{"support":{"yesButton":"Да","noButton":"Нет","feedback":{"title":"Что мы можем сделать лучше?"},"submitButton":"Отправить","successMessage":"Благодарим вас за отзыв","title":"Было ли это полезно?","feedbackPercentLabel":"пользователей считают это полезным","captcha":{"error":"Установите флажок"}}}
Поиск часто задаваемых вопросов
{"searchBar":{"inputPlaceholder":"Выполните поиск по ключевому слову или задайте вопрос","searchBtn":"Поиск","error":"Введите ключевое слово для поиска"}}
SMX 1500va or less frequently clicking and compensating for high input voltage
Issue:
Some customers may experience hearing a frequent clicking sound while their UPS is compensating for high input voltage.
Product Line:
Smart-UPS
Environment:
This issue can affect SMX series Smart-UPS 1500va or less. UPS Firmware rev 3.7 or lower.
SMX750, SMX750-NMC, SMX1000, SMX1500RM2U, SMX1500RM2UNC
Cause:
UPS firmware must be upgraded to 3.8 or higher
Resolution:
Refer to KBASE document #FA164737 to upgrade the firmware.
Some customers may experience hearing a frequent clicking sound while their UPS is compensating for high input voltage.
Product Line:
Smart-UPS
Environment:
This issue can affect SMX series Smart-UPS 1500va or less. UPS Firmware rev 3.7 or lower.
SMX750, SMX750-NMC, SMX1000, SMX1500RM2U, SMX1500RM2UNC
Cause:
UPS firmware must be upgraded to 3.8 or higher
Resolution:
Refer to KBASE document #FA164737 to upgrade the firmware.
Узнайте больше
Линейка:
Узнайте больше
Линейка:
Не удается найти то, что нужно?
Обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, чтобы получить техническую поддержку, помощь в составлении жалоб и многое другое.