{"searchBar":{"inputPlaceholder":"Выполните поиск по ключевому слову или задайте вопрос","searchBtn":"Поиск","error":"Введите ключевое слово для поиска"}}
{}
{"support":{"yesButton":"Да","noButton":"Нет","feedback":{"title":"Что мы можем сделать лучше?"},"submitButton":"Отправить","successMessage":"Благодарим вас за отзыв","title":"Были ли это полезно?","feedbackPercentLabel":"человек(а) считают это полезным","captcha":{"error":"Установите флажок"}}}
Поиск часто задаваемых вопросов

Как определить, какая из батарей Smart-Ups XL (внешняя или внутренняя) неисправна?

Ниже предлагается способ определения батареи (внешней или внутренней), ответственной за отрицательный результат внутреннего теста ИБП Smart-Ups XL


Для проверки состояния батарей достаточно выполнить внутренний тест ИБП — из ПО PowerChute (из меню диагностики) либо просто нажав кнопку test и удерживая ее в течение 5 секунд.

При условии корректного выполнения процедуры установки батарейного комплекта (например, через программу Hyperterminal) ИБП получает всю информацию об уровне заряда батареи, ее состоянии и ожидаемом времени автономной работы. Инструкция по подключению к ИБП Smart-Ups XL дополнительных батарейных комплектов содержится прилагается к внешней батареи и ИБП.

Загорание светодиодного индикатора Replace battery на передней панели ИБП говорит о неисправности внутренней либо внешней батареи. Единственный способ определить, какая же из батарей неисправна — выполнить внутренний тест при отключенных внешних батареях; а если таким образом выяснится, что внутренняя батарея исправна, подключать внешние по одной и выполнять тест повторно.

Не удается найти то, что нужно?

Обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, чтобы получить техническую поддержку, помощь в составлении жалоб и многое другое.