны на связь компьютером как по последовательным портам, так и по портам USB. Однако после первого установления связи по портам USB поддержка последовательного порта отключается.

Для обратного включения поддержки последовательного порта в ИБП Smart-UPS одной из моделей SUA после установления связи по портам USB необходимо отсоединить кабель USB и отключить электронику управления: выключите и отсоедините все нагрузки; выключите и отключите от электросети ИБП; нажмите кнопку Off и удерживайте в течение 6–8 секунд — до погасания индикатора уровня чувствительности на задней стенке устройства и звукового сигнала в виде щелчка. Подключите ИБП к сети и включите. Поддержка последовательного порта должна снова работать.

Не удается найти то, что нужно?

Обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, чтобы получить техническую поддержку, помощь в составлении жалоб и многое другое.