Facil utilização

Peças incluídas ou disponíveis com desconto - Peças de substituição e componentes estão incluídos ou disponíveis com desconto. Consulte a descrição do trabalho para informações específicas ao serviço.
Despesas de deslocação e de mão de obra incluídas - Despesas de viagens e mão-de-obra incluídas na maioria dos contratos de prestação de serviços. Por favor, consulte as especificações de serviço para informações específicas de serviço
Engenheiro de Manutenção de Campo Certificado e com Experiência - Os Técnicos de Assistência da APC são rigorosamente treinados e testados nas práticas e códigos de electricidade universalmente aceites, bem como no nosso conjunto de produtos, oferecendo aos clientes o maior nível de assistência disponível actualmente na indústria.
Tempos de resposta flexíveis no local - Escolha um tempo de resposta no local que melhor vai ao encontro dos seus requisitos de actividade e de orçamento
Suporte Técnico - Os nossos engenheiros de apoio técnico experientes estão disponíveis para responder as suas perguntas, descansando-o, pois sabe que tem a a ajuda necessária sempre que precisar.
Relatório de Resumo de Serviços - Fornece um relatório detalhado do trabalho efectuado, incluindo recomendações de serviço de modo a assegurar um desempenho ideal
Inspecção ambiental - Para garantir que o sistema se encontra num ambiente adequado a uma funcionalidade óptima, inspeccionaremos o local para determinar as condições que possam danificar o sistema, como, por exemplo, o calor ou humidade excessivos.
EcoStruxure Asset Advisor - A EcoStruxure Asset Advisor é um serviço de resolução de problemas de fornecedores neutros, remoto, acessível e disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana que proporciona uma maior tranquilidade e resolução rápida de problemas. É possibilitado através do chat comunitário com a equipa Schneider ou o departamento de assistência, monitorizando a informação relacionada com o equipamento crítico e através de alarmes inteligentes enviados diretamente para o smartphone do cliente – reduz o período de inatividade proativamente. Acesso instantâneo aos dados dos sensores em tempo real através da aplicação móvel.
Diagnóstico e reparação no local - No local, os nossos engenheiros de serviço no local certificados irão diagnosticar, reparar e testar a unidade para garantir um desempenho ideal.

Planos de Serviço

Pacotes de serviço alargados que lhe permitem conceber a cobertura que necessita para operar a sua solução de modo eficaz, minimizar o tempo de inactividade e gerir os custos.