{"searchBar":{"inputPlaceholder":"Выполните поиск по ключевому слову или задайте вопрос","searchBtn":"Поиск","error":"Введите ключевое слово для поиска"}}
{}

Наши бренды

{"support":{"yesButton":"Да","noButton":"Нет","feedback":{"title":"Что мы можем сделать лучше?"},"submitButton":"Отправить","successMessage":"Благодарим вас за отзыв","title":"Было ли это полезно?","feedbackPercentLabel":"пользователей считают это полезным","captcha":{"error":"Установите флажок"}}}
Поиск часто задаваемых вопросов

Где искать серийный номер на устройствах APC?

Модель и серийный номер необходимо сообщить при обращени в техническую поддержку если вопрос по существующему оборудованию:
Как обратиться в техническую поддержку: https://www.se.com/ru/ru/faqs/FA232597/

Если ИБП или кондиционер (крое Uniflair 2019 и более ранних версий) оснащен сетевой платой, то увидеть серийный номер можно в веб-интерфейсе, в разделе About--> UPS

Однофазные ИБП настольные:
Серии Back-UPS, Esasy-UPS  BV:
- Тыльная, либо нижняя сторона ИБП
Серии Smart-UPS, Easy-UPS:
- Тыльная, сторона ИБП

Однофазные ИБП стоечные:
Smart- UPS, Smart- UPS online, Easy UPS online, Easy UPS SMV
- Тыльная, сторона ИБП, иногда так же дублируется на передней стороне, за декоративной заглушкой.



У ИБП серии SMT, SMX, SRT, SRTL (не важно: стоечный или настольный), модель и серийный номер можно также посмотреть на дисплее.

Однофазные ИБП модульные:
ИБП серии Symmetra LX    
- Тыльная сторона ИБП (стикер с буквой F в партномере)
ИБП серии Symmetra RM    
- Тыльная сторона ИБП

Важно: серийным номером самого ИБП считается серийный номер шкафа.
Так же каждый модуль имеет свой шильдик, на котором указана модель и серийный номер модуля.

Трёхфазные ИБП:
ИБП серий Easy-UPS 3S, 3M:
- Внутренняя сторона лицевой дверцы ИБП
ИБП серий Galaxy, Galaxy PW, Galaxy 5000, Galaxy 6000, Galaxy 7000, Comet  3000, Silcon   
- Внутренняя сторона лицевой дверцы ИБП
ИБП серий Symmetra PX 20, 40, 80, Symmetra PX II  48,160    
- Лицевая сторона ИБП, в нижней части слева (рядом с клавишей System Enable)
ИБП серии Galaxy 3000    
- Под лицевой левой передней декоративной крышкой. Крышка снимается снизу на себя и затем вверх.
ИБП серий Smart-UPS VT (SUVT), Galaxy 3500
– Шкаф (Rack), задние двери шкафа (маленькая белая наклейка на большой серой с внутренней стороны)
– Тыльная сторона ИБП (маленькая белая наклейка на большой серой и внизу ИБП)

Тип кондиционера  RC, SC, RD
- Кондиционер имеет один серийный номер, который находится на задней стороне в нижней части шкафа. Также серийный номер можно посмотреть на дисплее в пункте меню «About InRow RC(SC, RD)
  Нажмите здесь, чтобы посмотреть пример на фото.
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Тип кондиционера RP
- Наклейка на внутренней стороне правой боковой панели, доступна для прочтения при открытой передней двери
  Нажмите здесь, чтобы посмотреть пример на фото.
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Кондиционеры и чиллеры "Uniflair"
- Наклейка на внутренней стороне двери.

ПО Data Center Expert:
AP96465, AP9470, AP9475
(физический сервер)
Наклейка на верхней части физического сервера (в веб интерфейсе к сожалению, нет) Нажмите здесь, чтобы посмотреть пример на фото.
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

AP94VMTRL AP94VMACT (виртуальные машина)
В клиентском приложении, в разделе: Справка--> O StruxureWere Data Center Expert   Нажмите здесь, чтобы посмотреть пример на скриншоте.
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  


 

Не удается найти то, что нужно?

Обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, чтобы получить техническую поддержку, помощь в составлении жалоб и многое другое.