Infrastruktura szaf i zasilania w zakresie przetwarzania brzegowego pomaga wydłużyć czas pracy systemu szkolnego w Sztokholmie bez awarii i zmniejszyć koszty wsparcia technicznego

W światowym rankingu państw zapewniających najlepszą jakość życia w 2019 roku, „Best Quality of Life 2019” — stworzonym przez US News and World Report — Szwecja uplasowała się na drugim miejscu (tuż za Kanadą). Jednym z kluczowych czynników odpowiadających za sukces Szwecji jest nowoczesny system edukacji.

Większość szwedzkich szkół jest połączona światłowodami w celu zapewnienia dużej przepustowości i łatwego dostępu do Internetu. Nauczyciele wykorzystują w pracy internetowe narzędzia edukacyjne. Studenci codziennie korzystają z laptopów i iPadów. Podstawowa komunikacja pracowników szkoły opiera się na telefonii IP. Jest to trend globalny.

SISAB (Skolfastigheter I Stockholm AB) to organizacja będąca właścicielem i zarządcą większości sztokholmskich szkół i obiektów przedszkolnych obejmujących 2500 budynków (600 obiektów), w których każdego dnia przebywa około 200 000 dzieci i dorosłych. Jakość edukacji oferowanej w tych placówkach często zależy od niezawodności i wydajności systemów przetwarzania brzegowego wykorzystywanych w ramach nauczania.

Obecnie uczniowie w Sztokholmie nie są w stanie wykonywać czynności szkolnych bez pomocy technologii informatycznej. Ze względu na wzajemną zależność pomiędzy wieloma wykorzystywanymi przez uczniów narzędziami przestoje powodują przerwanie procesu nauczania. W celu zapewnienia stabilnego dostępu do Internetu i sprawnej komunikacji — również na wypadek zakłóceń w działaniu systemów informatycznych — organizacja SISAB postanowiła zmodernizować systemy i sprzęt IT w swoich obiektach przetwarzania brzegowego, tak aby uzyskać znormalizowane, bezpieczne i niezawodne rozwiązanie — mówi Mats Carlqvist z SISAB.

W związku z tym organizacja SISAB nawiązała kontakt z marką APC by Schneider Electric (APC) za pośrednictwem firmy Örnsberg's El & Data — będącej partnerem SISAB w zakresie usług i instalacji od 15 lat — w celu zapewnienia rozwiązania dla szkół, które wzmocniłyby ich obiekty przetwarzania brzegowego. Systemy w szkołach znajdowały się w piwnicach budynków szkolnych. Kierownictwo SISAB dążyło do uzyskania bezpiecznego i niezawodnego rozwiązania, które zapewniłoby administratorom szkół większą pewność w zakresie bezawaryjnego działania. Potrzebne było zabezpieczenie na wypadek zakłóceń w działaniu systemów informacyjnych — takie, które pozwoliłoby na kontynuowanie nauki uczniów oraz normalnego przebiegu lekcji.

Będąc aktualnie klientem firmy Schneider Electric (poprzez wykorzystywanie oferowanych przez nią systemów zarządzania budynkami — BMS), organizacja SISAB poszukiwała partnera, który pomógłby jej w procesie modernizacji oraz w zwiększeniu przewagi nad konkurencją dzięki wdrażaniu technologii Internetu rzeczy (IoT, Internet of Things).

Szkoły w okręgu sztokholmskim wykorzystywały przestarzałe zasilacze bezprzerwowe (UPS) w położonych w piwnicach pomieszczeniach IT. Wiązało się to z koniecznością częstego wzywania techników w przypadku pojawiania się błędów i alarmów, których przyczynę stanowiły słabe lub wyeksploatowane stare akumulatory zasilaczy UPS. Aby utrzymać dobry stan zasilaczy w tym regionie, serwisanci tracili znaczące ilości czasu na przejazdy od jednego obiektu do drugiego.

W 120 pomieszczeniach IT były zainstalowane między innymi przełączniki sieciowe, routery, serwery systemu BMS, zasilacze bezprzerwowe (UPS) oraz szafy serwerowe. Nie wszystkie zasoby były scentralizowane; niektóre były po prostu zawieszone na ścianach.

Zamiarem SISAB było zmodernizowanie pomieszczeń IT pod kilkoma względami. Po pierwsze zasoby IT miały być zainstalowane i zamknięte w jednej, bezpiecznej szafie. Po drugie, aby zwiększyć poziom bezawaryjności systemu, organizacja potrzebowała rozwiązania UPS, które zapewniłoby lepszą wydajność i dłuższy czas eksploatacji akumulatorów. Po trzecie zależało im na możliwości zdalnego sterowania przełącznikami zasilania szafy, co miało na celu zaoszczędzenie czasu i zredukowanie kosztów wynikających z wzywania techników do ręcznego uruchamiania przełączników — czynności zajmującej mniej niż 5 minut.

Jako wiodący dostawca szaf, sprzętu do regulacji warunków środowiskowych i zasilania sprzętu przetwarzania brzegowego firma APC zaproponowała rozwiązanie obejmujące zasilacze Smart UPS z akumulatorami litowo-jonowymi, obudowy NetShelter oraz inteligentne listwy zasilające PDU do szaf we wszystkich 120 pomieszczeniach IT.

Wykorzystanie tego rozwiązania zapewniło zespołowi ds. zarządzania budynkiem szereg znaczących korzyści, takich jak:

• Uproszczenie wsparcia technicznego poprzez standaryzację – wyposażenie każdego pomieszczenia w takie same szafy, zasilacze UPS oraz listwy zasilające PDU znacznie ułatwiło pracę serwisantów, którzy wiedzą teraz, czego mogą spodziewać się w przypadku zgłoszenia. Nastąpiło ułatwienie i skrócenie procesu zamawiania części zapasowych lub zamiennych, a serwisanci zyskali większą pewność w zakresie rodzaju instalacji w całym regionie.
• Możliwość zdalnego monitorowania – inteligentne listwy zasilające PDU umożliwiają zdalne restartowanie systemów. Dzięki temu serwisant może po prostu zdalnie uruchomić ponownie system. Rozwiązanie to zapewniło oszczędność wielu godzin przeznaczonych wcześniej na przemieszczanie się z jednego obiektu do drugiego w warunkach dużego natężenia ruchu.
• Podwyższone bezpieczeństwo – zamiast przypadkowego rozmieszczenia sprzętu po całym pomieszczeniu IT systemy informatyczne i sieciowe są teraz scentralizowane i zainstalowane w jednej, bezpiecznej szafie, w zamkniętym pomieszczeniu. Dostęp do pomieszczenia ma wyłącznie upoważniony personel. Dzięki temu ograniczono ryzyko występowania błędów ludzkich.
• Większa dostępność systemów / wydłużenie czasu niezakłóconej pracy – nowe zasilacze Smart-UPS wyposażono w akumulatory litowo-jonowe. Nowe zasilacze UPS i akumulatory, w porównaniu z tradycyjnymi zasilaczami UPS, zapewniają dłuższe okresy gwarancji (5 lat) i eksploatacji (8-10 lat). Powoduje to ograniczenie częstotliwości wymiany akumulatorów i wydłużenie okresu działania zasilania rezerwowego (a przez to zmniejszenie wpływu usterek zasilania) oraz zmniejszenie wymaganego miejsca w bezpiecznej szafie IT. Czujniki temperatury i wilgotności kontrolują warunki środowiskowe w małym pomieszczeniu przetwarzania danych, co pozwala uniknąć nieplanowanych przestojów spowodowanych nadmierną wilgocią lub wahaniami temperatury.

„To znacznie skraca czas reakcji i koszty związane z wzywaniem techników do ponownego uruchomienia sprzętu” — mówi Stefan z firmy Örnsbergs El & Data.

Dzięki zastosowaniu nowej infrastruktury przetwarzania brzegowego administratorzy SISAB mogą mieć teraz pewność, że uczniowie, nauczyciele i pozostali pracownicy będą mieć stały dostęp do potrzebnych informacji bez żadnych zakłóceń.