Информация о заводской гарантии на ИБП

Оценка заводской гарантии на ИБП

Гарантийные обязательства на продукцию APC распространяются на установленный период времени, начиная с даты покупки устройства. Если не удается получить доказательство совершения покупки, гарантийный срок рассчитывается с даты изготовления устройства. Поскольку при определении срока действия гарантии учитывается множество факторов, вам следует обратиться в центр обслуживания клиентов APC, чтобы получить наиболее точную информацию.

Вы можете рассчитать дату изготовления ваших устройств самостоятельно по серийному номеру, указанному на вашем устройстве. Третья и четвертая цифры указывают на год изготовления устройства, а следующие 2 цифры обозначают неделю изготовления устройства.

Например, если ваш серийный номер – XX1915XXXXX, это означает, что ваш продукт был произведен в 2019 году (XX1915XXXXX) на 15-й (XX1915XXXX) неделе.

apc-serial-number-IC-980x490

Не можете найти серийный номер?

Серийный номер указан не на передней части устройства, а на этикетке на нижней или задней части изделия. Местоположение этикетки, а также последовательность букв и цифр отличаются в зависимости от модели и типа продукта. Для получения более подробной информации о продолжительности действия гарантии на конкретный продукт обратитесь к сопутствующей документации на продукт или свяжитесь с нами.

Хотите подать заявку или задать вопрос о гарантии?

Контактные данные

Продукты APC покрываются комплексными гарантиями и политикой, которые обеспечивают абсолютное спокойствие и уверенность. В зависимости от вашего местонахождения и/или продукта, а также при условии, что ваш продукт получен через канал сбыта, уполномоченный APC для продажи в вашей стране/зоне ("канал сбыта APC"), вы можете получить заводскую гарантию на срок от одного до трех лет. Помните, что вы несете ответственность за получение подтверждения от поставщика того, что ваш продукт был получен от канала сбыта APC. Компания APC сохраняет за собой право отказать в любой такой гарантии, если будет установлено, что ваш продукт получен не от канала сбыта APC.