슈나이더 일렉트릭은 코로나 대응에 대한 한국의 상황과 요구 사항을 지속적으로 반영합니다.

슈나이더 일렉트릭의 최우선순위는 고객과 파트너의 기대에 부응하는 것입니다.

COVID-19를 함께 겪으며 슈나이더 일렉트릭은 지난 몇 달 동안 많은 것을 배웠습니다. 슈나이더 일렉트릭의 팀은 사업을 운영하는 모든 지역에서 최선을 다할 것이며 현지 변화와 요구 사항을 지속적으로 수용할 수 있는 역량을 갖추고 있습니다.

우리는 COVID-19 대유행 기간 중 주요 인프라 및 비즈니스 연속성을 유지하기 위해 전 세계적으로 총력을 기울인 끝에 운영을 정상화하고 새로운 뉴노멀 시대로 돌아가게 되었습니다.

슈나이더 일렉트릭의 최우선 과제는 직원, 고객 및 파트너의 건강과 안전입니다. 슈나이더 일렉트릭은 현지 당국과 협력하여 다음과 같은 COVID-19 프로토콜을 구축하고 있습니다.
  • 사회적 거리두기 지침에 부합하는 슈나이더 사이트 액세스 제어
  • 필요에 따라 개인 보호 장비 사용
  • 위생 및 소독 대책 강화
  • 디지털 도구를 사용하여 안전, 위생, 원격 액세스 및 대체 작업 솔루션에 관해 이해 관계자에게 명확한 정보 제공(해당되는 경우)
  • 현장 방문 및 서비스 개입 전 고객과 협력하여 모든 사람의 안전 보장

슈나이더 일렉트릭은 비즈니스 연속성을 지원하는 데 중점을 두고 다음과 같이 고객과 파트너가 새로운 프로젝트를 재개하고 조정 및 구축할 수 있도록 지원할 것입니다.
  • 디지털 탄력성
  • 사이버 보안 도구 및 인프라
  • 고장, 수리, 교육 및 테스트를 안전하게 지원하는 등 연중무휴 고객과 기술 지원 및 원격 관리 기능

슈나이더 일렉트릭의 글로벌 공급망은 수요 변화에 따른 고객 솔루션에 협력할 준비가 되어 있습니다. 슈나이더일렉트릭은 이번 위기로 인해 일부 공급망에 문제가 발생했음을 인정하고, 이에 따라 발생한 어려움에 사과드립니다.
슈나이더 일렉트릭의 모든 제조 공장 및 유통 센터가 열려 있으며, 슈나이더 일렉트릭은 다음과 같은 서비스를 지속합니다.
  • 필요한 경우 대체 공급원을 확보하고 생산을 이전하기 위해 공급업체 및 파트너와 조율
  • 다운스트림 운송 라인 촉진
  • 영향을 받는 글로벌 물품 목록 재조정
  • 서비스 부품 재고 보유 및 납품 관리

슈나이더 일렉트릭 직원은 이러한 새로운 환경을 위한 디지털 도구와 기술을 갖추고 있으며 이용할 수 있습니다. 슈나이더일렉트릭은 보안이 적용된 VPN 보호 및 네트워크 연결을 통해 회사에서 지급한 컴퓨터를 원격으로 사용할 수 있는 장비를 갖추었습니다.

업무 출장은 줄었지만, 원격 회의나 기타 디지털 방식으로 상호 작용할 수 있는 기회를 통해 여전히 연결성을 유지하고 있습니다. 올해 초부터 현재까지 400,000여 명의 고객과 파트너가 슈나이더 일렉트릭의 웨비나와 온라인 교육에 참여했습니다.

이 위기의 기간에 슈나이더 일렉트릭은 병원, 네트워크, 데이터센터, 수처리 시설, 냉장식품 체인과 같은 주요 인프라에 서비스와 보안을 지속해서 제공하였습니다. 당사는 회복과 대응에 가장 취약한 사람들을 돕고 비상 지원, 장기적 재건, 교육, 직업 훈련 등으로 이들이 회복력을 갖추도록 슈나이더 일렉트릭 재단을 통해 "투모로우 라이징 펀드"를 출범했습니다.

전 세계 많은 지역의 상황은 여전히 역동적입니다. 슈나이더 일렉트릭은 필요에 따라 현지 변화와 요구 사항을 계속해서 모니터링하고 수용할 것입니다.

더 자세한 문의사항이 있으시면 당사의 지원 센터 에 문의하십시오.

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