このページでは、PowerChute Business Edition、PowerChute Network ShutdownをWindows OS上で使用している場合、ユーザ通知機能が使用できない問題について説明しています。

【問題の概要】
PowerChute Business Edition、PowerChute Network ShutdownをWindows OS上で使用している場合、ユーザ通知機能が表示されないか、または無効になっている。

【対象製品】
PowerChute Business Edition
PowerChute Network Shutdown

【対象OS】
Windows Vista、Windows 7、Windows 8
Windows Server 2008、Windows Server 2008 R2、Windows Server 2011、Windows Server 2012、Windows Server 2012 R2 (Hyper-Vを含む)

【原因】
Windows Vista以降のWindows OSでは、messengerサービスが提供されていないため、本機能は使用できません。

【回避方法】
サードパーティ製のメッセンジャーサービスを使用することにより、本機能を使用できます。
ただしサードパーティ製品の使用はサポート対象外とさせていただきます。