FAQの参照

PowerChute Business EditionでコンピュータがUPSと連動して自動起動しない場合の確認事項

公開日: 09 7月 2020

PowerChute Business Editionによるシャットダウンプロセス後のUPSの再起動時、コンピュータが自動起動しない場合の確認点及び対処方法を記載しています。

電源障害発生に伴うコンピュータのシャットダウン後、もしくはPowerChute Business Editionによるスケジュールシャットダウン後に接続されているコンピュータが自動起動しない場合の確認事項です。

コンピュータが立ち上がってこない場合、以下の2点の状態のいずれかが考えられます。
該当する内容を確認のうえ対処ください。

  1. UPSがスリープ状態からオンライン状態に戻らない場合
       → UPSの設定を確認ください
  2. UPSが再起動しているにも関わらず、コンピュータが再起動しない場合                        
         → ご使用のコンピュータの設定を確認ください


1. UPSがスリープ状態からオンライン状態に戻らない場合
 UPSがスリープ状態になったままで電源出力が再開されない場合には、以下のご確認ください。

 UPS再起動時に待機時間を設定されている場合、電源障害回復後にUPS再起動時にバッテリ充電量を蓄えてから起動する設定を行っている場合にはUPSは設定値を満たすまで起動しません。
 以下の設定箇所を確認し、設定を必要に応じ変更ください。

   [シャットダウン]->[コンセントシーケンス]を選択
 ・AC商用電源復旧時にすべてのコンセントグループを自動的に電源オン 
   本項目にレ点チェックがはいっていること
   ただし、電源が回復してもオンラインに戻らない場合には電源障害(ノイズ等)が継続している可能性があります。

  "AC商用電源復旧時にすべてのコンセントグループを自動的に電源オン"にレ点チェックが入っている場合
  以下2点の設定項目が有効となります。
  即時起動を希望される場合は、いずれも0を設定してください。
 
 1) コンセントグループの電源をオンにする前に必要な最小バッテリーランタイム
   コンセントグループを電源オンする前に、バッテリのバックアップ時間が最低限必要です
   復電しUPS Outletsが出力開始した後、値分のランタイム時間(バッテリで放電できる時間)が充電完了後出力を開始します。

 2) この追加待機時間を使用してコンセントグループの電源オンのシーケンスを決めます
   復電後、設定した時間を待機後出力を開始します。

   



2. UPSが再起動しているがコンピュータは起動しない場合
PowerChute Business Editionによるシャットダウンが行われUPSは出力を停止、このあとに電源障害回復もしくはスケジュールの起動時間になった場合にはUPSは設定にあわせ負荷機器に対し電源出力を再開します。この再起動においてUPSは電源供給を再開するのみとなります。ここでUPSがスリープ状態からオンライン状態に復帰しているにも関わらず、コンピュータの再起動が行われない場合には、ご使用されているコンピュータの電源設定が電源供給再開に対して必要な事項が設定されているか確認する必要があります。

確認する事項:
コンピュータ本体のBIOSの設定、およびご使用いただいているOSの設定がシャットダウン時にコンピュータの電源がオン状態を保持する設定になっていない事が原因として考えられます。
OSならびにBIOSについて以下参考情報を参照のうえ設定を確認ください。
 
[コンピュータのBIOS設定の確認]
OSのシャットダウン時に、コンピュータの電源オン状態を保つ設定にBIOSを変更する必要があります。
BIOSの電源項目の設定を確認ください。BIOSごとに異なりますが、"After AC Power Supply Fails"、 "AC Power Recovery"等の項目名となります。

UPSと連動し、コンピュータを起動させるには上記OSの設定とともに"Last State"に該当する項目に設定いただくか、"Always On"を選択ください。

[BIOS設定の一例]
Always Off 商用電源が回復してもサーバの電源は入らない設定です。
Always On 商用電源が回復するとサーバの電源が入る設定です。
Last State 前回商用電源が遮断されたときのステータスを適用する設定です。
 
※コンピュータによってはこの機能が搭載されていない製品があり、その場合にはUPSと連動してのコンピュータの自動起動を設定することができません。 
BIOSの該当項目、設定内容につきましては、ご使用いただいているコンピュータの製造元にお問い合わせください。
 


 

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