{"searchBar":{"inputPlaceholder":"Busca por palabra clave o haz una pregunta","searchBtn":"Buscar","error":"Ingresa una palabra para buscar"}}
{}

Nuestras marcas

{"support":{"yesButton":"Sí","noButton":"No","feedback":{"title":"¿Qué podemos hacer para mejorar?"},"submitButton":"Enviar","successMessage":"Gracias por tus comentarios","title":"¿Te fue de ayuda?","feedbackPercentLabel":"de las personas encontraron esto útil","captcha":{"error":"Por favor, marca una casilla"}}}
Buscar Preguntas Frecuentes

PowerChute Network Shutdown Windows installer fails to launch and PowerChute service stops working on Windows Server Core OS.

Issue:
PowerChute Network Shutdown Windows installer fails to launch and PowerChute service stops working on Windows Server Core 64bit with WOW64 disabled.

Product Line:
PowerChute Network Shutdown v3.0, v3.0.1, v3.1, v4.x

Environment:
Windows Server 2008 R2 Core, Hyper-V Server 2008 R2, Windows Server 2012 Core, Windows Server 2012 R2 Core.

Cause:
This can occur if the WOW64 Support feature is not present. The PowerChute installer and the service wrapper (pcns.exe) are 32-bit applications and require WOW64 Support Windows feature.

Resolution:
Install the WOW64 Support feature by opening a command prompt with administrator privileges and typing the command below:
            dism.exe /Online /Enable-Feature /FeatureName:ServerCore-WOW64
 

¿No encuentras lo que estás buscando?

Comunícate con nuestro equipo de Atención al Cliente para recibir soporte técnico, asistencia para quejas y más.