{"searchBar":{"inputPlaceholder":"Выполните поиск по ключевому слову или задайте вопрос","searchBtn":"Поиск","error":"Введите ключевое слово для поиска"}}
{}
{"support":{"yesButton":"Да","noButton":"Нет","feedback":{"title":"Что мы можем сделать лучше?"},"submitButton":"Отправить","successMessage":"Благодарим вас за отзыв","title":"Были ли это полезно?","feedbackPercentLabel":"человек(а) считают это полезным","captcha":{"error":"Установите флажок"}}}
Поиск часто задаваемых вопросов

Как определить неисправную батарею в smart UPS VT

Сообщение Battery failed, Replace battery на  дисплее ИБП SUVT или в логах говорит о наличии как минимум одной неисправной батареи.
Ввиду того, что позиция модуля не определяется, найти его можно методом поочередного извлечения линеек батарей (если ошибка пропала, значит плохая батарея находилась в этой линейке).
Важно: вынимая модули, хотя бы одна линейка должна оставаться внутри ИБП. В ином случае, ИБП нужно перевести в электронный байпас командой с экрана.
Заменять батарейный модуль (SYBTU1-PLP) необходимо на модуль c таким же маркером (наклейка с символами, например C69,D66 и т.п.)
Пара батарей в линейке должна иметь одинаковые маркеры.
Средний ресурс наработки батарей составляет от 3-5 лет. Поэтому, рекомендуем запланировать своевременную замену батарей по достижению этого возраста.

Не удается найти то, что нужно?

Обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, чтобы получить техническую поддержку, помощь в составлении жалоб и многое другое.