Conveniência

Escalonamento exaustivo e processo de acções correctivas - Para resolver as falhas de alimentação o mais rapidamente possível e para evitar que este evento se repita, a APC segue um processo de escalonamento rigoroso que inclui a descoberta da causa que originou a falha e a implementação de práticas de acção correctiva.
Engenheiro de Manutenção de Campo Certificado e com Experiência - Os Técnicos de Assistência da APC são rigorosamente treinados e testados nas práticas e códigos de electricidade universalmente aceites, bem como no nosso conjunto de produtos, oferecendo aos clientes o maior nível de assistência disponível actualmente na indústria.
Relatório de resumo escrito - Os gestores de projectos da APC fornecerão relatórios escritos para o manter informado da evolução do projecto.
Peças incluídas - Peças de substituição & componentes incluídos em alguns contratos de prestação de serviços. Por favor, consulte as especificações de serviço para informações específicas de serviço
Despesas de deslocação e de mão de obra incluídas - Despesas de viagens e mão-de-obra incluídas na maioria dos contratos de prestação de serviços. Por favor, consulte as especificações de serviço para informações específicas de serviço
Resolução de problemas no Local - Durante a permanência nas instalações, os Técnicos de Assistência Certificados, apoiados em anos de experiência no sector, irão diagnosticar directamente todos os erros, garantindo a precisão de todas as acções correctivas efectuadas.

Assistência no Local

Os técnicos de assistência treinados de fábrica irão deslocar-se às instalações para diagnosticar ou reparar os equipamentos APC